Oplossing: Remote Desktop kan om een ​​van deze redenen geen verbinding maken met de externe computer

De fout ' Remote Desktop kan om een ​​van deze redenen geen verbinding maken met de externe computer ' kan optreden vanwege veel redenen, waaronder verkeerde inloggegevens, verbindingsproblemen of het gebruik van het HTTP / UDP-protocol. Het foutbericht geeft drie van de volgende redenen aan:

  1. Externe toegang tot de server is niet ingeschakeld
  2. De externe computer is uitgeschakeld
  3. De externe computer is niet beschikbaar op het netwerk

Extern bureaublad is een erg handige functie waarmee u verbinding kunt maken met andere computers met Windows en deze kunt gebruiken zonder dat u fysiek achter die computer hoeft te zitten. De computer waarmee u verbinding wilt maken, kan zich overal ter wereld bevinden en u kunt er toegang toe krijgen en deze gebruiken als u over de juiste inloggegevens en benodigde software beschikt. Het hebben van een werkende internetverbinding is verplicht op beide systemen voor een succesvolle verbinding. In dit artikel bespreken we een algemeen probleem van Remote Desktop waarbij het geen verbinding kan maken met de externe verbinding, dwz de oorzaken van het probleem, samen met oplossingen die u kunt gebruiken om voorgoed van de fout af te komen.

Wat zorgt ervoor dat Remote Desktop-verbindingen mislukken in Windows?

Hoewel er een aantal redenen kan zijn waardoor de Remote Desktop-verbinding kan mislukken in Windows, is de meest voorkomende oorzaak een onstabiele internetverbinding of niet-overeenkomende inloggegevens. Afgezien van deze redenen zijn er enkele andere bekende oorzaken waardoor de Remote Desktop-functionaliteit niet meer werkt in Windows 10. Dit zijn:

  • RDP werkt niet na Windows Update: De Remote Desktop-functionaliteit werkt mogelijk niet correct nadat u een upgrade of update van uw Windows hebt uitgevoerd. Welnu, het gebeurt omdat de update mogelijk de RDP-functionaliteit van Windows heeft beschadigd en handmatige tussenkomst nodig zou hebben om het te repareren.
  • Antivirus- / firewallprobleem: soms, als u een antivirusprogramma installeert, kan het sommige functies van RDP in Windows blokkeren, waardoor u geen verbinding kunt maken met een externe Windows-computer.
  • Probleem met netwerkprofiel: meestal, als u een openbaar netwerkprofiel of netwerkgroep in Windows hebt, worden de externe bureaubladfuncties geblokkeerd.

U kunt enkele van deze oplossingen hieronder volgen om uw RDP in Windows correct te laten werken.

Oplossing 1: wijzig / tweak uw firewall-instellingen

Dit ding is een must om te doen als u problemen heeft met RDP. Meestal blokkeert uw firewall standaard enkele inkomende en uitgaande verbindingen. Als u een strikt firewallbeleid hebt ingesteld, kunt u helaas geen verbinding maken met een externe computer.

Als de functie Extern bureaublad is geblokkeerd of niet is toegestaan ​​via Windows Firewall, moet u deze toestaan. Om dat te doen, is het vrij eenvoudig en gemakkelijk, volg de onderstaande instructies:

  1. Open het menu Start en typ " Een app toestaan ​​via Windows Firewall " zonder de aanhalingstekens.
  2. Klik op de eerste selectie die erin komt.
  3. Klik vervolgens op Instellingen wijzigen in de rechterbovenhoek van het venster dat verschijnt.
  4. Daar ziet u een lijst met toepassingen of functies die al dan niet zijn toegestaan ​​in Windows Firewall.
  5. Scroll naar beneden tot je Remote Desktop ziet en vink het selectievakje ervoor aan ( privé ).
  6. Sluit het venster en u bent klaar met het toestaan ​​van Remote Desktop via Windows Firewall.

Oplossing 2: sta verbindingen met extern bureaublad toe als dit niet is toegestaan

Een ander ding dat u moet controleren, is of de Remote Desktop-verbindingen zijn toegestaan ​​in uw Windows of niet. Als die functionaliteit wordt geblokkeerd, werken Remote Desktop-verbindingen niet, zelfs als u Extern bureaublad via firewall toestaat. Om dat te controleren, doet u het volgende:

  1. Typ ' Allow Remote Desktop Connections ' in het Startmenu.
  2. Klik vervolgens op de eerste selectie.
  3. Er verschijnt een venster; scroll naar beneden tot je het kopje Remote Desktop ziet . Klik op ' Instellingen weergeven ' voor ' Instellingen wijzigen om externe verbindingen met deze computer mogelijk te maken '.
  4. Zorg ervoor dat de optie ' Allow Remote Assistance Connections to this Computer ' is aangevinkt. Klik op Toepassen en vervolgens op OK om het venster te sluiten.

Oplossing 3: reset uw Remote Desktop-inloggegevens

Wanneer u de inloggegevens voor een specifieke externe computer hebt opgeslagen en u wilt verbinding maken met een andere externe computer, krijgt u meestal een foutmelding omdat de inloggegevens niet overeenkomen. Dit komt doordat u de inloggegevens voor Remote Desktop hebt opgeslagen en de andere computer waarmee u verbinding maakt, andere inloggegevens heeft.

Voer de volgende acties uit om RDP-inloggegevens in Windows 10 opnieuw in te stellen of te verwijderen:

  1. Typ Remote Desktop Connection in het menu Start.
  2. Klik vervolgens op de eerste selectie die " Remote Desktop " is.
  3. Typ het IP-adres van de computer. Als er inloggegevens zijn opgeslagen voor deze specifieke computer, krijgt u de mogelijkheid om deze te bewerken of te verwijderen
  4. Klik op verwijderen om de inloggegevens te verwijderen.

Oplossing 4: voeg het IP-adres van de externe computer toe aan uw hosts-bestand

Nog een ding dat u kunt doen, is het IP-adres van de externe computer toevoegen aan uw hosts-bestand. Sommige gebruikers hebben problemen wanneer ze verbinding willen maken met een externe computer waarvan het IP-adres niet in hun hosts-bestand staat. Om dat te doen, doet u het volgende:

  1. Druk op Windows-toets + X en selecteer Command Prompt (Admin) in de lijst om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen.
  2. Typ in cmd deze opdracht:
    cd C: / Windows / System32 / Drivers / enz
  3. Typ daarna deze opdracht:
    kladblok hosts
  4. Zodra het hosts-bestand is geopend in Kladblok, voegt u het IP-adres van de externe computer toe aan het einde van het bestand. Klik ten slotte op de knop Sluiten en wanneer u wordt gevraagd om de wijzigingen op te slaan, klikt u op Opslaan.

Oplossing 5: de RDGClientTransport-sleutel toevoegen

Sommige gebruikers hebben hun probleem met Remote Desktop Connections in Windows kunnen oplossen door een registeraanpassing uit te voeren. U moet een nieuwe DWORD-sleutel maken in het Windows-register, waardoor het RDP wordt gedwongen om RPC / HTTP-verbindingen te gebruiken in plaats van HTTP / UDP. Hier leest u hoe u de sleutel toevoegt:

  1. Druk op Windows + R om de Run te openen
  2. Typ regedit en druk op enter.
  3. Navigeer vervolgens naar het volgende pad in de registereditor door het in de adresbalk te plakken:
    HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server-client
  4. Eenmaal daar, klik met de rechtermuisknop aan de rechterkant van het paneel en klik op Nieuw → DWORD (32-bits waarde) en noem het RDGClientTransport .
  5. Dubbelklik vervolgens op deze nieuwe sleutel die is gemaakt om de eigenschappen ervan te openen. Nu ziet u een optie om waardegegevens in te stellen. Zet het op 1 . Klik vervolgens op OK en sluit het Windows-register.

Oplossing 6: netwerkeigenschappen wijzigen

In sommige gevallen kan de fout worden geactiveerd vanwege het netwerk dat is ingesteld als Openbaar. Daarom zullen we deze stap in deze stap wijzigen in privé. Daarom:

  1. Druk op "Windows" + "I" om de instellingen te openen.
  2. Klik op de optie "Netwerk en internet" en selecteer "Status".
  3. Klik op de optie "Verbindingseigenschappen wijzigen" .
  4. Selecteer de optie "Privé" .
  5. Controleer of het probleem aanhoudt.

Aanbevolen

Oplossing: Minecraft reageert niet
Wat is de registratietoepassing voor een digitale tv-tuner en moet deze worden verwijderd?
Wat is FileRepMalware en moet u het verwijderen?