De fout " Gateway Authentication Failure " doet zich voor tijdens een poging om verbinding te maken met internet met een U-Verse-modem en duidt meestal op een fout bij de configuratie van instellingen. Het kan ook optreden als gevolg van de opbouw van corrupte startconfiguraties door de router.
Bepaalde startconfiguraties worden door de router opgestapeld om de laadtijden te verkorten die nodig zijn om de instellingen te configureren. Het kan echter soms corrupt zijn en ervoor zorgen dat u geen gebruik kunt maken van internet. Ook kan in sommige gevallen het configuratiebestand van de router beschadigd raken door een plotselinge uitschakeling, waardoor het geen verbinding kan maken met zijn servers.
1. Schakel de router uit en weer in
Het is mogelijk dat de fout wordt weergegeven wanneer de internetcache die door de router is opgebouwd, is beschadigd en verhindert dat de gebruiker een veilige verbinding met de servers tot stand brengt. Daarom zullen we in deze stap die cache verwijderen door de internetrouter volledig uit te schakelen. Daarom:
- Koppel de internetrouter los van het stopcontact.
- Houd de aan / uit- knop aan de achterkant van de router minimaal 15 seconden ingedrukt.
- Sluit de router weer aan en druk op de aan / uit- knop om hem in te schakelen.
- Wacht tot de internettoegang is verleend en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
2. Reset de modem
Als dat voor u niet is gelukt, kunnen we proberen de huidige modemconfiguraties te resetten met behulp van de resetknop aan de achterkant van de modem. U kunt dit ook doen via de instellingenpagina van de routers. We hebben beide methoden hieronder aangegeven.
Reset via browser
- Open uw browser en typ "192.168.1.254" in de zoekbalk.
- Druk op "Enter" en log in met uw gegevens.
- Klik op "Instellingen", selecteer "Diagnostics" en klik vervolgens op de optie "Reset" .
- Selecteer de "Fabrieksinstellingen herstellen" en wacht tot de webpagina verder gaat met de actie.
- Nadat het apparaat is gereset, wacht u tot het zichzelf heeft geconfigureerd en controleert u of het probleem zich blijft voordoen.
Reset via router
- Pak een kleine pin vast en navigeer naar de achterkant van uw router.
- Steek de pin in het kleine "Reset" -gaatje aan de achterkant en houd de resetknop minimaal 20 seconden ingedrukt.
- Wacht tot de router is gereset en maak verbinding met zijn servers.
- Controleer of het probleem aanhoudt.
