Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze niet in staat zijn om NBA 2K16 , NBA 2K17 of NBA 2K18 te spelen door de foutcode EFEAB30C . Deze fout verhindert dat de speler inlogt op de 2K-servers, waardoor de gebruiker in feite geen enkele modus kan spelen die multiplayer-componenten bevat (bijna elke beschikbare modus). Dit probleem doet zich naar verluidt voor op pc, Xbox One, Nintendo Switch en PS4.
Wat veroorzaakt de foutmelding EFEAB30C?
Foutcodes EFEAB30C en 4B538E50 worden meestal weergegeven als er problemen zijn met het gebruik van de nieuwste beschikbare gegevens. Dit bericht wordt meestal weergegeven als de gebruiker een oudere gameversie heeft dan de nieuwste versie. Als deze fout optreedt, kan de gebruiker de game niet spelen totdat de meest recente game-update is toegepast.
Er zijn echter andere scenario's die het EFEAB30C-foutbericht activeren . Hier is een kort overzicht met mogelijke boosdoeners die mogelijk verantwoordelijk zijn voor de foutmelding:
- Tijdens het spelen kwam er een nieuwe spelversie beschikbaar - Je krijgt deze fout mogelijk als je het spel speelde terwijl de nieuwste update werd verspreid. Normaal gesproken kunt u de installatie van de nieuwe update forceren door een paar Play Now- games te spelen.
- Account-e-mailinformatie moet opnieuw worden verzonden - Dit probleem wordt bevestigd wanneer 2K-servers aanvullende informatie over uw account nodig hebben (hoogstwaarschijnlijk is de e-mail niet geverifieerd). Volg methode 2 voor stappen voor het voltooien van het e-mailbevestigingsproces.
- Aantal toegestane NBA 2K-accounts overschreden - U kunt dit probleem ook tegenkomen als u het maximale aantal 2K-accounts overschrijdt dat op één console kan worden gemaakt. Volg methode 3 voor stappen om dit scenario te omzeilen.
- Mogelijk blokkeert software uw verbinding met de servers - software van derden (zoals een firewall of VPN-oplossing) kan de verbinding van uw computer met 2K-servers verstoren. Volg methode 4 voor stappen om de boosdoener te ontdekken.
- De gereserveerde ruimte van de game is verwijderd van de harde schijf - Je kunt dit probleem tegenkomen omdat de gereserveerde ruimte van de game is gewist van je harde schijf.
- Gegevens zijn niet gesynchroniseerd - Dit is bekend als u de hobbit hebt om de gereserveerde ruimte te verwijderen . Meestal kun je de gegevens dwingen te zinken door de optie Nu afspelen te gebruiken of door het spel te verlaten en in het hoofdmenu te blijven totdat je het updatebericht ziet.
Als u probeert het probleem op te lossen, bevat dit artikel een reeks stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem te omzeilen.
Houd er rekening mee dat sommige van de onderstaande methoden mogelijk niet van toepassing zijn, afhankelijk van het platform waarop u het probleem tegenkomt. Voor de beste resultaten volgt u de mogelijke oplossingen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd, terwijl u methoden overslaat die niet van toepassing zijn. Uiteindelijk zou u een oplossing moeten kunnen vinden die het probleem voor uw specifieke scenario oplost.
De game dwingen om te updaten
Het meest voorkomende scenario waarin deze fout optreedt, is dat je de game speelt op het moment dat een nieuwe game-update wordt geïmplementeerd. Dit gebeurt naar verluidt op alle platforms, waaronder pc, Xbox 360, Nintendo Switch en Ps4.
Wanneer dit gebeurt, wordt u verhinderd om een modus te spelen waarbij online componenten zijn betrokken totdat u de meest recente update hebt geïnstalleerd. Als je een console gebruikt, kun je het probleem oplossen door de game te sluiten en opnieuw te openen. U wordt gevraagd om automatisch bij te werken. Bovendien kun je naar het gedeelte Downloads in het dashboard van je console gaan en vanaf daar de nieuwste NBA-driver installeren.
Als je een pc gebruikt en je hebt de game niet via een digitale game store-service zoals Steam of Origin uitgebracht, wordt de game mogelijk niet bijgewerkt zoals het hoort. Gebruikers in een vergelijkbare situatie zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door ofwel een paar games te spelen in de offline "Speel Nu" -modus of door de game inactief te laten in het hoofdmenu. Na enige tijd wordt u gevraagd door een pop-upbericht dat er een nieuwe update van toepassing is.
Bevestiging van het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw MyPlayer-account
Een ander scenario dat de EFEAB30C kan activeren, is als uw e-mailaccount dat is gekoppeld aan uw MyPlayer-account niet is geverifieerd of een update vereist. Dit is niet mogelijk vanuit de game zelf, dus je moet een browser openen (op je console, pc of mobiel). Hier is een korte handleiding voor het bevestigen van het e-mailadres van uw account dat is gekoppeld aan uw MyPlayer-account:
- Open een webbrowser en ga naar //www.nba2k.com.
- Klik vervolgens op de knop Aanmelden in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Kies het platform waarop je het spel speelt. Als je het op meerdere platforms hebt gebracht, kies dan het platform waarop de fout momenteel wordt weergegeven.
- Ga verder door uw inloggegevens in te voeren (MyPlayer-accountnaam en bijbehorend wachtwoord).
- Wanneer het inloggen is gelukt, dient het ook als automatische verificatie van uw account.
- Open het spel opnieuw en kijk of je het spel kunt spelen zonder de EFEAB30C- foutcode te ontvangen . Als dezelfde fout nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Met behulp van de eerste vijf accounts die op de console zijn gemaakt
Een ander scenario waarin u de EFEAB30C zou kunnen tegenkomen, is als u 5 of meer accounts op dezelfde console of pc heeft aangemaakt. De EFEAB30C zal opduiken vanwege een beveiligingsprotocol dat servertoegang tot alle NBA 2K-accounts die na de 5-markering zijn gemaakt, niet toestaat. Dit wordt afgedwongen om accountspamming en servermisbruik te voorkomen.
Als u meer dan 5 accounts op dezelfde console of computer hebt gemaakt, moet u er rekening mee houden dat er geen oplossing is om dit beveiligingsprotocol te omzeilen. Als dit scenario van toepassing is op uw situatie, is uw enige optie om een van de eerste vijf accounts te gebruiken die ooit op die specifieke console zijn gemaakt. In het geval dat dit scenario de EFEAB30C activeert, zouden alle online functies terug moeten zijn bij gebruik van een ouder account.
Onderzoek naar interferentie van derden (alleen pc)
Als u dit probleem op een pc tegenkomt, is de kans groot dat u de fout ziet vanwege een overbezorgde beveiligingsoplossing. Er zijn verschillende beveiligingsoplossingen van derden die door gebruikers vaak worden gemeld als verantwoordelijk voor het blokkeren van de netwerkfuncties van NBA 2k.
Als u een beveiligingssuite van een derde partij heeft die overbezorgd is, is de enige manier om te bevestigen dat dit uw boosdoener is, door de suite volledig te verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van real-timebeveiliging geen sluitende resultaten oplevert, aangezien dezelfde regels van kracht blijven.
U kunt de fout waarschijnlijk oplossen zonder de beveiligingsclient van derden te verwijderen door het NBA2K-uitvoerbare bestand toe te voegen aan de uitsluitingslijst. Deze stap is echter heel anders, afhankelijk van de beveiligingssuite die u gebruikt. Op Kaspersky Internet Security kunt u dit bijvoorbeeld doen door naar Instellingen> Geavanceerd> Bedreigingen en uitsluitingen> Vertrouwde toepassingen op te geven en vervolgens het uitvoerbare NBA2k-bestand toe te voegen.
Als u besluit uw antivirus van derden los te laten, volgt u onze stapsgewijze handleiding ( hier ) over het verwijderen en verwijderen van elk spoor van de antivirus van derden. Zodra de antivirus is verwijderd, start u uw computer opnieuw op en opent u de game opnieuw nadat de volgende keer opstarten is voltooid. Als tussenkomst van derden de oorzaak van uw probleem was, zou u nu toegang moeten hebben tot de functies van de NBA zonder de EFEAB30C-fout.
De gereserveerde ruimte op uw harde schijf herstellen (alleen pc)
De EFEAB30C-fout kan ook optreden als u per ongeluk het gedeelte Gereserveerde ruimte op uw harde schijf hebt verwijderd in een poging waardevolle ruimte vrij te maken. Zelfs als dit gedeelte niets te maken lijkt te hebben met de daadwerkelijke game, moet je er rekening mee houden dat alle NBA 2K-games het gebruiken om updates en patches te bewaren.
Als je het gedeelte Gereserveerde ruimte op je harde schijf hebt verwijderd vlak voordat je de EFEAB30C-fout voor het eerst zag, kun je het probleem mogelijk oplossen door de gametoepassing opnieuw te installeren. Hier is een korte handleiding om dit te doen:
- Druk op de Windows-toets + R om een nieuw dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen .
Blader door de lijst met applicaties, klik met de rechtermuisknop op je NBA-game en kies Verwijderen.
- Wanneer u tijdens het verwijderen wordt gevraagd of u uw opgeslagen bestanden wilt behouden , kiest u Ja.
- Plaats de installatiemedia of installeer de game opnieuw via Steam of Origin.
- Als je het bericht " Installeren herstelt bestanden " ziet, klik dan niet op Annuleren totdat het proces is voltooid.
- Open het spel en blijf in het spelmenu tot je het bericht "Update vereist" ziet verschijnen. Als dit het geval is, volgt u de instructies op het scherm om de nieuwste versie van de game te installeren.
- Start het spel opnieuw. U zou nu zonder problemen toegang moeten hebben tot online functies.
