Verizon is een Amerikaans telecommunicatiebedrijf en is een van de bekendste aanbieders van mobiele diensten in de VS. Er zijn meer dan 100 miljoen gebruikers aan de service gekoppeld, aangezien deze dekking biedt over een groot gebied. Vrij recentelijk werden veel gebruikers geconfronteerd met de fout " Fout 31: Ander netwerkprobleem " op hun mobiele telefoons terwijl ze probeerden berichten te verzenden.
In dit artikel bespreken we enkele van de redenen waardoor deze fout wordt geactiveerd en bieden we haalbare oplossingen om deze volledig te verhelpen. Zorg ervoor dat u de stappen zorgvuldig en nauwkeurig volgt om conflicten te voorkomen.
Wat veroorzaakt de "Fout 31: ander netwerkprobleem" op Verizon?
Nadat we talloze rapporten van meerdere gebruikers hadden ontvangen, besloten we het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken om het uit te roeien. We hebben ook gekeken naar de redenen waardoor het wordt geactiveerd en hebben deze als volgt vermeld.
- Berichten-app: in de meeste gevallen wordt dit probleem veroorzaakt door de berichtentoepassing die de gebruiker gebruikt om de berichten te verzenden. Sommige berichtentoepassingen lijken niet goed te werken tijdens het verzenden van berichten voor Verizon.
- Signaalvergroter: het is ook mogelijk dat de fout wordt veroorzaakt door de signaalvergroter die u gebruikt om een betere dekking in uw gebied te krijgen. Een signaalvergroter is een apparaat dat door mensen wordt gebruikt om een betere dekking voor hun mobiel te krijgen en het verzendt de mobiele gegevens via wifi. Dit kan echter soms een storing veroorzaken en ervoor zorgen dat de fout wordt geactiveerd.
- iMessage: deze fout wordt soms gezien wanneer een persoon probeert een iPhone-gebruiker te sms'en vanaf een Android-apparaat. Wanneer de functie "iMessage" op de iPhone is ingeschakeld, kan het soms voorkomen dat berichten van Android-apparaten worden verzonden.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden geleverd om conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: schakelen tussen berichtenapp
Als u een Android gebruikt, zijn er tal van applicaties die u mogelijk gebruikt om andere mensen te sms'en. Het wordt echter sterk aangeraden om te proberen de berichten te verzenden vanuit de Verzion's Official app. Opgemerkt werd dat de meeste gebruikers die overschakelden naar de applicatie van Verizon niet langer met de fout werden geconfronteerd. Dit kan komen doordat uw berichten-app niet goed met het Verizon-netwerk kan communiceren.
Oplossing 2: schakel extender uit
Als u gebruik maakt van een signaal Extender om een betere dekking te krijgen in uw omgeving, is het raadzaam dat u tijdelijk uitschakelen van de extender en schakel de Wifi. Controleer daarna of het bericht via het mobiele netwerk kan worden verzonden. Als het bericht is verzonden, betekent dit dat de extender dit probleem heeft veroorzaakt. U kunt verder contact opnemen met de klantenondersteuning van Verizon en hen vragen een technicus te sturen om de extender uit te zoeken.
Oplossing 3: schakel iMessage uit
In sommige gevallen, als een gebruiker een bericht naar een iPhone verzendt vanaf een Android terwijl de iMessage-functie is ingeschakeld op de iPhone, kan deze fout worden geactiveerd. Daarom zullen we in deze stap de iMessage uitschakelen voor de iPhone. Daarom:
- Open "Instellingen".
- Tik op de optie "Berichten" .
- Tik op de schakelaar "iMessage" om deze uit te schakelen.
- Controleer of het probleem aanhoudt nadat u iMessage hebt uitgeschakeld.
tijdelijke oplossing
Er is een oplossing voor dit probleem die voor de meeste mensen consistent werkt. Rapporten suggereren dat als u deze fout ontvangt en een paar keer continu op de knop " Verzenden " drukt, dit de service een kickstart geeft en het bericht wordt doorgegeven. De meeste gebruikers moesten echter minstens tien keer herhaaldelijk op de verzendknop drukken.
