Een fenomeen dat elke consolegamer ergert, is dat het uitvoerapparaat, zoals tv of monitor, de console niet detecteert en een zwart scherm weergeeft in plaats van de output van de console. Deze situatie is niet alleen beperkt tot PS4; het gebeurt overal met alle console-apparaten.
Net als elke andere console zijn er enkele specifieke attributen die alleen in PS4's worden aangetroffen, waardoor de laatste voorwaarde bestaat. Het zwarte scherm komt meestal uit het niets en de oorzaken variëren aanzienlijk. Mensen kunnen deze toestand ervaren wanneer ze hun PS4 proberen aan te zetten, of ze kunnen dit probleem met hun monitor ervaren wanneer de console prima werkt met een tv.
We hebben een aantal verschillende oplossingen en oplossingen op een rij gezet die u kunt proberen. Begin met de eerste en werk dienovereenkomstig naar beneden.
Oplossing 1: Power Cycling je PS4
Power Cycling is een term die goed bekend is bij mensen die computers gebruiken. Power cycling is het volledig uitschakelen van uw apparaat en het leegmaken van al het opgebouwde vermogen. Dit zorgt ervoor dat alle ingestelde configuraties worden gewist en dat je opnieuw kunt beginnen wanneer de PS4 weer wordt ingeschakeld. Het is ook bekend om enkele bugs of discrepanties in de instellingen (indien aanwezig) te verwijderen.
- Schakel je PS4- apparaat uit vanaf de voorkant van de console en zet het in de slaapstand.
- Zodra alle lampjes van de console zijn verdwenen, trekt u de stekker uit het stopcontact.
- Druk nu 30 seconden op de aan / uit-knop op de PS4 om ervoor te zorgen dat alle stroom is afgevoerd.
- Wacht nu 2-3 minuten. Sluit later alles weer aan en probeer de PS4 uit te voeren. Controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: HDCP uitschakelen
HDCP staat voor High-Bandwidth Digital Content Protection. Het is een beschermingsschema om de mogelijkheid te elimineren om digitale gegevens midstream tussen de bron en het scherm te onderscheppen. Het biedt een veiligheidsmechanisme en biedt bescherming voor de gegevens die van de console naar de bronuitvoer stromen. Het is vooral handig op openbare plaatsen waar uw verbinding vatbaar is voor aanvallen.
Er is een bekende bug waarbij vanwege HDCP ingeschakeld de PS4 de uitvoer niet op het scherm weergeeft. Nu is hier een twist; de console werkt op je tv maar niet op de monitor. Volg onderstaande stappen:
- Sluit de PS4 aan op een tv waar je zonder problemen toegang toe hebt tot de console.
- Navigeer naar het volgende:
Instellingen> Systeem> HDCP inschakelen.
Schakel de laatste optie uit door er eenmaal op te drukken.
- Nu zet de PS4 op en probeer het aansluiten van het weer op de monitor. Controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: de HDMI-poort / -kabel controleren
Een ander ding dat u moet controleren, is of de HDMI-poort correct werkt. PS4 is meestal aangesloten op een HDMI-poort. Er zijn verschillende waarnemingen dat de HDMI-poort in de PS4 kwetsbaar is en vrij gemakkelijk kapot gaat. Er zullen veel gevallen zijn waarin u de stem kunt horen in plaats van een afbeelding op het scherm te zien.
Als je PS4 vroeger perfect werkte en na een incident of mishandeling een zwart scherm op de monitor / tv weergeeft, betekent dit waarschijnlijk dat de HDMI-poort kapot is. De HDMI-kabel raakt ook beschadigd of loopt vast in de poort.
Probeer een nieuwe HDMI-kabel in de poort te steken en kijk of het probleem verdwijnt. Als u vermoedt dat de poort is beschadigd, laat de poort dan nakijken door een technicus.
Oplossing 4: de resolutie wijzigen in de veilige modus
Veilige modus is aanwezig in bijna elke console of computer om de gebruiker in staat te stellen geavanceerde diagnostiek uit te voeren en hulp te bieden bij het upgraden van firmware, het resetten van databases enz. Aangezien u de Play Station niet in de normale modus kunt gebruiken omdat er een zwart scherm wordt weergegeven, kunt u proberen de PS4 in de veilige modus en als we eenmaal binnen zijn, kunnen we de resolutie wijzigen.
- Druk op de aan / uit -knop op het voorpaneel van de PS4 om deze uit te schakelen. De indicator knippert een paar keer.
- Nadat je je PS4 hebt uitgeschakeld, houd je de aan / uit-knop ingedrukt en blijf je deze ingedrukt houden totdat je twee piepjes hoort . De eerste pieptoon is normaal gesproken te horen als u deze de eerste keer indrukt en de tweede pieptoon als u erop drukt (ongeveer 7 seconden).
- Verbind nu de PS4 controller met een usb kabel en druk op de Play Station knop aanwezig op de controller. U bent nu met succes in de veilige modus.
- Selecteer de tweede optie " Resolutie wijzigen " aanwezig in Veilige modus.
De PS4 wordt opnieuw opgestart en je kunt een resolutie selecteren die daadwerkelijk wordt ondersteund.
Oplossing 5: kabels manipuleren
Een andere oplossing die voor veel mensen werkte, was het manipuleren van de HDMI-kabels die op de console en de tv waren aangesloten. Het heeft misschien geen zin, maar als u dit uitvoert, wordt uw console / tv gedwongen het signaal te herkennen en weer te geven in plaats van het zwarte scherm.
- Schakel je PS4 in en koppel de HDMI-kabel los van de tv.
- Nu volledig uitschakelen van de TV . Haal het netsnoer eruit en houd de aan / uit-knop op de tv een paar seconden ingedrukt, zodat alle extra energie die erin aanwezig is, kan worden afgevoerd.
- Wacht nu een minuut of twee voordat u de voedingskabel van de tv aansluit, maar schakel deze niet in . Sluit de HDMI ook op de tv aan.
- Nu zet de tv aan en sluit naar het juiste kanaal voor weergave (HDMI-modus).
Na alle stappen moet het signaal worden herkend en zal het zwarte scherm er niet meer zijn.
Oplossing 6: de PS4 opnieuw opstarten
Het laatste dat u kunt proberen, is de PS4 opnieuw opstarten vanuit de veilige modus. Als u de PS4 opnieuw opstart, worden mogelijk enkele van uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat er een back-up van is gemaakt of dat deze in de cloud zijn opgeslagen voordat u doorgaat. Deze oplossing zou moeten werken als al het bovenstaande in uw geval niet werkte. Voordat we opnieuw opstarten, zullen we proberen de HDMI in de veilige modus te wijzigen en kijken of dit werkt. Als dit niet het geval is, gaan we verder met de reset.
- Druk op de aan / uit -knop op het voorpaneel van de PS4 om deze uit te schakelen. De indicator knippert een paar keer.
- Nadat je je PS4 hebt uitgeschakeld, houd je de aan / uit-knop ingedrukt en blijf je deze ingedrukt houden totdat je twee piepjes hoort . De eerste pieptoon is normaal gesproken te horen als u deze de eerste keer indrukt en de tweede pieptoon als u erop drukt (ongeveer 7 seconden).
- Verbind nu de PS4 controller met een usb kabel en druk op de Play Station knop aanwezig op de controller. Probeer nu eenmaal in de veilige modus de HDMI-kabel om te wisselen met een andere HDMI-kabel.
- Als dit niet werkt, selecteer dan de eerste optie " Herstart de PS4 ". Na het opnieuw opstarten moet de monitor / tv het signaal detecteren.
