Reddit is een sociaal nieuwsplatform met een unieke lay-out van threads en opmerkingen. Reddit heeft een lange weg afgelegd en vierde onlangs zijn 14e verjaardag. Door de tijd heen is het platform uitgegroeid van slechts een sociale netwerksite tot een plek waar officiële correspondenten van verschillende bedrijven en producten communiceren met hun gebruikers.
Ondanks de enorme populariteit van het platform, komen gebruikers nog steeds de foutmelding 500 tegen wanneer ze een van de volgende acties uitvoeren:
- Reageren op een thread.
- Het creëren van nieuwe berichten.
- Verschillende threads of afbeeldingen bekijken.
Dit is een zeer wijdverbreid probleem dat het platform af en toe plaagt en de gebruiker in een zeer verontrustende situatie brengt waarin hij geen van de handelingen goed kan uitvoeren. In dit artikel zullen we alle redenen bespreken waarom dit probleem optreedt en wat de mogelijke oplossingen zijn om ze op te lossen.
Wat veroorzaakt fout 500 in Reddit?
Gewoonlijk betekent elke foutcode in de indeling 5xx dat er een probleem is aan de serverzijde van de applicatie / het platform. De fout 500 is meestal een interne serverfout, wat betekent dat de server het door u gemaakte verzoek niet correct heeft afgehandeld en een uitzondering heeft geretourneerd. We hebben behoorlijk uitgebreid onderzoek gedaan en na het combineren van onze resultaten met gebruikersrapporten, kwamen we tot de conclusie dat de fout optrad vanwege de volgende verschillende redenen:
- Backend-problemen: dit is het meest voorkomende scenario waarin u deze situatie ervaart. Als de backend problemen heeft, zult u waarschijnlijk ook andere gebruikers over de situatie zien klagen.
- Verbannen account: als uw gebruikersaccount van verschillende threads is verbannen, geeft het platform deze fout soms in plaats van correct te communiceren.
- Een probleem met ISP: hoewel dit zeer zeldzaam is, kunnen gebruikers problemen ondervinden vanwege hun ISP. Sommige ISP's hebben verschillende threads verboden omdat ze niet voldoen aan de gemeenschapsnormen waarin ze actief zijn.
Voordat we beginnen met de tijdelijke oplossingen, moet u ervoor zorgen dat u een actieve internetverbinding heeft. Als u proxy of VPN's gebruikt, moet u deze volledig uitschakelen voordat u verder gaat.
Oplossing 1: de Reddit-status controleren
Zoals eerder vermeld, betekent een fout 500 dat er een interne serverfout is. Het kan worden veroorzaakt door alles variërend van database-uitzonderingen, time-outs, ongeldige syntaxis, deadlocks, enz. Dit kan ook gebeuren als de webserver waarop Reddit wordt gehost zijn bovengrens heeft bereikt.
Reddit verzendt uw opmerkingen en berichten meestal via een JavaScript-technologie die bekend staat als AJAX. Het stuurt een verzoek naar de server samen met uw informatie in de headers en body en als de server het verzoek niet verwerkt, krijgt u een foutmelding.
Hier kunt u naar de officiële Reddit-pagina navigeren en de status ervan controleren. Als u in de huidige tijd een gele balk ziet, betekent dit meestal dat er een probleem is op de back-endservers en dat u niets anders kunt doen dan wachten.
Opmerking: controleer ook andere threads en kijk of andere mensen hetzelfde probleem hebben. Als u een patroon ziet, bevestigt dit dat er aan uw kant niets aan de hand is.
Oplossing 2: de accountstatus controleren
Een ander veelvoorkomend scenario waarin gebruikers deze foutmelding krijgen, is wanneer hun account niet mag posten of reageren op de hele site of in een specifieke thread. Er zijn verschillende soorten verboden in Reddit:
- Subreddit Ban : je kunt van elke subreddit worden verbannen door een moderator van die subreddit. Een subreddit-ban kan in de tijd of voor onbepaalde tijd zijn. Wanneer je van een subreddit wordt verbannen, ontvang je een privébericht waarin staat hoe lang de ban van kracht zal zijn en optioneel de reden waarom je bent verbannen.
- Shadowban: dit is een ban voor de hele site en wordt automatisch geactiveerd door Reddit-backendmechanica als je verdachte activiteiten onderneemt. Dit is een lastig verbod, omdat het lijkt alsof uw volledige inhoud zichtbaar is op de website, maar in werkelijkheid kunnen andere gebruikers het niet zien.
- Subreddit AutoModerator Ban: Deze ban wordt geplaatst door bots die worden gebruikt door threadmoderators om te helpen bij hun threadbeheer. Hier kun je een thread / opmerking plaatsen, maar deze wordt onmiddellijk door de bot verwijderd.
Als je bent verbannen in Subreddit , krijg je een privébericht waarin alle details zijn opgenomen. In Automoderator Ban krijg je geen bericht, maar heb je een idee dat je bent verbannen omdat alles wat je plaatst , wordt verwijderd. Shadowban is het moeilijkste verbod om op te sporen. Als uw berichten en opmerkingen geen betrokkenheid van andere gebruikers krijgen, log dan gewoon uit bij uw Reddit-account en bekijk uw gebruikersaccountpagina in het volgende formaat:
//reddit.com/user/uw_gebruikersnaam
Als u de foutmelding "pagina niet gevonden" krijgt, betekent dit dat u bent uitgesloten. Terugkomend op de discussie, zoals we hebben uitgelegd, vertelt Reddit je op de een of andere manier dat je bent verbannen, maar er zijn verschillende gevallen waarin je in plaats daarvan de 500-foutmelding krijgt.
Oplossing 3: cache wissen en Reddit starten in incognito
Sommige gebruikers meldden dat Reddit voor hen werkte op het incognitotabblad van Google Chrome, in plaats van het op een normaal tabblad te starten. Dit gedrag suggereert dat Reddit mogelijk iets te maken heeft met cookies of gegevens die zijn opgeslagen in de cache van uw computer.
U kunt proberen Reddit te starten op een incognitotabblad en kijken of het probleem zich daar blijft voordoen. Als dat niet het geval is, betekent dit waarschijnlijk dat er iets is met uw browsercache en cookies. Dan kunnen we ze opfrissen.
- Klik met de rechtermuisknop op Chrome vanaf uw taakbalk en selecteer Nieuw incognitovenster . U kunt het venster ook starten vanuit Chrome wanneer het wordt geopend.
- Nadat u het venster hebt gestart, voert u 'www.reddit.com' in en kijkt u of u er toegang toe hebt. Als je kunt, kunnen we doorgaan met het wissen van het cachegeheugen en de cookies van je browser. Als u dat niet kunt, raadpleegt u oplossing 1 opnieuw en wacht u deze af.
- Open uw Chrome-browser en typ " chrome: // settings " in het dialoogvenster en druk op Enter. Hierdoor worden de instellingen van de browser geopend.
- Blader nu naar de onderkant van de pagina en selecteer
- Zodra het geavanceerde menu is uitgevouwen, klikt u onder de sectie " Privacy en beveiliging " op " Browsegegevens wissen ".
- Er verschijnt een ander menu met de bevestiging van de items die u wilt wissen, samen met de datum. Selecteer " Altijd ", vink alle opties aan en klik op " Browsegegevens wissen ".
- Nadat u de cookies en browsegegevens hebt gewist, start u uw computer volledig opnieuw op . Probeer nu Reddit te openen en kijk of de fout zich blijft voordoen.
