Hoe u & lsquo; uw account kunt repareren kan niet spelen op dit platform & rsquo; Fout op Fortnite?
Fortnite is momenteel een van de meest populaire multiplayer-games en heeft meer dan 250 miljoen geregistreerde gebruikers. Dit zijn enorme aantallen en zijn het hele jaar door gestaag toegenomen. Ontwikkelaars bij Epic Games beheren regelmatig updates voor de game, waaronder veel bugfixes. Veel gebruikers hebben echter de melding " Inloggen mislukt - uw account kan niet spelen op dit platform. Neem contact op met de klantenservice ”Fout tijdens het inloggen.
Wat is de oorzaak van de foutmelding 'Je account kan niet spelen op dit platform'?
Nadat we talloze rapporten van meerdere gebruikers hadden ontvangen, besloten we het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken om het volledig uit te roeien. We hebben ook gekeken naar de reden waardoor het wordt geactiveerd en hebben het als volgt vermeld.
Meerdere aanmeldingen: het probleem wordt veroorzaakt wanneer de gebruiker inlogt op meerdere consoles met hetzelfde account. Veel consoles slaan de informatie permanent op en gebruiken deze om elke keer in het spel in te loggen. Dit veroorzaakt een probleem met de database van de game en je kunt alleen inloggen op dezelfde console. Het betekent dat als je probeert in te loggen op de game vanaf een andere console, dit deze fout zal activeren.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden gepresenteerd om conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: consoles loskoppelen
Als je probeert in te loggen op Fortnite vanaf je pc nadat je bent ingelogd op Xbox of PS4, kan deze fout worden geactiveerd. Daarom zullen we in deze stap het account loskoppelen van de consoles. Daarom:
- Start een browser op uw computer en open een nieuw tabblad.
- Klik hier om naar de epische spellenpagina te gaan.
- Klik op de “ Sign in ” optie aan en geef uw accountgegevens.
- Selecteer de “ Sign In ” knop om in te loggen op uw account.
- Beweeg de aanwijzer op de accountnaam in de rechterbovenhoek en selecteer de optie "Account" .
- Selecteer de optie " Verbonden accounts " in het linkerdeelvenster.
- Klik op " Verbinding verbreken " onder de optie " Xbox " en "PlayStation" .
- Hierdoor wordt de account losgekoppeld van Xbox en PlayStation .
- Probeer in te loggen op Fortnite vanaf uw computer en controleer of het probleem zich blijft voordoen .
Oplossing 2: een nieuw account aanmaken
Deze optie is misschien niet haalbaar voor de meeste gebruikers. Fornite heeft een heleboel voortgangsstatistieken in het spel en zelfs de skins die je koopt, zijn beperkt tot het account. Daarom, door een nieuw account aan te maken, reset je alle voortgang en de in-game aankopen. Dit lost het probleem echter zeker op. Om een nieuw account aan te maken:
- Ga hier en klik op de “ Sign in ” knop in de rechter bovenhoek.
- Klik op “ Aanmelden Up ” link in de bodem.
- Voer de informatie in waarmee u het account wilt aanmaken en volg de instructies op het scherm.
- Log met dit account in op de Epic Games Client en controleer of het probleem aanhoudt.
Opmerking: meld u vooraf af bij de Epic Games-client.
