De Open Tray-fout op Xbox 360 is absoluut een van de meest lastige fouten die u op uw console kunt tegenkomen, aangezien de oorzaak meestal verband houdt met hardware en niet met softwareproblemen, wat betekent dat u soms echt iemand nodig heeft om ernaar te kijken of om wat onderhoud zorgvuldig uit te voeren.
Er zijn nogal wat oplossingen voor dit probleem en je weet nooit welke geschikt is voor jouw situatie. Als de Xbox 360 geen schijven kan lezen, kun je geen nieuwe games installeren of zelfs een game spelen als de schijf moet worden geplaatst. Volg de onderstaande oplossingen om voor eens en voor altijd van de Open Tray-fout af te komen.
Oplossing 1: ontmantel je Xbox en laat hem een tijdje zo
Hoewel deze oplossing iets lijkt dat in de meeste gevallen niet zou werken, heeft de oplossing sommige mensen geholpen om van de fout af te komen. Er zijn verschillende redenen waarom deze methode uitstekende resultaten kan opleveren en het is zeker iets dat u in het begin moet proberen, voordat u met geavanceerde methoden begint.
- Houd de aan / uit-knop aan de voorkant van de Xbox 360-console ingedrukt totdat deze volledig wordt uitgeschakeld.
- Koppel de power brick los van de achterkant van de Xbox. Houd de aan / uit-knop op de Xbox meerdere keren ingedrukt om ervoor te zorgen dat er geen stroom meer in de console zelf zit.
- Nadat u zich daarvan heeft verzekerd, koppelt u alles los van de console, inclusief de controllers en alle aanvullende hardware die u erop hebt aangesloten.
- Sluit de stroomsteen aan en wacht tot het lampje op de stroomsteen van kleur verandert van wit in oranje.
- Schakel de Xbox weer in zoals u normaal zou doen en controleer of de Open Tray-foutcode erop blijft verschijnen.
Oplossing 2: bepaalde onderdelen op hun juiste plaats terugbrengen
Het lijkt erop dat er een bepaald vierkant deel in je Xbox 360 zit dat tijdens bepaalde activiteiten van zijn plaats raakt. Veel gebruikers hebben bevestigd dat het probleem volledig is opgelost door deze onderdelen weer op hun plek te krijgen, maar weet dat je extra voorzichtig moet zijn, omdat je je Xbox 360 volledig moet openen om er toegang toe te krijgen.
Koppel uw Xbox 360 los van alle invoer- en uitvoerapparaten. Uw console moet volledig vrij zijn van draden of bijlagen, inclusief externe opslag die u mogelijk bezit, HDMI-kabels, oplaadkabel en de controllers.
- Als er een schijf in de console zit, zorg er dan voor dat u deze uitwerpt en ergens anders plaatst voordat u verder gaat.
- Wrik het voorpaneel los door uw vinger in het USB-poortgedeelte te steken, dat zich rechts van de aan / uit-knop bevindt, en het voorpaneel naar u toe te trekken. Je kunt hierbij relatief stevig zijn - de Xbox 360 heeft geen kwetsbare onderdelen achter het voorpaneel, zoals bij latere modellen.
- Maak de eindroosters los door een grote, gebogen paperclip door de gaten in de bovenste rij ventilatieruimtes op de behuizing van de Xbox 360 te steken, waarbij je telkens weer omhoog trekt. Hierdoor worden de clips losgemaakt waarmee het rooster vastzit.
- Steek een platte schroevendraaier in de ruimte waar het rooster aansluit op de consolebehuizing, en draai de schroevendraaier rond, terwijl je bezig bent.
- Als je een harde schijf op je Xbox 360 hebt, verwijder deze dan eerst voordat je de eindroosters verwijdert door ze gewoon weg te trekken van de behuizing van de Xbox 360.
- Maak de voorkant van de behuizing los die wordt vastgehouden door vier clips aan de voorkant van uw console door de bovenkant eenvoudig naar u toe te trekken.
- Maak de achterkant van de behuizing van de Xbox los en plaats je hand in de ruimte aan de rechterkant waar het rooster was en oefen druk uit op de verbonden helften van de behuizing terwijl je de platte schroevendraaier in de sleuven aan de achterkant steekt.
- Verwijder de onderkant van de behuizing door deze er gewoon af te trekken. Je zou naar het metalen gedeelte moeten kunnen kijken. Verwijder de schroeven waarmee de bovenkant vastzit met een Torx-schroevendraaier.
- Verwijder de schroeven die de bovenkant van de behuizing op zijn plaats houden. Gebruik hiervoor uw Torx-schroevendraaier; als u een schroef ziet die niet in uw schroevendraaier past, probeer deze dan niet los te draaien - deze hoeft niet te worden gedemonteerd. Er zitten in totaal zes schroeven in het metalen gedeelte van de behuizing die u moet verwijderen.
- Verwijder de uitwerpknop aan de linkerkant van de voorkant van de console. Beweeg uw platte schroevendraaier voorzichtig onder het groene lint aan de linkerkant van de voorkant van de console en wrik hem los.
- Til de bovenkant van de behuizing van de Xbox en controleer de schijflade. Zorg ervoor dat je de twee vierkanten hebt gelokaliseerd zoals in de onderstaande afbeelding:
Zorg ervoor dat je ze goed uitlijnt, zoals op de afbeelding, als een van de twee uit zijn positie is geraakt en controleer of de foutcode van de Xbox-lade blijft verschijnen.
Oplossing 3: wees gewelddadig
Dat heeft bepaalde mensen echt geholpen om met hetzelfde probleem om te gaan en de reden ervoor is onbekend. Soms werkt het gewoon licht gewelddadig zijn met de console door de lade herhaaldelijk te sluiten en te openen of door de cartridge naar voren te duwen, en gebruikers hebben het bevestigd. Een beetje "klap" bovenop de Xbox 360 werkte ook om het probleem te vermijden in plaats van het op te lossen. Deze methode is ook het gemakkelijkst om uit te proberen voordat je het opgeeft.
Oplossing 4: forceer de schijflade naar binnen
Deze oplossing was behoorlijk populair op YouTube en het hielp nogal wat gebruikers om met deze fout om te gaan. De verklaring hiervoor is dat de bak eigenlijk niet geforceerd moet worden, maar het kan zonder schade aan te richten. Als u de lade echter forceert, wordt er een soort zelfcontrole voor de laser gestart en het lijkt erop dat deze zichzelf daadwerkelijk repareert.
- Houd de aan / uit-knop aan de voorkant van de Xbox 360-console ingedrukt totdat deze volledig wordt uitgeschakeld.
- Schakel de Xbox in door op de geopende schijflade te klikken en fysiek de schijflade weer naar binnen te laten gaan met niet te veel kracht om de lade van zijn tracks te slaan, maar met voldoende kracht om deze handmatig te sluiten.
- Wacht een paar seconden tot de lade stopt en de console zichzelf opnieuw kalibreert voordat je de Xbox opnieuw opstart en controleer of het probleem echt is opgelost.
Oplossing 5: open uw console en maak de laser schoon
Als u de Xbox opent, vervalt uw garantie, maar het is misschien de enige oplossing om de fout te verhelpen. Dit soort problemen wordt meestal veroorzaakt door een defecte of stoffige laser en u kunt er het beste van hopen dat u het probleem eenvoudig kunt oplossen door deze grondig te reinigen.
- Volg de instructies voor het openen van uw Xbox bovenaan het artikel.
- Gebruik een wattenstaafje en wat ontsmettingsalcohol om de laser te reinigen die zich op de schijflade bevindt, zoals weergegeven op de foto.
- Zorg er ook voor dat je een ministofzuiger gebruikt om het stof binnenin te verwijderen en gebruik ook een paar extra wattenstaafjes om het vuil te verwijderen.
Oplossing 6: de hardware aanpassen
In sommige gevallen kan de hardware verstopt raken door de opeenhoping van bepaalde stofdeeltjes in de Xbox of in en rond de kabels. Daarom, als je het nog niet hebt geprobeerd, is het altijd een goede keuze om te proberen de Xbox-schijflade, de schijf en alle netsnoeren en andere kabels die op de console zijn aangesloten schoon te maken. Zoek naar verstopte stofdeeltjes en verwijder deze om een goede luchtstroom en optimale prestaties van de console mogelijk te maken.
De schijf die in de Xbox-lade wordt geplaatst, bestaat uit twee delen: een waarop de schijf draait en de tweede is de laser die wordt gebruikt om de schijf te lezen. Soms treedt er een fout op en wordt de laser uit zijn oorspronkelijke positie naar de buitenrand van het schijfstation gesleept. Daarom hoeft u de laser alleen maar terug in de oorspronkelijke positie te krijgen en de fout wordt verholpen. Wees voorzichtig en raak de bovenkant van de laser niet aan, want dit onderdeel komt in direct contact met de schijf van waaruit de gegevens worden gelezen.
Oplossing 7: diagnose van USB-flashstations
Probeer de USB-flashstations die op de Xbox-console zijn aangesloten te vervangen of opnieuw te formatteren en kijk of het probleem wordt verholpen. Volg onderstaande stappen:
- Schakel eerst de Xbox uit.
- Koppel een USB-flashstation los dat op de Xbox-console is aangesloten.
- Zet nu de console weer aan en probeer de gamedisc af te spelen.
- Merk op dat als uw console de schijf kan lezen zonder dat de USB-flashdrive erop is aangesloten, deze dan moet worden vervangen door een andere USB-flashdrive.
Oplossing 8: controleren op defecte schijven en schijfspecificaties analyseren
Probeer meerdere schijven in uw Xbox-console te laden om te controleren of er een probleem is met uw schijf. Het resultaat dat u hier zou krijgen, zou u helpen te bepalen of er een probleem is met uw schijf of niet. Voer hiervoor de volgende stappen uit:
- Vervang de oude schijf door een nieuwe in uw Xbox 360-console en probeer deze af te spelen.
- Als uw console erin slaagt deze schijf af te spelen, betekent dit dat de fout aanwezig is in uw vorige schijf en dat u deze moet vervangen. Ook voor reparatie van de defecte schijf kunt u contact opnemen met de schijffabrikant.
Een van de dingen die u zou kunnen proberen, is het schijftype, de regio en de indeling controleren. U kunt dit doen door naar de verpakking van de spelschijf te kijken. Omdat de 360 Xbox-console niet alle Xbox-games kan spelen, moet je controleren of de schijf een Xbox 360-game is of niet. Xbox 360-games staan duidelijk vermeld op de verpakking van de schijf. Controleer ten tweede het juiste schijfgebied. U kunt dit doen door de regiocode op uw spelschijf te controleren. Het moet overeenkomen met het land waar je je Xbox-console oorspronkelijk hebt gekocht. Kortom, u moet het feit onderbouwen dat zowel uw schijf als uw Xbox 360-console tot dezelfde regio behoren.
Evenzo moet u in het geval van dvd's ook de regiocode van zowel de dvd-verpakking als de Xbox 360-console overeenkomen. Er is een vooraf bepaalde tabel met specifieke regiocodes samen met de corresponderende geografische regio's waarin de schijven kunnen worden afgespeeld. Net als wanneer een console wordt gekocht in Amerikaanse territoria of Canada, kan de console alleen dvd-schijven van regio 1 afspelen. Evenzo kan een console die in Europa of het Midden-Oosten is gekocht, dvd-schijven van regio 2 afspelen, enzovoort. Hetzelfde geldt voor cd's. De Xbox 360-console kan alleen bepaalde specifieke cd-indelingen en bestandstypen lezen. Sommige van die schijfformaten zijn onder meer CD-DA, CD-ROM, CD-ROM XA, CD-R, CD-RW, CD-Extra. Terwijl de leesbare bestandstypen bestaan uit Windows media-audio (WMA), MP3, JPEG.Het gebruik van andere schijfindelingen en bestandstypen anders dan deze lijst zou resulteren in de onleesbaarheid door de Xbox 360-console.
Oplossing 9: wis de systeemcache
Een andere oplossing voor het oplossen van de "Xbox-360-open-tray-error" is het wissen van de systeemcache. Dit kan als volgt worden gedaan:
- Blader naar de instellingenoptie op uw Xbox-console en klik vervolgens op het pictogram Geheugen.
- Markeer hier uw harde schijf en druk op de "Y" -toets.
- Er wordt een menu op uw scherm geopend. Zoek en druk vervolgens op de optie "Systeemcache wissen" .
- Je Xbox zou nu automatisch moeten resetten. Als dit niet het geval is, kunt u het zelf handmatig doen.
Oplossing 10: repareer uw console
Als geen van de bovengenoemde oplossingen in uw geval heeft gewerkt, heeft uw console mogelijk onderhoud of reparatie nodig. U kunt een online serviceaanvraag indienen, wat de snellere en gemakkelijkere methode is. Eerst moet u zich aanmelden bij Apparaatservices en Nieuw apparaat registreren selecteren. Na de registratiestap kunt u regelmatig de garantiestatus van uw apparaat controleren. Ga naar Uw Xbox laten repareren om een online reparatieverzoek in te dienen.
