Discord is zonder twijfel de meest gebruikte VoIP-applicatie. De gebruikers zijn meestal gamers die tijdens spelsessies de app gebruiken om met andere spelers te communiceren. Discord had sindsdien zijn weg gevonden naar veel besturingssystemen en platforms.
Een handige functie die de applicatie zojuist heeft geïntroduceerd, was de Screen Share-functie waarmee gebruikers hun scherm met hun vrienden kunnen delen. Dit kan zowel het spel zijn als andere applicaties zoals Chrome, enz. We hebben verschillende rapporten ontvangen van gebruikers waarin de audiofunctie in het hulpprogramma voor het delen van schermen niet werkte. In dit artikel bespreken we alle mogelijke oorzaken en manieren om het probleem op te lossen.
Wat zorgt ervoor dat audio niet werkt in Discord Screen Share?
We hebben verschillende gevallen bekeken en na het oplossen van problemen en het nauwkeurig bekijken van de omstandigheden, kwamen we tot de conclusie dat dit probleem werd veroorzaakt door verschillende redenen. Ze zijn mogelijk niet van toepassing in uw geval omdat elke computerconfiguratie anders is:
- Audiofunctie in de beginfase: het Audio met het Screen Share-mechanisme bevindt zich in de beginfase en is niet stabiel genoeg (het werd eerst in een bètaversie uitgebracht). Er zijn nog enkele problemen die we in de volgende sectie zullen behandelen.
- Slechte audiostuurprogramma's: net als alle andere geluidstoepassingen, maakt Discord ook gebruik van audiostuurprogramma's die op uw hardware zijn geïnstalleerd. Als de audiostuurprogramma's beschadigd zijn of niet goed werken, zult u problemen ondervinden.
- Beheertoegang: aangezien Discord nu uw volledige scherm op afstand deelt met andere computers, heeft u wellicht beheerderstoegang op uw computers nodig. Het verlenen van verhoogde toegang lost het probleem meestal op.
- Applicatieproblemen: sommige specifieke applicaties werken meestal niet goed met Discord. In dit geval kunt u niets anders doen dan naar alternatieven zoeken.
Voordat we met de oplossingen beginnen, moet u ervoor zorgen dat u de inloggegevens heeft die nodig zijn om in te loggen. Mogelijk wordt u gevraagd om helemaal opnieuw in te loggen op de applicatie als we de applicatie resetten. Administratieve toegang is een must. Controleer ook of de geluidsoptie is ingeschakeld in het toepassingsvenster .
Bovendien, voordat u uw handen vuil maakt aan meer technische oplossingen, start u uw systeem opnieuw op en controleert u of het probleem aanwezig is.
Oplossing 1: verleen verhoogde toegang
Voordat de Screen Share met de audiofunctie werd geïntroduceerd, werkte Discord naar behoren en zonder problemen. Aangezien deze functie echter betekent dat er meer bronnen worden gebruikt voor uw computer, die ook de privacy heeft, zijn er enkele gevallen waarin de toepassing niet in een normale modus kan werken. In deze oplossing navigeren we naar het uitvoerbare bestand van Discord en verlenen we het beheerdersrechten.
- Druk op Windows + E om de bestandsverkenner te starten. Navigeer nu naar de map waar Discord op uw computer is geïnstalleerd. De standaard installatielocatie bevindt zich in de programmabestanden van Local Disk C.
- Als u zich eenmaal in de installatiemap bevindt, klikt u met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand van de toepassing en selecteert u Eigenschappen .
- Klik in Eigenschappen op het tabblad Compatibiliteit en vink de optie aan die zegt Dit programma uitvoeren als beheerder .
- Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten. Probeer nu Discord opnieuw uit te voeren en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: voeg uw activiteit toe
Discord detecteert gewoonlijk automatisch welke activiteit u uitvoert en functioneert daarnaar. Er zijn echter enkele gevallen waarin dit niet het geval is, de applicatie verwart wanneer u het scherm deelt tussen games en applicaties. Deze zaak kwam zo vaak voor dat de applicatie-ontwikkelaars een functie hebben uitgebracht waarmee je de specifieke applicatie of game kunt selecteren waarop je je wilt concentreren. We zullen die functie gebruiken en kijken of dit het probleem oplost.
- Start de Discord-applicatie en ga naar de instellingen .
- Eenmaal in de instellingen, klik je op het item van games in de linkernavigatiebalk.
- U kunt naar Spelactiviteit gaan en de applicatie toevoegen waarin de audio niet goed wordt gedeeld terwijl u het scherm deelt. Zoals je in het bovenstaande scherm kunt zien, kun je je, zodra je de applicatie hebt toegevoegd, er gemakkelijk op focussen met behulp van de applicatie. Zorg ervoor dat u tijdens dit proces Discord niet als beheerder uitvoert. Controleer bovendien of een van uw andere " games " die in Spelactiviteit worden vermeld, actief is. Als het spel / de applicatie er al is, probeer het dan uit de lijst te verwijderen en vervolgens weer toe te voegen en controleer of het probleem is opgelost.
- Als het probleem er nog steeds is, schakel dan de Overlay-functie van Discord in en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: gebruik Push to Talk
Discord heeft een optie om automatisch te detecteren wanneer er een audio-activiteit is en deze dienovereenkomstig via internet te verzenden. Met de 'bèta'-functie van scherm delen met audio kan dit echter verschillende problemen veroorzaken en problemen veroorzaken.
Het alternatief is om de automatische detectie van audioactiviteit te stoppen en over te schakelen naar push-to-talk . Bij deze methode moet u handmatig op een specifieke toets drukken (gespecificeerd in de instellingen van uw toepassing) om audio vast te leggen en te verzenden, dus pas op voor het nadeel. Je kunt de bewerking altijd ongedaan maken zodra Discord stabiel genoeg is.
Oplossing 4: vermijd volledig scherm
Er is een unieke bug die we tegenkwamen waarbij het hulpprogramma voor het delen van schermen niet goed werkte wanneer de focustoepassing / game van de gebruiker zich in de modus Volledig scherm bevond. Dit was op de een of andere manier in strijd met Discord over machtigingen en toegang tot het spel en liet de audio niet correct verzenden.
Daarom moet u proberen de applicatie / game in een geminimaliseerd formaat te gebruiken . Zorg ervoor dat u uw computer opnieuw opstart voordat u deze oplossing gebruikt. U kunt eenvoudig de instellingen in het spel wijzigen en de video-optie instellen op de venstermodus, terwijl u in applicaties eenvoudig de zijkanten kunt aanpassen.
Oplossing 5: controleer de betreffende toepassing
We kwamen ook verschillende gevallen tegen waarin de applicatie die werd beïnvloed, niet compatibel was met het delen van het scherm van Discord met de audio of verschillende bugs en problemen veroorzaakte. Een voorbeeld hiervan is Mozilla Firefox .
De enige reden waarom dergelijke applicaties niet goed werken, is dat ze meerdere processen gebruiken. Kortom, het proces dat het grafische venster bezit, is niet hetzelfde proces dat het geluid produceert. Discord haalt het geluid uit het venster dat het grafische venster produceert, daarom werkt het delen van het scherm met audio niet op hen.
In dit geval kunt u niets anders doen dan wachten tot een goede oplossing is vrijgegeven door het team of op zoek gaan naar alternatieven.
Oplossing 6: installeer audiostuurprogramma's opnieuw
Audiostuurprogramma's zijn de belangrijkste componenten die de hardware op uw computer verbinden met het besturingssysteem en daarin de applicaties (zoals Discord). We kwamen verschillende gevallen tegen waarin de applicatie vanwege slechte of verouderde stuurprogramma's de audio niet goed doorzond met het hulpprogramma voor het delen van schermen. In deze oplossing navigeren we naar de apparaatbeheerder en installeren we de nieuwste stuurprogramma's.
- Druk op Windows + R, typ " devmgmt. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw in Apparaatbeheer de categorie Audio-ingangen en -uitgangen uit en klik met de rechtermuisknop.
- Klik met de rechtermuisknop op de geluidshardware en selecteer het apparaat verwijderen .
- Klik nu met de rechtermuisknop ergens op het scherm en selecteer Zoeken naar hardwarewijzigingen . De computer zal niet zoeken naar hardware die niet is geïnstalleerd en zal de geluidsmodule vinden. Het zal automatisch de standaard stuurprogramma's installeren.
Nadat de standaardstuurprogramma's zijn geïnstalleerd, start u uw computer correct opnieuw op. Gebruik nu het hulpprogramma Screen Share en controleer of het probleem is opgelost. Werk de stuurprogramma's bij als dit niet het geval is.
- Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken . Nu kunt u Windows Update gebruiken om het stuurprogramma bij te werken.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kunt u naar de website van uw fabrikant gaan en daar de nieuwste stuurprogramma 's downloaden. Vervolgens hoeft u alleen het uitvoerbare bestand te installeren en de nieuwste stuurprogramma's worden geïnstalleerd. Als uw moederbord bijvoorbeeld van ASUS is, kunt u naar de downloadpagina van ASUS navigeren en vanaf daar de nieuwste stuurprogramma's installeren.
Opmerking: we raden u aan alle stuurprogramma's bij te werken. Dit is erg belangrijk omdat we verschillende gevallen hebben gezien waarin de applicatie niet werkte vanwege zelfs maar één problematisch stuurprogramma.
Oplossing 7: wis Discord Cache / Roaming-gegevens
Discord maakt bij zijn bewerkingen gebruik van cache- en roaminggegevens om gebruikersvoorkeuren en tijdelijke bewerkingsgegevens op te slaan. Dit is een veel voorkomende en nuttige component die meer dan tien keer wordt gebruikt tijdens een enkel gesprek. Een beschadigde Discord-cache / tijdelijke bestanden kunnen geen audio veroorzaken tijdens Discord Screen Share. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door cachebestanden te verwijderen.
- Sluit Discord af en sluit alle actieve processen van Discord via Taakbeheer .
- Druk op de Windows- toets en typ Uitvoeren . Klik in de resulterende lijst op Uitvoeren om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
- Typ (of kopieer en plak) nu de volgende opdracht in het vak Uitvoeren:
%app data%
- Zoek nu in de Roaming-map van AppData de map met de naam Discord. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
- Start nu uw systeem opnieuw op en start Discord nadat het systeem opnieuw is opgestart en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 8: Discord opnieuw installeren / bijwerken
Zoals in het hele artikel vermeld, is het hulpprogramma voor het delen van schermen in combinatie met audio min of meer een bètafunctie. Er is niet veel rigoureus getest door ontwikkelaars van het hulpprogramma, waarbij alle gevallen worden verantwoord en opgelost. Bovendien is dit hulpprogramma volgens Discord-functionarissen alleen beschikbaar in de Canary-client, maar zal het binnenkort in een stabiele versie worden opgenomen.
In deze oplossing kunt u dus wachten tot de stabiele versie wordt vrijgegeven of de volledige applicatie opnieuw installeren.
- Druk op Windows + R, typ " appwiz. cpl ”in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Zoek in de applicatiebeheerder naar het item Discord . Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen .
- Start nu uw computer volledig opnieuw op. Navigeer nu naar de officiële website van Discord en download de client vers naar een toegankelijke locatie.
- Installeer nu de applicatie en start uw computer opnieuw op. Controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 9: controleer de audio-instellingen van de computer
Als alle bovenstaande methoden niet werken en u geen audio kunt verzenden naar een toepassing of game met behulp van scherm delen, is de kans groot dat er problemen zijn met uw audioapparaten op uw computer. Ze zijn mogelijk niet correct geselecteerd of geconfigureerd.
Er zijn twee dingen die u moet controleren; kijk of het juiste opname-invoerapparaat is geselecteerd en controleer vervolgens of Discord de juiste toegang heeft in de microfooninstellingen.
Eerst zullen we de microfooninstellingen configureren.
- Druk op Windows + S, typ " Privacyinstellingen microfoon " in het dialoogvenster en open de Windows-instellingen die in de resultaten worden weergegeven.
- Nu ervoor zorgen dat de optie voor het toestaan apps toegang tot uw microfoon is ingeschakeld On . Verder zie je hieronder een lijst met alle applicaties die toegang hebben tot je microfoon. Zorg ervoor dat de toepassing die u probeert uit te voeren, de toegang heeft ingeschakeld.
- Bewaar aanpassingen en sluit. Probeer nu Discord te starten en kijk of het probleem is opgelost.
Als u nog steeds problemen ondervindt, volgt u de onderstaande stappen om het juiste opnameapparaat in te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het geluid pictogram in en klik op Geluiden .
- Selecteer nu het tabblad Opname en selecteer het juiste opnameapparaat. Als er een verkeerde is geselecteerd, klikt u met de rechtermuisknop op de juiste en selecteert u Inschakelen en instellen als standaardapparaat .
- Bewaar aanpassingen en sluit. Start uw computer opnieuw op en start Discord. Controleer of het probleem is opgelost.
Als je nog steeds geen geluid kunt verzenden, probeer dan een webversie van Discord in Chrome of opera te gebruiken.
Als je nog steeds geen geluk hebt, kun je dit omzeilen door een van de Audio Mixer-applicaties te gebruiken met scherm delen.
