Na een recente update voor de Firefox-browser hebben gebruikers gemeld dat de browser aanzienlijk langzamer begon te worden voordat het foutbericht uit de titel werd weergegeven. Dit probleem is niet exclusief voor Windows-gebruikers, aangezien Mozilla Firefox-gebruikers van andere platforms ook klaagden over de fout die bij hen optrad.
Er zijn verschillende methoden die mensen hebben gebruikt om hun browser weer correct te laten werken en al deze methoden worden in dit artikel vermeld. Zorg ervoor dat u ze allemaal volgt om uw probleem op te lossen!
Oplossing 1: schakel Adobe Flash Protected Mode uit
Deze oplossing is bedoeld voor mensen die 32-bits computers gebruiken, aangezien deze optie niet eens bestaat in browsers die op 64-bits versies van Windows draaien. De beschermde modusoptie is ontworpen om u te beschermen tegen indringers en kwaadwillende aanvallen, maar zelfs de mensen bij Mozilla erkennen dat dit constante crashes en fouten zoals deze kan veroorzaken. Daarom kunt u het uitschakelen en controleren of dat uw probleem oplost.
Voor 64-bits Windows-gebruikers is er een andere methode onder deze en deze is iets geavanceerder.
- Open uw Mozilla Firefox-browser door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start.
- Klik op de menuknop in de rechterbovenhoek van het browservenster en klik op Add-ons.
- Zoek in het rechterdeelvenster van het scherm en klik op de optie Plug-ins om de volledige lijst met plug-ins te bekijken die in uw browser zijn geïnstalleerd. Klik op Opties naast het Shockwave Flash-item en verwijder het vinkje naast het item "Enable Adobe Flash protected mode".
- Controleer of het probleem is opgelost nadat u uw browser opnieuw heeft opgestart.
Gebruikers van Windows 64-bits besturingssysteem:
- Open uw bestandsverkenner en probeer naar deze locatie te navigeren vanaf Deze computer of Deze pc:
C: \ Windows \ SysWOW64 \ Macromed \ Flash
- Als u geen van de mappen in het proces kunt zien, komt dat omdat de verborgen bestanden zijn uitgeschakeld op uw systeem en u de weergave ervan moet inschakelen.
- Klik op het tabblad "Weergeven" in het menu van de Verkenner en klik op het selectievakje "Verborgen items" in het gedeelte Weergeven / verbergen. Bestandsverkenner toont de verborgen bestanden en onthoudt deze optie totdat u deze opnieuw wijzigt.
- Zoek een bestand met de naam mms.cfg. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Bewerken. Houd er rekening mee dat u hiervoor beheerdersrechten moet hebben. Als het bestand niet bestaat, klik dan met de rechtermuisknop ergens in de Flash-map en kies Nieuw >> Tekstbestand. Sla het bestand op als "mms.cfg" en stel de optie Opslaan als type in op Alle typen.
- Open hoe dan ook het bestand mms.cfg en plaats de volgende regel onderaan het document:
ProtectedMode = 0
- Sla de wijzigingen op en sluit Kladblok. Deze wijziging wordt pas toegepast nadat de Flash-plug-in volledig niet in gebruik is, wat betekent dat u Firefox moet sluiten en een paar minuten moet wachten.
Oplossing 2: wis de browsegegevens van Firefox
Als een beschadigd bestand zijn weg naar uw computer heeft weten te vinden via de browsegegevens die Firefox gebruikt, kan er naar verwachting enige verandering in de prestaties optreden. Dit kan alleen worden opgelost door dit bestand te verwijderen, dus zorg ervoor dat u dit doet door de browsegegevens van Firefox, zoals cookies, tijdelijke bestanden, enz. Te verwijderen.
- Open uw Mozilla Firefox-browser door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start.
- Klik op de bibliotheekknop rechtsboven in het browservenster (links van de menuknop) en klik op Geschiedenis >> Recente geschiedenis wissen ...
- Er zijn verschillende opties die u kunt instellen. Kies onder de optie Tijdsbereik om te wissen Alles door op de pijl te klikken die de vervolgkeuzelijst opent.
- Klik op de pijl naast Details waar u kunt zien wat er wordt verwijderd als u de optie Geschiedenis wissen selecteert. Geschiedenis in Firefox betekent veel meer dan in Chrome, aangezien de geschiedenis in Firefox cookies, tijdelijke gegevens, enz. Omvat.
- We raden u aan om in ieder geval de Browsing & Download History, Cookies, Cache en Active Logins te kiezen voordat u op Clear Now klikt. Wacht tot het proces is voltooid en start uw browser opnieuw. Controleer of het probleem nu is verdwenen.
Oplossing 3: werk het stuurprogramma van uw grafische kaart bij
Het hebben van up-to-date stuurprogramma's is een must, zelfs als u op dit moment geen problemen ondervindt, omdat verouderde stuurprogramma's alleen dergelijke problemen kunnen veroorzaken. Deze keer kan het stuurprogramma van de videokaart de schuld krijgen als u uw browser gebruikt om grafische websites te bezoeken die veel energie verbruiken. Werk het stuurprogramma bij en controleer of het probleem nog steeds optreedt.
- Selecteer de Start-knop, typ Apparaatbeheer en selecteer deze in de lijst met resultaten. U kunt ook de Windows-toets + R-toetscombinatie gebruiken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, waarin u esc kunt typen voordat u op OK klikt.
- Vouw een van de categorieën uit om de naam van uw apparaat te vinden, klik er met de rechtermuisknop op (of tik erop en houd vast) en selecteer de optie Stuurprogramma bijwerken. Vouw voor grafische kaarten de categorie Beeldschermadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en volg de instructies op het scherm om deze te installeren.
Als dit niet helpt, kunt u ook de site van de fabrikant bezoeken die uw grafische kaart heeft gemaakt en het nieuwste stuurprogramma van hun site downloaden. Ze bieden meestal hulp bij het kiezen van de juiste driver voor uw systeem. Ook worden er soms nieuwe stuurprogramma's op de website van de fabrikant geplaatst voordat deze in de automatische zoekfunctie van Windows verschijnen.
Daarna is het altijd goed om te controleren of de video-instellingen van Firefox in orde zijn door de onderstaande stappen te volgen:
- Open uw Mozilla Firefox-browser door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start.
- Typ het volgende adres in de adresbalk of kopieer het gewoon. Klik op Enter nadat u klaar bent:
about: voorkeuren # privacy
- Navigeer naar het gedeelte Machtigingen onder aan het venster en controleer of er een vinkje staat naast de optie Voorkomen dat toegankelijkheidsservices toegang krijgen tot uw browser. Als het vinkje er niet is, stel het dan zelf in.
- Navigeer naar de bovenkant van dit venster naar Algemeen >> Prestaties en probeer alle opties uit te schakelen. Verander de aanbevolen maat lager, maar ga niet onder de 2. Probeer deze instellingen aan te passen totdat je er precies goed op klikt.
Oplossing 4: er treedt een fout op bij YouTube
Als dit probleem zich alleen bij YouTube voordoet, kan dit komen door het nieuwe ontwerp dat soms bugs bevat. Het kost ook veel middelen en als u teruggaat naar de oude versie van YouTube, lost u het probleem misschien meteen voor u op.
- Open uw Mozilla Firefox-browser door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start. Typ het "youtube.com" -adres in de adresbalk of kopieer het gewoon.
- Zoek het pictogram van de profielfoto rechtsboven in het venster en klik op de pijl die naar beneden wijst.
- Zoek de optie Oude YouTube herstellen in het vervolgkeuzemenu. Beantwoord de Google-vragenlijst over de reden waarom u overschakelt naar de oude versie van de site en controleer of YouTube nog steeds dezelfde foutmelding geeft.
Oplossing 5: schakel twee instellingen uit in about :: config
Door deze instellingen in de configuratie uit te schakelen, is het probleem voor verschillende gebruikers die het ondervonden, opgelost. Daarom kun je nu de oplossing vinden bij de meeste technische blogs die dit probleem behandelden. Volg de instructies en veel succes.
- Open uw Mozilla Firefox-browser door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start.
- Typ het volgende adres in de adresbalk of kopieer het gewoon. Klik op Enter nadat u klaar bent:
about: config
- Zoek naar processHang in de zoekbalk bovenaan de pagina en je zou twee items moeten kunnen zien met de naam “dom.ipc.processHangMonitor” en “dom.ipc.reportProcessHangs. Dubbelklik op beide items en verander de status van true in false.
- Sla de wijzigingen op en start uw browser opnieuw om ze toe te passen. Controleer of het probleem is opgelost.
