IMAP is in de eerste plaats een protocol dat wordt gebruikt om berichten van uw Google Gmail te lezen in andere e-mailclients zoals Outlook, Apple Mail, enz. Met het IMAP-protocol kunt u uw account op meerdere apparaten gebruiken, zodat ze in realtime worden gesynchroniseerd ook.
De IMAP van Gmail is behoorlijk handig en werkt erg goed op verschillende platforms. Het staat bekend als een van de beste, maar ondanks dat zijn het vaak meerdere meldingen van de fout 'imap.gmail.com reageert niet' in iDevices. Dit probleem komt tussendoor en soms op grote schaal naar voren, bijvoorbeeld onlangs had Google een probleem waarbij duizenden gebruikers de foutmelding tijdelijk kregen. In dit artikel zullen we alle oorzaken bespreken waarom dit probleem optreedt en wat u kunt doen om het op te lossen.
Voordat u doorgaat met een van de onderstaande stappen; probeer de volgende mailservers te gebruiken:
imap.googlemail.com smtp.googlemail.com
Wat zorgt ervoor dat IMAP.Gmail.com niet reageert?
Deze foutmelding is vooral te zien op mobiele apparaten zoals iPhones. Deze foutmeldingen zijn ook aanwezig in Desktop, maar de frequentie is erg laag. We hebben talloze gebruikersrapporten geanalyseerd en na een gedetailleerde analyse een lijst met redenen bedacht waarom dit probleem optreedt.
- Applicatie in een foutstatus : de mobiele applicatie kan een foutstatus hebben met de netwerkinterface. Een snelle verversing van de applicaties werkt in dit geval.
- Uitgeschakelde SSL: SSL is een zeer belangrijke beveiligingscomponent zonder welke veel netwerkverbindingen weigeren te werken. De IMAP van Gmail is er een van en werkt niet als SSL is uitgeschakeld (in sommige gevallen).
- E-mail in een foutstatus: De e-mail die u aan uw e-mailaccount heeft toegevoegd, heeft verschillende componenten en configuraties. Het is mogelijk dat de configuratiebestanden een foutstatus hebben en niet correct werken. In dit geval wordt het probleem opgelost door het e-mailadres opnieuw toe te voegen.
- Verouderde applicatie: veel grote softwaredistributeurs (Apple, BlackBerry, enz.) Haastten zich snel en brachten een update uit die dit probleem oploste toen het zich op grote schaal voordeed. Als u uw applicatie niet heeft bijgewerkt, is het raadzaam dit te doen.
- Netwerkfout: als er een beperkt netwerk is aan uw kant, kan de toepassing niet communiceren met de juiste servers.
- Serververontwaardiging: als er inderdaad een probleem is met de servers van Google aan de achterkant, kunt u niets anders doen dan wachten tot het probleem is opgelost. Wanneer de servers zijn hersteld, begint uw e-mailclient automatisch te werken.
Voordat u begint met de oplossingen, is het belangrijk om te vermelden dat u een open en actieve internetverbinding moet hebben . Een beperkte netwerkverbinding (met proxyservers enz.) Kan de verbinding tussen uw client en de servers van Gmail belemmeren.
Oplossing 1: Forceer het afsluiten van de toepassing
Het eerste dat u moet proberen, is het geforceerd stoppen van de toepassing. Elke keer dat de applicatie draait (zelfs op de achtergrond), worden er verschillende opgeslagen variabelen door gebruikt. Als een van deze beschadigd raakt of als sommige modules van de toepassing een foutstatus krijgen, zal de toepassing verschillende bizarre problemen veroorzaken, zoals het foutbericht dat wordt besproken.
Als u een mobiele applicatie gebruikt, zorg er dan voor dat u de applicatie correct afsluit (door deze ook uit de recente applicaties te verwijderen). Als u zich op de computer bevindt, sluit u de toepassing en beëindigt u de taak door naar Taakbeheer te navigeren. Nadat u de toepassing geforceerd hebt gesloten, opent u de toepassing opnieuw en controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: uw eigen account e-mailen
Een andere oplossing die erg handig bleek te zijn, is uzelf e-mailen (uw eigen account). Wat dit doet, is uw e-mailaccount rukken en het dwingen zijn modules aan de praat te krijgen. Dit kan het niet-reagerende probleem oplossen waarmee u wordt geconfronteerd.
Navigeer gewoon naar uw eigen e-mailtoepassing (van waaruit u deze fout ontvangt) en stel een e-mail op naar uw eigen e-mailadres en verzend deze. Wacht een paar seconden terwijl je ook je inbox vernieuwt . Vernieuw je account zodra je je e-mail hebt ontvangen en kijk of het probleem voorgoed is opgelost.
Oplossing 3: OS / e-mailclient bijwerken
Zoals we eerder vermeldden, waren er ook verschillende gevallen waarin in het verleden de e-mailclient zelf in een foutstatus raakte en de IMAP-servers van Google niet kon bereiken. Om dit probleem op te lossen, moet u het besturingssysteem bijwerken naar de nieuwste build. Dit geldt vooral voor Apple-gebruikers waar Apple een speciale update heeft uitgebracht om de problemen met de e-mailclient op te lossen.
Als u een andere client gebruikt, zorg er dan voor dat u deze bijwerkt naar de nieuwste versie. Start na het updaten uw client / apparaat volledig opnieuw op en probeer na opnieuw verbinding te hebben gemaakt met het juiste netwerk uw e-mail opnieuw te synchroniseren en controleer of het probleem is opgelost. Probeer ook de e-mailclient opnieuw te installeren en controleer of dat het probleem oplost. Vooral als je Gmail gebruikt, verwijder het dan volledig en installeer het opnieuw.
Oplossing 4: de internetverbinding controleren
We kwamen ook verschillende gevallen tegen waarin de fout zich voordeed vanwege een slechte internetverbinding. Er zijn verschillende gevallen waarin de internetverbinding verschillende beperkingen heeft waardoor deze niet werkt. U moet proberen over te schakelen naar uw datanetwerk (mobiele netwerk) en kijken of het probleem in dat geval nog steeds aanwezig is. Ga ook naar uw mobiele data-instellingen en schakel het gebruik van mobiele data in voor alle applicaties die daar worden vermeld, omdat bekend is dat dit het probleem in sommige gevallen oplost.
Als het probleem niet aanwezig is, betekent dit dat het netwerk dat u gebruikte niet correct werkte. Daarom zou u moeten overwegen om het te veranderen. Als imap.gmail.com nog steeds niet reageert in de nieuwe verbinding, betekent dit waarschijnlijk dat er een ander probleem is. U kunt andere oplossingen uitvoeren om het probleem op te lossen.
Opmerking: zorg ervoor dat u geen internetverbinding gebruikt waarbij gebruik wordt gemaakt van proxyservers.
Oplossing 5: het account verwijderen en opnieuw toevoegen
De meest voorkomende oplossing voor dit foutbericht is om het account volledig te verwijderen en het vervolgens opnieuw toe te voegen. Wanneer u dit doet, wordt het account samen met alle configuraties en instellingen van uw apparaat verwijderd. Dus wanneer u uw e-mailadres opnieuw aanmeldt, worden alle configuraties vanaf nul opgebouwd en als er een probleem was, zou het zijn opgelost.
In dit artikel laten we u zien hoe u een e-mailaccount van uw iPhones verwijdert. U kunt de stappen repliceren op uw Android- of andere apparaten.
- Open de instellingen op uw iPhone-apparaat en klik op Mail . Nu, op de volgende pagina onder de titel Accounts , ziet u alle accounts die daar worden vermeld, samen met alle details. Selecteer uw Gmail-account dat het probleem veroorzaakt.
- Navigeer nu naar de onderkant van de pagina en selecteer Dit account verwijderen .
- Het account wordt nu verwijderd. Navigeer nu terug naar Instellingen en vervolgens naar Mail . Hier onder de titel Accounts ziet u de knop Account toevoegen . Klik erop en voer al uw inloggegevens in.
- Probeer nu toegang te krijgen tot uw Gmail-account en kijk of het probleem is opgelost.
Oplossing 6: toegang tot Google-account toestaan
In sommige gevallen werkt het Gmail-account niet omdat u het niet heeft geautoriseerd om op een ander apparaat te zijn ingelogd. Probeer hiervoor de volgende stappen.
- Kopieer en plak de volgende URL in de browser.
//accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
- Klik op de knop "Doorgaan" .
- Controleer of het probleem aanhoudt.
