De standaardlocatie voor nieuwe Steam-spellen bevindt zich in dezelfde map waarin je hebt besloten Steam te installeren en dat is meestal in Program Files >> Steam >> SteamApps >> Common. Er treden echter bepaalde problemen op als u probeert een nieuwe bibliotheek voor Steam-games te maken, vooral als die bibliotheek zich op een externe SSD- of HDD-schijf bevindt.
Dit probleem komt niet uitsluitend voor in dit scenario en er zijn veel verschillende oorzaken voor. Toch kunt u enkele van de onderstaande methoden volgen om het probleem vrij gemakkelijk op te lossen!
Oplossing 1: zorg ervoor dat de map niet alleen-lezen is
Als het probleem zich voordoet tijdens een installatie of het updateproces van een Steam-game, kun je net zo goed proberen naar je bibliotheekmap te navigeren en te controleren of de map alleen-lezen correct is ingeschakeld. Als dit het geval is, probeer het dan uit te schakelen en controleer of dat het probleem daadwerkelijk oplost.
- Laten we allereerst het downloadproces wissen om het opnieuw te starten. Sluit uw Steam-client volledig door met de rechtermuisknop op het pictogram in het systeemvak te klikken en de optie Afsluiten te kiezen.
- Navigeer naar de downloadmap C >> Program Files >> Steam >> SteamApps >> en verwijder de genummerde map die overeenkomt met het problematische spel. Je kunt dat nummer hier vinden door naar je game te zoeken en het AppID-nummer ernaast te controleren.
- Als de map niet kan worden verwijderd, moet u er wellicht eigenaar van worden. Klik met de rechtermuisknop op de map, klik op Eigenschappen en klik vervolgens op het tabblad Beveiliging. Klik op de knop Geavanceerd. Het venster "Geavanceerde beveiligingsinstellingen" wordt weergegeven. Hier moet u de eigenaar van de sleutel wijzigen.
- Klik op de link Wijzigen naast het label "Eigenaar:". Het venster Gebruiker of groep selecteren verschijnt.
- Selecteer het gebruikersaccount via de knop Geavanceerd of typ gewoon uw gebruikersaccount in het gebied met de tekst 'Voer de objectnaam in om te selecteren' en klik op OK. Voeg uw gebruikersaccount toe.
- Optioneel, om de eigenaar van alle submappen en bestanden in de map te wijzigen, selecteert u het selectievakje "Eigenaar vervangen op subcontainers en objecten" in het venster "Geavanceerde beveiligingsinstellingen". Klik op OK om het eigendom te wijzigen. Probeer het daarna te verwijderen.
Hierna zullen we proberen de eigenschap alleen-lezen te verwijderen uit de bibliotheekmap die u gebruikt, waarmee de meeste gebruikers hun probleem onmiddellijk konden oplossen.
- Zoek de bibliotheekmap waar uw games moeten worden geïnstalleerd en gedownload. De gebruikelijke locatie is C >> Program Files >> Steam >> SteamApps. De fout treedt echter meestal op bij door de gebruiker toegevoegde mappen, dus zorg ervoor dat u ernaar navigeert.
- Klik met de rechtermuisknop op de problematische map en klik op de optie Eigenschappen in het contextmenu. Blijf op het tabblad Algemeen en zoek het gedeelte Kenmerken onderaan. Wis het vakje naast de optie Alleen-lezen en klik op Toepassen voordat u afsluit. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Oplossing 2: installeer het problematische spel opnieuw
Als het probleem zich voordoet tijdens een update voor een bestaande game op je computer en als het probleem niet eerder is opgetreden voor dezelfde game en voor dezelfde map, kan het een bug zijn die kan worden verholpen door de game opnieuw te installeren.
Het is een gemakkelijk, maar tijdrovend proces omdat u de gamebestanden opnieuw moet downloaden. Het goede ding is dat je niets van je voortgang verliest omdat deze is gekoppeld aan je Steam-account.
- Zorg er allereerst voor dat u bent aangemeld met een beheerdersaccount, aangezien u geen programma's kunt verwijderen met een ander account.
- Zorg ervoor dat er een back-up van uw bestanden wordt gemaakt met Steam Cloud om ervoor te zorgen dat u uw voortgang in het spel niet verliest.
- Klik op het menu Start en open het Configuratiescherm door ernaar te zoeken. U kunt ook op het tandwielpictogram klikken om instellingen te openen als u Windows 10 gebruikt.
- Selecteer in het Configuratiescherm Weergeven als: Categorie in de rechterbovenhoek en klik op Een programma verwijderen onder het gedeelte Programma's.
- Als u de app Instellingen op Windows 10 gebruikt, zou het klikken op Apps onmiddellijk een lijst met alle geïnstalleerde programma's op uw pc moeten openen.
- Zoek het problematische spel in het Configuratiescherm of Instellingen en klik op Verwijderen.
- De Steam-client zou na een tijdje moeten starten en je moeten vragen om je keuze te bevestigen en de gamebestanden van je computer te verwijderen. Zorg ervoor dat u uw keuze bevestigt en blijf geduldig totdat het proces is voltooid.
- Installeer de game opnieuw door naar het bibliotheekgedeelte van je Steam-client te gaan en je game te lokaliseren in de lijst aan de linkerkant van het venster. Klik met de rechtermuisknop op het spel en kies de optie Spel installeren. Het zou het download- en installatieproces onmiddellijk moeten starten. Controleer of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt.
Oplossing 3: voer een mapherstel uit vanaf de client
De Steam-client heeft eigenlijk een methode om de huidige bibliotheekmap gemakkelijk te herstellen en deze functie is nuttig gebleken, zelfs bij het omgaan met deze fouten. Er zijn tal van gebruikers die beweren dat deze eenvoudige methode hun probleem heeft opgelost nadat de bovenstaande oplossingen zijn mislukt, dus probeer het eens uit!
- Open je Steam-client door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start en op het eerste resultaat te klikken.
- Klik op de Steam-optie in het menu bovenaan het klantvenster en kies Instellingen. Navigeer in het venster Instellingen naar het tabblad Downloads en klik op de knop Steam-bibliotheekmappen bovenaan het venster.
- Zoek de map waarin uw problematische game zich bevindt. Je zou de standaard bibliotheekmap (C >> Program Files >> Steam) moeten kunnen zien, evenals alle mappen die je handmatig hebt toegevoegd. Kies degene die u wilt repareren, klik er met de rechtermuisknop op en kies de optie Bibliotheekmap herstellen.
- Bevestig eventuele UAC-prompts en je zou een Steam Client Service-venster moeten zien openen met een "Command-Prompt-achtige" interface. Wacht een tijdje om de map te repareren. Deze zou vanzelf moeten sluiten, dus controleer of uw probleem achteraf is opgelost.
Oplossing 4: gebruik een andere map dan programmabestanden
Als de map Program Files op uw computer op een bepaalde manier tegen schrijven is beveiligd, wilt u misschien de standaardbibliotheekmap op uw computer wijzigen en instellen op een nieuwe, zodat u hopelijk het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, kunt oplossen. Succes!
- Maak een map waar u maar wilt. In die map wordt de problematische game gedownload, dus zorg ervoor dat er voldoende ruimte is op die specifieke locatie. Zorg ervoor dat u de alleen-lezen-eigenschap uitschakelt, net als in oplossing 2, het tweede deel.
- Klik met de rechtermuisknop op uw Steam-client op het bureaublad of in het menu Start en kies Als administrator uitvoeren.
- Klik daarna op de Steam-optie in het menu bovenaan het klantvenster en kies Instellingen. Navigeer in het venster Instellingen naar het tabblad Downloads en klik op de knop Steam-bibliotheekmappen bovenaan het venster.
- Klik op Bibliotheekmap toevoegen en selecteer de map die u in stap 1 van deze oplossing heeft aangemaakt. Nu, elke keer dat u een game probeert te downloaden en te installeren, wordt u gevraagd waar u wilt installeren.
- Verwijder de game door naar het tabblad Bibliotheek in de Steam-client te gaan, je game in de lijst aan de linkerkant van het venster te zoeken, er met de rechtermuisknop op te klikken en de optie Verwijderen te kiezen.
- Probeer het opnieuw te installeren vanuit Bibliotheek en zorg ervoor dat u de nieuwe map voor de installatie selecteert. Klik met de rechtermuisknop op het spel in de bibliotheek en kies Installeren. Controleer of het probleem is verdwenen.
Oplossing 5: start uw computer opnieuw op
Dit lijkt misschien op de simplistische oplossing die nooit echt werkt, maar er zijn genoeg gebruikers die simpelweg niet dachten dat het herstarten van de computer het zou oplossen, maar uiteindelijk wel. Zorg ervoor dat u uw computer vaak genoeg opnieuw opstart, want er zijn bugs die verschijnen wanneer het systeem te lang heeft gedraaid en opnieuw opstarten lost dit probleem op.
Klik op het menu Start en klik op de aan / uit-knop. Kies Opnieuw opstarten en wacht tot uw computer opnieuw opstart. Controleer of het probleem nu is verdwenen.
Oplossing 6: controleer uw schijf op fouten
Als het probleem niet direct verband houdt met Steam-problemen, kan het zijn dat het probleem wordt veroorzaakt door een beschadiging van uw harde schijf of dat er bugs zijn die gemakkelijk kunnen worden opgelost. Hoe dan ook, er is een eenvoudige manier om een scan uit te voeren op fouten op uw harde schijf (of een ander opslagapparaat waarop uw games zich mogelijk bevinden). Dit heeft verschillende gebruikers geholpen en het is heel gemakkelijk om te doen!
- Open Deze pc of Deze computer, afhankelijk van de versie van Windows die u hebt geïnstalleerd. U kunt er komen door uw Windows Verkenner-interface te openen en op Deze pc / Deze computer in het navigatievenster aan de linkerkant te klikken.
- Klik met de rechtermuisknop op het station waar uw problematische game zich bevindt en kies de optie Eigenschappen. Navigeer in het venster Eigenschappen naar het tabblad Extra en klik op Controleren onder Foutcontrole.
- Volg de instructies op het scherm om verder te komen en wees geduldig voor de tool om uw harde schijf te scannen, aangezien het zeker even zal duren. Start uw computer daarna opnieuw op en controleer of het probleem is verdwenen.
Oplossing 7: zorg ervoor dat u Steam toevoegt aan de uitzonderingen van Antivirus
Antivirusprogramma's mogen de werking van normale, betrouwbare programma's zoals Steam niet verstoren, maar soms doen ze dat en dat is een feit dat al jaren aan de gang is. Dit gebeurt vaak met gratis antivirusprogramma's zoals Avast of AVG, maar het probleem kan eenvoudig worden opgelost door Steam aan de lijst met uitzonderingen toe te voegen, zonder de antivirus die u gebruikt te verwijderen of te wijzigen.
- Open de gebruikersinterface van de antivirus door te dubbelklikken op het pictogram in het systeemvak (rechtergedeelte van de taakbalk onder in het venster) of door ernaar te zoeken in het menu Start.
- De instelling Uitzonderingen of Uitsluitingen bevindt zich op verschillende plaatsen met betrekking tot verschillende antivirusprogramma's. Het is vaak eenvoudig te vinden zonder veel gedoe, maar hier zijn enkele korte handleidingen over hoe u het kunt vinden in de meest populaire antivirusprogramma's:
Kaspersky Internet Security : Home >> Instellingen >> Extra >> Bedreigingen en uitsluitingen >> Uitsluitingen >> Specificeer vertrouwde applicaties >> Toevoegen.
AVG : Home >> Instellingen >> Componenten >> Webschild >> Uitzonderingen.
Avast : Home >> Instellingen >> Algemeen >> Uitsluitingen.
- U moet het belangrijkste uitvoerbare bestand van Steam toevoegen in het vak dat verschijnt en u vraagt om naar het bestand te navigeren. Het moet in dezelfde map staan als waar u het hebt geïnstalleerd (C >> Program Files >> Steam >> Steam.exe is de gebruikelijke locatie). Als u een snelkoppeling op het bureaublad heeft, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Bestandslocatie openen.
- Controleer of u het bestand nu kunt openen. Als het nog steeds niet werkt, start u uw computer opnieuw op en probeert u het opnieuw.
Oplossing 8: neem eigenaar van de map en geef schrijfrechten
Als de fout aangeeft dat de map niet beschrijfbaar is, is het heel goed mogelijk dat u niet de voldoende rechten heeft om vanuit die map te schrijven en te lezen. Dit kan verschillende redenen hebben en het is vrij eenvoudig om het op te lossen als u het geduld heeft.
- Klik met de rechtermuisknop op de bibliotheekmap die u gebruikt, klik op Eigenschappen en klik vervolgens op het tabblad Beveiliging. Klik op de knop Geavanceerd. Het venster "Geavanceerde beveiligingsinstellingen" wordt weergegeven. Hier moet u de eigenaar van de sleutel wijzigen.
- Klik op de link Wijzigen naast het label "Eigenaar:". Het venster Gebruiker of groep selecteren verschijnt.
- Selecteer het gebruikersaccount via de knop Geavanceerd Uw gebruikersaccount toevoegen.
- Optioneel, om de eigenaar van alle submappen en bestanden in de map te wijzigen, selecteert u het selectievakje "Eigenaar vervangen op subcontainers en objecten" in het venster "Geavanceerde beveiligingsinstellingen". Klik op OK om het eigendom te wijzigen.
- Klik op het tabblad Beveiliging van het eigenschappenvenster van de bibliotheekmap op Bewerken om de machtigingen te wijzigen en uw persoonlijke gebruikersaccount te selecteren waarop u het eigendom hebt ingesteld. Wijzig de machtigingen in Volledig beheer en pas de wijzigingen toe. Controleer of het probleem zich meer voordoet.