Oplossing: iTunes kon geen verbinding maken met de iphone omdat er een ongeldig antwoord van het apparaat werd ontvangen
iTunes biedt een geweldige en gemakkelijke manier om uw mediabestanden op uw computer te downloaden, af te spelen en te ordenen. Omdat we dagelijks gebruik maken van personal computers, is het fijn om deze mediabestanden ook op onze computers te hebben. Om iTunes te kunnen gebruiken, moet u de iTunes-applicatie op uw computer downloaden en installeren. Soms kunt u een probleem tegenkomen wanneer u probeert uw iPhone te verbinden met de iTunes-applicatie van uw Windows. U ziet een bericht "iTunes kon geen verbinding maken met de iPhone omdat er een ongeldige reactie van het apparaat is ontvangen". Dit bericht voorkomt dat u uw iPhone met uw iTunes verbindt.
De meest waarschijnlijke reden voor deze fout is het incompatibiliteitsprobleem. Uw iTunes-versie is mogelijk niet bijgewerkt naar de nieuwste versie en daarom niet compatibel met de iOS-versie. Uw iTunes-applicatie moet een bepaalde versie hebben om met bepaalde iOS-versies te werken. Meestal draait de oplossing van dit probleem om het bijwerken van zowel uw iTunes als uw iPhone. Als deze dingen het probleem niet oplossen, zijn er een aantal andere dingen die kunnen worden gedaan om de situatie recht te zetten. Dus laten we beginnen
Tips
Voordat u op zoek gaat om alle stappen in alle onderstaande methoden te volgen, probeert u het probleem op te lossen en op te lossen door onze eenvoudige tips te volgen
- Start uw iPhone en computer opnieuw op. Soms lost een herstart dit soort problemen op
- Zorg ervoor dat uw USB-poort werkt. Probeer een andere poort
- Uw USB-kabel kan ook kapot of defect zijn. Probeer de iPhone met een andere USB-kabel aan te sluiten
- Zorg ervoor dat uw iPhone niet is vergrendeld terwijl u verbinding maakt met de computer. Een vergrendelde iPhone kan problemen veroorzaken met de connectiviteit
- In zeldzame gevallen kan het probleem worden veroorzaakt door de netwerkinstellingen van uw iPhone. Reset uw netwerkinstellingen door te tikken op Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen resetten
Methode 1: Update iTunes
Omdat het probleem te maken heeft met het compatibiliteitsprobleem van de versie, is het logisch om de betrokken apparaten en software bij te werken. Laten we dus beginnen met het bijwerken van de iTunes-applicatie om er zeker van te zijn dat u de meest recente versie heeft.
Volg de onderstaande stappen als u Windows gebruikt
- Open iTunes
- Klik op Help
- Selecteer Controleren op updates
- Installeer de updates als die beschikbaar zijn.
Als u een Mac gebruikt, doet u het volgende
- Open App Store
- Klik op Update
- Selecteer Installeren als er nieuwere versies worden gevonden.
Nadat uw iTunes is bijgewerkt, controleert u of het probleem hiermee is opgelost
Methode 2: iTunes opnieuw installeren
Als het bijwerken van iTunes het probleem niet heeft opgelost, moet u proberen iTunes te verwijderen en opnieuw te installeren.
De stappen voor het verwijderen en opnieuw installeren van iTunes worden hieronder gegeven
Als u Windows gebruikt, doet u het volgende
- Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R
- Typ appwiz.cpl en druk op Enter
- Zoek uw iTunes-applicatie en selecteer deze
- Klik op Verwijderen en volg de instructies op het scherm
Als u een Mac gebruikt, doet u het volgende
- Typ Terminal in de Spotlight-zoekopdracht
- Selecteer Terminal in de zoekresultaten
- Typ cd / Applications / en druk op Enter
- Typ sudo rm -rf iTunes.app/ en druk op Enter
- Voer het admin- wachtwoord in
Als u klaar bent, klikt u hier en klikt u op de knop Nu downloaden. Als je een Mac gebruikt, klik dan hier en klik op de knop Nu downloaden.
Als het downloaden is voltooid, dubbelklikt u op het gedownloade bestand en installeert u de iTunes-applicatie opnieuw. Controleer of dit het probleem voor u oplost.
Methode 3: iPhone bijwerken
Aangezien de nieuwste versie van iTunes met bepaalde iOS-versies werkt, kan het probleem ook worden opgelost door uw iPhone bij te werken naar de nieuwste iPhone-versie.
Hier zijn de stappen om uw iPhone bij te werken
- Open je iPhone
- Tik op Instellingen
- Tik op Algemeen
- Tik op Software-update
- Als er een update beschikbaar is, tik dan op Downloaden en installeren
- Voer uw wachtwoord in (als daarom wordt gevraagd)
- Tik op Akkoord
Nadat de update is geïnstalleerd, probeert u uw iPhone opnieuw aan te sluiten en kijkt u of de fout verdwenen is of niet.
