Gidsen

Oplossing: Davinci Resolve blijft crashen

Verschillende gebruikers melden dat ze DaVinci Resolve proberen te gebruiken om een video te bewerken, maar de software crasht telkens wanneer ze deze proberen te openen. Andere gebruikers melden dat ze in staat zijn om wat bewerkingen uit te voeren, maar de crashes treden enkele minuten nadat de applicatie is gestart op. Het probleem treedt naar verluidt op in Windows 10, Windows 8 / 8.1 en Windows 7.

Wat veroorzaakt de frequente crashes in DaVinci Resolve?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die getroffen gebruikers hebben toegepast om dit specifieke probleem op te lossen. Op basis van wat we hebben verzameld, zijn er verschillende mogelijke scenario's die de crashes in DaVinci Resolve kunnen veroorzaken:

Computer onder de specificaties - In sommige gevallen treedt het probleem op omdat de computer van de gebruiker niet voldoet aan de minimumhardware om de software op een stabiele manier uit te voeren. Davinci heeft geen minimumvereistenblad, maar zonder een speciale GPU, een solide CPU en minimaal 16 GB werkgeheugen, kun je crashes verwachten vanwege onvoldoende verwerkingskracht.
Glitch of bug - Davinci Resolve 15 heeft veel bugs gehad met verschillende configuraties waarvan bekend was dat ze softwarecrashes veroorzaakten. Maar de overgrote meerderheid van softwarebreukende bugs zijn sindsdien verholpen, dus u zou het probleem moeten kunnen oplossen door ervoor te zorgen dat u de nieuwste beschikbare versie gebruikt.
De softwareversie wordt niet ondersteund buiten Windows 10 - Houd er rekening mee dat de nieuwste DaVinci Resolve-releases niet zijn ontworpen om buiten Windows 10 te functioneren. Als u een oudere Windows-versie gebruikt, loopt u het risico bepaalde functionaliteit tegen te komen haken en ogen inclusief crashes.
DaVinci probeert te draaien op de geïntegreerde GPU - Zoals veel gebruikers hebben gemeld, kan dit probleem optreden als uw systeem de software probeert uit te voeren met de geïntegreerde GPU. Omdat geïntegreerde GPU's aanzienlijk zwakker zijn dan speciale tegenhangers, zullen er crashes optreden. In dit geval moet u de geïntegreerde GPU uitschakelen om het systeem te dwingen de speciale optie te gebruiken.
Verouderde software is niet ontworpen voor Windows 10 - Als u een oude Davinci Resolve-versie zoals 11 of 12 gebruikt, moet u het uitvoerbare bestand waarschijnlijk configureren om in compatibiliteitsmodus met Windows 8 te worden uitgevoerd om onverwachte crashes te voorkomen.
De bronmap voor videobestanden heeft niet voldoende rechten - Zoals sommige gebruikers hebben gemeld, kan dit probleem ook optreden als u videobestanden probeert te importeren uit een map die niet voldoende rechten heeft. In dit geval zal het probleem worden opgelost door de bestanden naar een andere map te verplaatsen voordat u ze in Davinci Resolve importeert.
Mp4-bestanden worden niet geaccepteerd door Davinci Resolve - Als u de crash ervaart op het moment dat u MP4-bestanden probeert te importeren, kunt u de crash omzeilen door de videobestanden naar MOV te converteren voordat u probeert te importeren.
Het wisselbestand is te klein - Zoals sommige technische gebruikers hebben gemeld, kondigt Davinci Resolve het systeem niet van tevoren aan wanneer het het virtuele geheugenbestand moet gebruiken. In het geval dat het wisselbestand wordt beheerd door uw systeem (het heeft geen aangepaste grootte), zullen crashes optreden wanneer de software het virtuele geheugen probeert te gebruiken.

Als u momenteel moeite hebt om manieren te vinden om dit specifieke probleem met DaVinci Resolve op te lossen, bevat dit artikel verschillende stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers die hetzelfde probleem proberen op te lossen, met succes hebben gebruikt.

Voor de beste resultaten raden we u aan de methoden te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Uiteindelijk zou u op een oplossing moeten stuiten die in uw specifieke scenario effectief zal zijn.

Methode 1: een speciale GPU gebruiken

Als u deze crash tegenkomt met een geïntegreerde GPU zoals Intel (R) HD-graphics, is de kans groot dat u een speciale GPU in handen moet hebben om de DaVinci Resolve-software zonder frequente crashes te kunnen gebruiken.

DaVinci Resolve vergt nogal wat middelen (vooral op de GPU-afdeling) wanneer het nodig is om taken uit te voeren die verband houden met rendering. Maar de software heeft weinig tot geen mechanismen die voorkomen dat computers met een te lage specificatie toegang krijgen tot de software.

Maar de waarheid is dat je een speciale GPU nodig hebt als je stabiliteit wilt bij het gebruik van DaVinci Resolve. Overweeg in ieder geval kaarten als GeForce 1070, 1060 of AMD-equivalenten. Je hebt ook voldoende CPU-kracht nodig (een i5- of AMD-equivalent) en minimaal 16 GB RAM.

Als je een fatsoenlijke GPU hebt die voldoende zou moeten zijn om DaVinci Resolve te ondersteunen, ga dan naar de volgende methoden hieronder om met de daadwerkelijke probleemoplossing te beginnen.

Methode 2: ervoor zorgen dat u de nieuwste versie gebruikt

U kunt dit probleem ook tegenkomen vanwege een bug of glitch, vooral als u DaVinci Resolve 15 gebruikt . De release van deze DaVinci-versie heeft een lange geschiedenis van glitches en bugs waardoor de software crashte in veel verschillende configuraties die meer dan voldoende waren om de videobewerkingssoftware te ondersteunen.

Maar sindsdien zijn bijna alle software-crashende bugs gepatcht en is het product een stuk stabieler niet. Maar dit is alleen waar als u de nieuwste beschikbare versie gebruikt. Op deze manier kunt u profiteren van elke bugfix die is uitgebracht.

Verschillende gebruikers die dit specifieke probleem zijn tegengekomen, hebben gemeld dat de frequente crashes die we niet meer voorkomen nadat ze de huidige DaVinci Resolve-versie hebben verwijderd en de nieuwste beschikbare build hebben geïnstalleerd. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Druk op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "appwiz.cpl" en druk op Enter om het venster Programma's en onderdelen te openen .
Binnen het Programma's en onderdelen venster, scroll naar beneden door de lijst met geïnstalleerde programma's en zoek Davinci Resolve. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen .
Volg de instructies op het scherm om de huidige videobewerkingssoftware van uw computer te verwijderen en start uw machine opnieuw op.
Ga bij de volgende keer opstarten naar deze link ( hier ) om de nieuwste beschikbare versie van Davinci Resolve Free te downloaden.
Kies Windows bij de eerste prompt en vul vervolgens de gegevens in om het product gratis te registreren en te downloaden.
Zodra de installatie is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem met veelvuldige crashes is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.

Als u nog steeds exact hetzelfde probleem tegenkomt met deze nieuwe build, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: upgrade naar Windows 10

Hoewel bekend is dat DaVinci Resolve werkt op oudere Windows-versies zoals Windows 8.1 en Windows 10, ondersteunen de nieuwste versies die ze op de markt brengen alleen officieel Windows 10.Met dit in gedachten kunt u enkele problemen tegenkomen bij het uitvoeren van de software (vooral op Windows 7.

Als u over de middelen beschikt om dit te doen, is een upgrade naar Windows 10 misschien net voldoende om het probleem op te lossen. Als u vastloopt met het gebruik van Windows 7 of Windows 8.1, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Geïntegreerde GPU uitschakelen

Als u DaVinci Resolve probeert uit te voeren op een desktop- / laptopconfiguratie met twee verschillende GPU's (beide toegewijd en geïntegreerd), moet u ervoor zorgen dat DaVinci Resolve de speciale optie gebruikt. Zoals sommige gebruikers hebben gemeld, is het mogelijk dat de software de geïntegreerde oplossing probeert te gebruiken, wat uiteindelijk de software ernstig beperkt (en crashes veroorzaakt).

U kunt proberen het Nvidia-configuratiescherm / AMD Catalyst Control Center te gebruiken om Davinci Resolve te dwingen de speciale GPU te gebruiken, maar de getroffen gebruikers hebben gemengde resultaten gehad op deze weg.

De veiligste gok is om simpelweg de geïntegreerde GPU uit te schakelen. Op deze manier heeft uw systeem geen andere keuze dan de speciale GPU te gebruiken. Hier is een korte handleiding over het uitschakelen van de geïntegreerde GPU.

Opmerking: deze handleiding is van toepassing op alle recente Windows-versies.

Druk op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "devmgmt.msc" en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen .
Vouw in Apparaatbeheer het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan beeldschermadapters .
Klik in het vervolgkeuzemenu Beeldschermadapters met de rechtermuisknop op uw geïntegreerde GPU en kies Apparaat uitschakelen .
Open DaVinci Resolve en kijk of je nog steeds regelmatig vastloopt.

Als deze methode het probleem niet oplost of de stappen niet van toepassing waren op uw huidige situatie, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 5: DaVinci uitvoeren in compatibiliteitsmodus

Sommige getroffen gebruikers die regelmatig crashten met Davinci Resolve 15 hebben gemeld dat de crashes zijn gestopt nadat ze het belangrijkste uitvoerbare bestand in de compatibiliteitsmodus hadden geopend . Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand dat u gebruikt om de software te starten (dit kan de snelkoppeling op het bureaublad zijn) en kies Eigenschappen.
Binnen de eigenschappen om te zetten venster, ga naar het Compatibiliteit tab en vink het vakje in verband met Dit programma in deze compatibiliteitsmodus uitvoeren .
Open vervolgens het vervolgkeuzemenu hieronder en kies Windows 8 in de lijst met besturingssystemen.
Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
Start de software vanuit hetzelfde uitvoerbare bestand dat u zojuist hebt gewijzigd en kijk of het probleem is opgelost.

Als u nog steeds dezelfde crashes tegenkomt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 6: IGPU Multi-Monitoring inschakelen

Zoals verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld, kunnen Davinci Resolve-crashes optreden als IGPU Multi-Monitoring is uitgeschakeld vanuit uw BIOS-instellingen. Als IGPU Multi-Monitoring is ingeschakeld, kunt u nog steeds videopoorten op uw moederborden gebruiken, zelfs als u een speciale GPU gebruikt.

Het blijkt dat de Davinci Resolve-software het niet leuk zal vinden als je deze optie hebt met je moederbord, maar deze hebt uitgeschakeld. Hier is een korte handleiding over het inschakelen van IGPU Multi-Monitoring vanuit uw BIOS-instellingen:

Start uw computer opnieuw op en druk tijdens het beginscherm op de Setup-toets . Dat zal je uiteindelijk in het BIOS-menu brengen.
Opmerking: de installatiesleutel wordt doorgaans weergegeven op het beginscherm, maar als u deze kunt zien, zoek dan online naar specifieke stappen om in uw BIOS-instellingen te komen.
Als je eenmaal in de BIOS-instellingen bent, kijk dan in de geavanceerde instellingen en zoek een instelling met de naam IGPU Multi-Monitor . Meestal vindt u het in het System Agent (SA) Configuratie- submenu of onder het Grafische Configuratiemenu .
Opmerking: BIOS-instellingen verschillen sterk van configuratie tot configuratie. Als u de instellingen van uw specifieke BIOS niet kunt vinden, zoekt u online naar specifieke stappen.
Stel de IGPU Multi-Monitor- functie in op Enabled, sla vervolgens uw wijzigingen op en sluit uw BIOS-instellingen.

Zodra de volgende start is voltooid, start u Davinci Resolve en kijkt u of de crashes zijn gestopt.

Methode 7: Verplaats de bronvideobestanden naar een andere locatie

Dit lijkt misschien een gekke oplossing, maar verschillende betrokken gebruikers hebben gemeld dat de software niet langer crashte nadat ze de bronbestanden naar een andere locatie hadden verplaatst. Hoewel er geen officiële verklaring is waarom deze oplossing effectief is, speculeren we van sommige getroffen gebruikers dat dit mogelijk iets te maken heeft met de machtigingen van de betrokken map.

Als u het probleem ondervindt bij het verwerken van videobronbestanden, probeer ze dan naar een andere locatie te verplaatsen voordat u ze probeert te importeren in de Davinci Resolve-software. Indien van toepassing, kunt u proberen ze naar een ander station te verplaatsen en het proces opnieuw proberen.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 8: de videobestanden converteren naar een .mov-indeling

Het blijkt dat bepaalde pc-configuraties (met name met laptops) een Davinci Resolve-crash veroorzaken op het moment dat de gebruiker probeert MP4-bestanden in de bewerkingssoftware te importeren. Als dit scenario op u van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door een betrouwbare converter te gebruiken om alle MP4-bestanden om te zetten in MOV-bestanden.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Opmerking: houd er rekening mee dat u een grote verscheidenheid aan converters kunt gebruiken die u hierbij kunnen helpen. Maar de onderstaande stappen bevatten een optie waarvoor u geen software op uw computer hoeft te installeren.

Bezoek deze link ( hier ) en stel de bron in op Upload bestand .
Klik vervolgens op Bestand kiezen en gebruik het volgende menu om het bestand te selecteren dat moet worden geconverteerd.
Nadat het bestand is geconverteerd, wordt u naar een andere pagina geleid waar het .mov-bestand automatisch wordt gedownload.
Doe dit met al uw Mp4-bestanden, probeer ze vervolgens toe te voegen aan uw Davinci-oplossoftware en kijk of het probleem zich niet meer voordoet.

Als u nog steeds dezelfde frequente crashes ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 9: het virtuele geheugenbestand (wisselbestand) vergroten

Zoals sommige gebruikers hebben gemeld, kan dit specifieke probleem ook optreden als Windows 10 moeite heeft met het omgaan met heap-dumps. Sommige gebruikers die hun wisselbestand eerder door het systeem hadden laten beheren, hebben gemeld dat het probleem niet meer optrad nadat ze het hadden gewijzigd in een aangepast formaat (waardoor het groter werd).

Het is bekend dat dit succesvol is in situaties waarin de gebruiker werkt met een computer met lage tot gemiddelde specificaties.

Als u denkt dat dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, volg dan de onderstaande stappen om uw wisselbestand voor virtueel geheugen te vergroten en kijk of het uw DaVinci Resolve-crashes oplost:

Druk op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ” sysdm.cpl” en druk op Enter om het venster Geavanceerde systeemeigenschappen te openen .
Binnen in de System Properties venster, ga naar het Geavanceerd tabblad en klik op de Settings knop in verband met de prestaties menu.
Binnen in de prestaties Options menu, klikt u op de Geavanceerd tab.
Binnen in de Geavanceerde tabblad, klikt u op de Change knop onder Virtueel geheugen .
Begin in het venster Virtueel geheugen door het selectievakje uit te schakelen dat is gekoppeld aan Paging-bestandsgrootte automatisch beheren voor alle stations .
Selecteer uw OS-station in het vak onder Paging-bestandsgrootte voor elk station en selecteer vervolgens de schakelaar die is gekoppeld aan Aangepast formaat .
Zoals aangegeven in andere aanbevelingen van betrokken gebruikers, moet u de initiële grootte instellen op minimaal 3500 MB en de maximale grootte op 7000 MB. Zodra de twee waarden aanwezig zijn, drukt u op de knop Set om de wijziging af te dwingen.
Klik op Ok en Opslaan, sluit alle bijbehorende vensters en start uw computer opnieuw op.
Open DaVinci Resolve bij de volgende start en kijk of u nog steeds dezelfde frequente crashes tegenkomt.

Methode 10: Downgraden naar DaVinci Resolve 14.3.1

Als u dit probleem tegenkomt met DaVinci Resolve 15 (of hoger), is de kans groot dat u het probleem kunt oplossen door te downgraden naar de vorige grote release. Sterker nog, als u een bètaversie van DaVinci Resolve gebruikt.

Sommige getroffen gebruikers die we worstelen om precies hetzelfde probleem op te lossen, hebben gemeld dat ze eindelijk videobewerking konden doen zonder frequente crashes nadat ze gedowngraded waren naar de definitieve release van Davinci Resolve 14 (versie 14.3.1).