Oplossing: Geforce Experience Black Screen in Windows 10

Als u problemen ondervindt met Geforce Experience nadat u de app heeft bijgewerkt of een nieuwe kopie van de website van Nvidia heeft geïnstalleerd, weet dan dat u niet de enige bent. Ik had dit probleem ook na het opnieuw installeren van Geforce Experience in Windows 10.

Het blijkt dat veel Nvidia-eigenaren dit probleem hebben gemeld, vooral nadat hen werd gevraagd een nieuwe stuurprogrammaversie te installeren met Geforce Experience. Het symptoom van dit probleem is het Geforce Experience-venster met een volledig zwart scherm. Sommige gebruikers hebben gemeld dat in-game FPS met ShadowPlay niet meer werkt nadat ze deze bug zijn tegengekomen.

Opmerking: u kunt ook een soortgelijk zwart scherm tegenkomen tijdens het gebruik van browse-apps zoals Chrome of Verkenner. Als dat het geval is, heeft u nog meer redenen om de onderstaande richtlijnen te volgen en het probleem op te lossen.

Uit mijn onderzoek blijkt dat de nieuwste versie van de Intel Graphics Driver in strijd is met Geforce-ervaring en deze fout veroorzaakt. Hieronder laat ik je zien welke oplossing het zwarte scherm in mijn situatie heeft geëlimineerd. Ik heb ook een paar andere suggesties toegevoegd waarvan andere gebruikers hebben gemeld dat ze effectief zijn.

In de volgende methoden gaan we u door een complete gids voor probleemoplossing leiden waardoor het zwarte scherm verdwijnt. Zorg ervoor dat u elke methode op volgorde volgt totdat u een oplossing vindt die voor u werkt.

Methode 1: Geforce Experience uitvoeren met geïntegreerde grafische kaart

Deze volgende oplossing werkte voor mij, dus ik ga deze eerst laten zien. Ik weet niet precies waarom, maar het openen van de applicatie met de geïntegreerde grafische kaart en het bijwerken van de Nvidia-driver via Geforce Experience heeft het zwarte scherm voor onbepaalde tijd verwijderd. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Opmerking: gebruik deze methode alleen als u zeker weet dat de bug op het zwarte scherm niet buiten GeForce Experience voorkomt. Als andere apps worden beïnvloed, wordt het ten zeerste aanbevolen om methode 2 te volgen .

1. Klik met de rechtermuisknop op Geforce Experience op uw bureaublad . Plaats de muisaanwijzer op Uitvoeren met grafische processor en klik op Geïntegreerde grafische kaart .

   

2. Als Geforce Experience is gestart zonder een zwart scherm weer te geven, klikt u op het tabblad Driver en vervolgens op de knop Download om uw speciale driver bij te werken via Geforce Experience.

   Opmerking: als u nog steeds een zwart scherm ziet, gaat u rechtstreeks naar methode 2 .

3. Start uw computer opnieuw op en probeer Geforce Experience normaal te openen door te dubbelklikken. Op dit punt is het probleem opgelost op mijn computer. Maar als u nog steeds de bug op het zwarte scherm ondervindt, volgt u de volgende stappen.
4. Klik met de rechtermuisknop op het Geforce Experience-pictogram, plaats de muisaanwijzer op Uitvoeren met grafische processor en klik op Standaard grafische processor wijzigen.

   

5. Zorg ervoor dat onder Programma-instellingen GeForce Experience is geselecteerd in de programmalijst. Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu hieronder en  stel het in plaats van Algemene instellingen gebruiken in op Geïntegreerde afbeeldingen . Druk op Toepassen om uw selectie te bevestigen.

   

Dat is het. Als het zwarte scherm alleen beperkt was tot GeForce Experience, zal dit uw probleem voor onbepaalde tijd oplossen. Het uitvoeren van GeForce Experience met geïntegreerde grafische kaart heeft geen invloed op de prestaties van uw pc in de game. Het zal uw speciale grafische kaart in ieder geval besparen op het verwerken van aanvullende informatie.

Maar zoals ik al eerder heb gezegd, is dit alleen effectief als je de bug op het zwarte scherm exclusief in GeForce Experience ervaart. Als andere programma's ook worden beïnvloed, volgt u methode 2 .

Methode 2: Het geïntegreerde grafische stuurprogramma terugdraaien

Als de bug op het zwarte scherm voorkomt in andere programma's zoals Chrome, Office 365 of File Explorer, is er waarschijnlijk een conflict tussen het speciale grafische stuurprogramma en het geïntegreerde stuurprogramma. Veel gebruikers hebben gemeld dat het probleem permanent is opgelost door het grafische stuurprogramma terug te zetten naar een vorige versie. Hier is wat je moet doen:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​opdracht Uitvoeren te openen. Typ " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.

   

2. Klik onder Beeldschermadapters met de rechtermuisknop op uw geïntegreerde grafische kaart en selecteer Eigenschappen .

   

3. Selecteer het tabblad Driver en klik vervolgens op Roll Back Driver .

   Opmerking: als u het geïntegreerde grafische stuurprogramma met succes hebt teruggedraaid, zou uw probleem nu moeten zijn opgelost. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stappen.

4. Als de knop Roll Back Driver grijs is, klikt u op Apparaat verwijderen en verwijdert u de geïntegreerde driver volledig.

   

5. Zoek online en download de nieuwste versie voor uw geïntegreerde grafische kaart. De kans is groot dat je een geïntegreerde Intel-kaart hebt, dus zorg ervoor dat je de driver downloadt van hun officiële website.

   

6. Installeer het stuurprogramma op uw systeem en start het opnieuw op het einde.
7. Open Nvidia Experience. De bug op het zwarte scherm moet worden geëlimineerd.