Ervaar je een zwart scherm op je Samsung Smart TV? Is het ingeschakeld en kunt u geen beeld zien? Welnu, u bent zeker op de juiste plek om de oplossing voor dit probleem te vinden. Je tv werkt misschien goed, dan wordt het scherm ineens helemaal zwart. U kunt net zo goed de audio horen spelen, het volume aanpassen en de kanalen wijzigen, maar nog steeds niets op het scherm zien. U staat hierin niet alleen. Zorg ervoor dat u door de pagina navigeert en de oplossing voor het probleem krijgt.
Voordat u zich haastte om de tv weg te gooien en een nieuwe te kopen of in uw zak te graven om het probleem op te lossen, zijn er enkele mogelijke oplossingen die u gemakkelijk kunt uitproberen. Het probleem kan worden veroorzaakt door een aantal dingen, waaronder de bron, de kabels of andere ingangen. Hoewel dit niet het zwarte scherm van de dood is, kunt u het probleem eenvoudig zelf thuis oplossen en oplossen. In sommige gevallen kan er echter op wijzen dat het scherm dood is, daarom moet u professionele hulp inroepen.
Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV?
Daarom hebben we na het ontvangen van talloze rapporten van meerdere gebruikers besloten om het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken die het probleem voor de meeste van onze gebruikers oplosten. We hebben ook gekeken naar de redenen waardoor het probleem met het zwarte scherm op Samsung Smart TV verschijnt en hebben ze hieronder vermeld.
- Kabelverbindingsprobleem: uw Samsung Smart TV heeft waarschijnlijk een zwart scherm vanwege het kabelverbindingsprobleem. Losse verbindingen, beschadigde kabels of inactieve stroombronnen zijn de waarschijnlijke oorzaak van het probleem met uw tv.
- Bronnenprobleem: Bovendien kan het probleem worden veroorzaakt door de problemen die verband houden met de bronnen zoals dvd-speler, kabelbox of andere externe bronnen. Om erachter te komen of het probleem bij de bronnen ligt, drukt u op de Menu-knop op uw afstandsbediening. Als het menu op het scherm van uw tv verschijnt, ligt het probleem bij de bronnen.
- Probleem met het instellen van de invoer: het probleem met het zwarte scherm kan te wijten zijn aan het probleem met het instellen van de invoer. Uw tv is mogelijk op een verkeerde ingang ingesteld. Zorg ervoor dat uw tv is ingesteld op de juiste ingang om dit probleem te voorkomen.
- Firmware-updateprobleem: uw tv-scherm heeft mogelijk een zwarte weergave vanwege de verouderde firmware. De firmware moet daarom worden bijgewerkt om dit probleem op te lossen.
- Slaaptimer / energiebesparende modus: in gevallen waarin uw tv willekeurig zwart wordt, kan het probleem te wijten zijn aan het feit dat de slaaptimer of de energiebesparende modus is ingeschakeld. Overweeg om ze uit te schakelen om te zien of het probleem is opgelost.
- Hardwarefout: het kan ook zijn dat uw tv een zwart scherm weergeeft vanwege de hardwarefout. Dit kan een defecte printplaat, een defect tv-paneel of een defecte LED op de tv zijn. In dit geval moet u professionele service zoeken om uw tv te laten repareren.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden vermeld om eventuele conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: zorg voor een goede kabelverbinding
U moet ervoor zorgen dat er een goede kabelverbinding is tussen de externe bronnen en uw tv. Hierdoor weet u of het probleem te wijten is aan de verbinding of een ander probleem. U moet daarom alle verbindingen loskoppelen, zijn ze stevig en correct ingestoken om ervoor te zorgen dat er geen losse verbindingen zijn. U moet er ook voor zorgen dat de voedingskabel en de voeding in goede werkomstandigheden zijn.
Als u klaar bent, maar het probleem wordt nog steeds weergegeven, controleert u de kabels om te zien of ze beschadigd of defect zijn. De coaxkabel en HDMI-kabel moeten in goede staat zijn. Als je een kapotte kabel vindt, probeer dan een andere kabel en controleer of het probleem is opgelost. U kunt ook proberen om van de ene HDMI-poort naar de andere over te schakelen om te testen of de poort goed functioneert. Als het nog steeds niet reageert, hoeft u zich geen zorgen te maken. Ga naar de volgende oplossing totdat u de oplossing voor het probleem hebt gevonden.
Oplossing 2: controleer de bronnen nogmaals
Om te controleren of het probleem bij uw bronnen ligt, gebruikt u uw afstandsbediening om op de Menu-knop te drukken. Als het menu op het scherm verschijnt, dan is de tv in goede staat en heeft het probleem iets met de bronnen te maken. De bronnen kunnen onder meer de SAT Box, Cable Box, dvd-speler, Amazon en Roku zijn.
Zorg er daarom voor dat u deze bronnen dubbel controleert om er zeker van te zijn dat ze goed werken. Probeer de bronnen die u gebruikt uit en weer in te schakelen. Hiermee wordt de tijdelijke fout in de bronnen opgelost en het probleem met het zwarte scherm opgelost. als dat niet werkt, probeer dan een andere bron op de tv aan te sluiten of dezelfde bron op een andere tv. Hiermee kunt u de bronnen dubbel controleren en een waarschijnlijke oplossing voor het probleem vinden.
Oplossing 3: stel de tv-ingang correct in
Uw tv geeft mogelijk een probleem met een zwart scherm weer vanwege de onjuiste instellingen van de tv-ingangen. Het bronapparaat is mogelijk niet zo goed ingeschakeld. Daarom moet u ervoor zorgen dat de ingangen correct zijn ingesteld. Druk met uw afstandsbediening op de Source-knop om de beschikbare ingangen te zien en navigeer door de ingangsinstellingen om er zeker van te zijn dat ze correct zijn ingesteld.
Zorg er bovendien voor dat de tv-ingang is ingesteld op de component die u momenteel gebruikt. U kunt ook proberen om een voor een naar alle tv-ingangen over te schakelen om er zeker van te zijn dat de component correct is aangesloten op de juiste ingang. Op deze manier lost u waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV op.
Oplossing 4: de energiebesparing / slaaptimer uitschakelen
Mogelijk hebt u per ongeluk de slaaptimer of de energiebesparende modus ingeschakeld. De slaaptimerfunctie zal uw tv waarschijnlijk automatisch uitschakelen na een vooraf ingestelde periode. Dit kan de waarschijnlijke reden zijn waarom uw tv een zwart scherm weergeeft. Ook de energiebesparende modus veroorzaakt dit probleem waarschijnlijk op uw Samsung Smart TV.
Daarom moet u deze functies uitschakelen om het probleem met het zwarte scherm op uw tv op te lossen. Volg de onderstaande stappen om de slaaptimer uit te schakelen:
- Druk op de menuknop op je afstandsbediening.
- Selecteer systeem en klik op Tijd.
- Kies de Sleep Timer en schakel deze uit.
Aan de andere kant, om de energiebesparende modus uit te schakelen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Druk met uw afstandsbediening op de menuknop .
- Navigeer naar Instellingen op uw tv.
- Selecteer de energiebesparingsmodus en schakel deze uit.
Als de bovenstaande oplossing het probleem nog steeds niet oplost, gaat u verder met de volgende oplossing hieronder.
Oplossing 5: werk de firmware van uw tv bij
Door de software van uw Samsung Smart TV bij te werken, haalt u niet alleen het meeste uit uw tv, maar kunt u ook de meeste problemen met de tv oplossen. Het probleem met het zwarte scherm op uw tv-scherm is een van de problemen die waarschijnlijk worden opgelost door de firmware van uw tv bij te werken. Het is dus nodig om dit proces uit te voeren en om dit te doen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Druk op de menuknop op je afstandsbediening.
- Navigeer naar Instellingen en klik op Ondersteuning .
- Klik op Software-update.
- Selecteer de optie Nu bijwerken .
Uw tv ondergaat nu het updateproces en de nieuwe updates worden gedownload en op uw tv geïnstalleerd. Zodra de update is voltooid, wordt uw apparaat automatisch opnieuw opgestart en is het probleem met het zwarte scherm waarschijnlijk verholpen.
Oplossing 6: reset uw tv
Als de bovenstaande oplossingen het probleem op uw tv niet hebben opgelost, probeer dan dit laatste terwijl u thuis bent voordat u de professionele service overweegt. Als u uw tv opnieuw instelt, worden alle instellingen gewist, worden alle gegevens gewist en worden de bugs en storingen in uw tv verwijderd. Dit lost waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op dat u op uw Samsung Smart TV ondervindt. Volg de onderstaande stappen om de tv te resetten:
- Druk op de Menu-knop op de afstandsbediening.
- Klik in het hoofdmenu op Instellingen en druk op Enter op je afstandsbediening.
- Navigeer naar Support en druk op Enter .
- Selecteer de optie Zelfdiagnose en druk op Enter .
- Op de Zelfdiagnose pagina , selecteert u op Reset en druk op Enter .
- Nadat u de optie Reset hebt geselecteerd, wordt u gevraagd uw pincode in te voeren. Als je de pin had veranderd, voer dan de juiste pin in en druk op enter. Anders is de standaard PIN is 0000 .
- Uw tv ondergaat nu een resetproces en zodra dit is voltooid, wordt de tv opnieuw opgestart . Volg de instructies op het scherm om de tv in te stellen.
Na deze procedure is er waarschijnlijk een mogelijke oplossing voor dit probleem met het zwarte scherm. Als het probleem echter aanhoudt, kunt u nu technische hulp zoeken.
Oplossing 7: zoek professionele / technische hulp
Als de bovenstaande oplossingen niet vruchtbaar waren, moet u nu deze laatste oplossing aannemen. U kunt aanspraak maken op uw garantieservice om de tv te vervangen. U kunt ook proberen het probleem op te lossen door professionele / technische hulp, waar de getrainde technicus uw tv kan diagnosticeren en repareren. Voer de diagnose en reparatie niet zelf uit, tenzij u zeker weet wat u doet.
Deze oplossing lost het hardwareprobleem op dat waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV veroorzaakt. Dit kan te wijten zijn aan een slecht stuurprogramma, defecte LED, defecte condensatoren, defect tv-paneel en nog veel meer hardwareproblemen op uw tv. Zodra het probleem door de technicus is gevonden, worden de defecte objecten vervangen en wordt het probleem opgelost.
