Oplossing: kon uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is

Verschillende gebruikers melden dat ze de foutmelding " Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is " krijgen bij het openen van PSD- en PDF- bestanden met Photoshop. Het probleem treedt naar verluidt op zowel Windows- als Mac-computers.

Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is

Wat veroorzaakt de fout 'Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is'?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die ze uiteindelijk met succes hebben gebruikt. Op basis van wat we hebben verzameld, zijn er een aantal veelvoorkomende scenario's die zullen leiden tot het verschijnen van deze specifieke foutmelding. Je kunt hier ook onze gids over Photoshop-programmafouten bekijken.

Hier is een shortlist met mogelijke boosdoeners die het probleem zouden kunnen veroorzaken:

  • Het bestand is opgeslagen met een andere extensie - De meest voorkomende reden waarom deze fout optreedt, is wanneer het bestand wordt opgeslagen met de. PSD- extensie, zelfs als het in feite een ander bestandstype is (TIFF, JPG, GIF, PNG). Dit leidt tot verwarring in Photoshop, waardoor het probleem wordt geactiveerd.
  • Het .PSD-bestand is beschadigd - Corruptie is een andere mogelijke oorzaak waarvan bekend is dat deze dit specifieke probleem veroorzaakt. Sommige getroffen gebruikers hebben het probleem kunnen omzeilen door het bestand met een andere editor te openen.

Als u moeite heeft om dit specifieke probleem op te lossen, vindt u in dit artikel een lijst met geverifieerde stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Voor de beste resultaten volgt u de onderstaande methoden totdat u een oplossing tegenkomt die effectief is bij het oplossen van het probleem in uw specifieke scenario.

Methode 1: het bestand wijzigen in een andere extensie

Een van de meest voorkomende scenario's voor deze fout op zowel Mac als Windows is wanneer de bestandsextensie onjuist is. Dit kan vrij gemakkelijk gebeuren als u andere complementaire Adobe-producten zoals Lightroom gebruikt om ze rechtstreeks in Photoshop te bewerken.

De kans is groot dat het PSD-bestand niet echt beschadigd is, maar het is eigenlijk een ander bestandstype. Als u de functie Opslaan als hebt gebruikt , wordt de standaardextensie mogelijk opgeslagen in PSD, zelfs als het bestand van een ander bestandstype is. Dit resulteert in de foutmelding " Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is ".

Gelukkig kunt u dit probleem vrij eenvoudig verhelpen door de extensie te wijzigen in de juiste.

Hoe u het juiste extensietype kunt vinden

U kunt het juiste extensietype vinden door het bestand te openen in een Hex-editor. Houd er rekening mee dat het type grafisch bestand altijd met dezelfde set tekens begint wanneer u ze opent in een Hex-editor. U kunt Hex Fiend voor Mac en HXD voor Windows gebruiken.

Nadat u het bestand in de Hex-editor heeft geopend, vergelijkt u het met de onderstaande lijst om te zien of u een overeenkomst krijgt tussen de meest voorkomende bestandstypen:

JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
De eerste tekens verifiëren met de Hex Editor

Zodra u de juiste extensie heeft ontdekt, is het tijd om de vereiste wijzigingen aan te brengen. Houd er echter rekening mee dat de stappen om het bestand naar de juiste extensie te wijzigen, verschillen afhankelijk van uw besturingssysteem, dus volg de juiste gids, afhankelijk van uw besturingssysteem.

Het extensietype wijzigen in Windows

  1. Open het bestand met File Explorer en ga bovenaan naar View (met behulp van het lint). Zorg er vervolgens voor dat het vakje dat is gekoppeld aan Bestandsnaamextensies is aangevinkt.Bestandsnaamextensies inschakelen vanuit Verkenner
  2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het PSD-bestand dat de fout vertoont en kies Naam wijzigen . Verander vervolgens de extensie in de juiste.Hernoemen naar de juiste extensie

    Opmerking: als u geen Hex-editor hebt gebruikt om het juiste extensietype te bepalen, wijzigt u de extensie in elk van de volgende extensies totdat u een overeenkomst krijgt: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.

  3. Wanneer u wordt gevraagd dat het bestand mogelijk onbruikbaar wordt, klikt u op Ja om het wijzigen van de extensie te bevestigen.Bevestig de wijziging van het extensietype
  4. U zou uiteindelijk op een extensie moeten stuiten waarmee u het bestand in Photoshop kunt openen zonder de foutmelding " Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is " te zien.

Het extensietype wijzigen op Mac

  1. Navigeer naar de locatie van het bestand en selecteer het. Terwijl het bestand is geselecteerd, drukt u op Command + I om het informatievenster van het bestand te openen.
  2. Wijzig in het Info- venster eenvoudig de extensie in de juiste (onder Naam en extensie).

    De extensie wijzigen op Mac

    Opmerking: als u geen Hex-editor hebt gebruikt om het juiste extensietype te bepalen, wijzigt u de extensie in elk van de volgende extensies totdat u een overeenkomst krijgt: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.

  3. U wordt dan om bevestiging gevraagd via een dialoogvenster. Druk op Gebruik * extensietype * om de extensie te wijzigen.Het extensietype wijzigen op Mac
  4. Open het bestand opnieuw met Photoshop en kijk of het probleem is opgelost.

Methode 2: het PSD-bestand opnieuw opslaan met GIMP

GIMP is een open source-programma voor beeldmanipulatie dat sommige getroffen gebruikers hebben gebruikt om PSD-bestanden te openen die de foutmelding ' Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is ' vanwege corruptie vertoonden .

GIMP wordt vaak gebruikt om PSD-bestanden op te slaan die niet volledig compatibel zijn met Photoshop. Maar sommige getroffen gebruikers hebben het ook gebruikt om PSD-bestanden te openen en opnieuw op te slaan die Photoshop niet aankon.

Opmerking: als het bestand ernstig beschadigd is, ziet u mogelijk enkele ontbrekende pixels en een algemeen kwaliteitsverlies.

Hier is een korte handleiding over het installeren en gebruiken van GIMP om de fout ' Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is ' op te lossen :

  1. Bezoek deze link (hier) en download het uitvoerbare GIMP-installatiebestand volgens de downloadmethode van uw voorkeur.Het uitvoerbare bestand van de GIMP-installatie downloaden

    Opmerking: houd er rekening mee dat GIMP ook beschikbaar is voor OS X en Linux, voor het geval u het probleem op een ander platform tegenkomt.

  2. Zodra het downloaden is voltooid, opent u het uitvoerbare installatiebestand en volgt u de aanwijzingen op het scherm om GIMP op uw computer te installeren.
  3. Zodra de installatie is voltooid, klikt u met de rechtermuisknop op het PSD-bestand dat de fout vertoont en kiest u Bewerken met GIMP .Klik met de rechtermuisknop op PSD-bestand en kies Bewerken met GIMP
  4. Zodra het PSD-bestand is geopend met de GIMP-editor, gaat u naar Bestand> Exporteren als .Ga naar Bestand> Exporteren als
  5. Selecteer de locatie waar u het bestand opnieuw wilt opslaan en klik vervolgens op het pluspictogram dat is gekoppeld aan Bestandstype selecteren (op extensie). Blader vervolgens omlaag door de lijst met bestandstypen en selecteer de Photoshop-afbeelding en klik op Exporteren.

    Het bestand opnieuw opslaan met GIMP

  6. Zodra het bestand opnieuw is opgeslagen, opent u het opnieuw met Photoshop en kijkt u of de fout " Kan uw verzoek niet voltooien omdat het geen geldig Photoshop-document is " is opgelost.

Aanbevolen

Oplossing: Minecraft reageert niet
Wat is de registratietoepassing voor een digitale tv-tuner en moet deze worden verwijderd?
Wat is FileRepMalware en moet u het verwijderen?