Toen het werd uitgebracht, was de Samsung Galaxy S5 een van de meest, zo niet de meest populaire smartphones op de markt. Het pochte met de beste specificaties en werd geleverd met functies die je normaal niet aantreft in andere smartphones.
Hoe krachtig hij ook mag zijn, de Samsung Galaxy S5 is niet immuun voor bugs en gebruikers van de handset meldden een paar echt vervelende problemen met de telefoon.
Een van de grootste problemen voor sommige gebruikers van de Samsung Galaxy S5 is wanneer het scherm van de handset helemaal zwart wordt en niet meer reageert. Volgens deze gebruikers, hoewel de knoppen van de Samsung Galaxy S5 oplichten, blijft het scherm leeg en wordt de telefoon niet wakker.
Als u een Samsung Galaxy S5 heeft en het probleem met het zwarte scherm bent tegengekomen, hoeft u zich geen zorgen te maken. Hieronder staan enkele stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen.
STAP 1: Soft resetten
Een zachte reset omvat het herstarten van uw Samsung Galaxy S5, maar omvat de extra stap om alle stroom naar de handset uit te schakelen. Een normale zachte reset houdt in dat u uw telefoon uitschakelt en de batterij gedurende 30 seconden verwijdert en de telefoon opnieuw opstart nadat u de batterij hebt vervangen.
Als uw Samsung Galaxy S5 een probleem met een zwart scherm ondervindt, kunt u doorgaan en het achterpaneel van de telefoon verwijderen en de batterij gedurende ten minste 30 seconden verwijderen. Plaats vervolgens de batterij samen met de achtercover terug en houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat je Samsung Galaxy S5 wordt ingeschakeld. Deze stap zorgt zeker voor het probleem met het zwarte scherm van uw apparaat.
STAP 2: Schakel de donkere schermmodus uit
Als je toegang hebt tot je telefoon, zorg er dan voor dat de functie Donker scherm van de Samsung Galaxy S5 is uitgeschakeld.
Ga hiervoor naar Instellingen > Toegankelijkheid > Zicht > Donker scherm en schakel deze optie uit.
STAP 3: apps uitschakelen / verwijderen
Er is een kans dat een frauduleuze app of widget het probleem veroorzaakt. Om dit te controleren, start u uw Samsung Galaxy S5 op in de veilige modus. Doe dit door uw telefoon uit en weer in te schakelen. Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven tijdens het opnieuw opstarten, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt geactiveerd. De veilige modus wordt weergegeven in de linker benedenhoek van het display van de handset.
STAP 4: Verwijder de SD-kaart
SD-kaarten hebben soms compatibiliteitsproblemen met de Samsung Galaxy S5. Verwijder de SD-kaart uit uw telefoon en start het apparaat opnieuw op.
Als je alles hebt gedaan wat je kon, inclusief een fabrieksreset als laatste redmiddel en je Samsung Galaxy S5 nog steeds het Black Screen-probleem ondervindt, heeft je handset mogelijk een hardwareprobleem en kun je het beste naar je verkoper, provider gaan, of Samsung om uw telefoon te laten controleren.
