Als er iets misgaat op het televisiescherm van een DIRECTV-gebruiker, zien ze een foutcode op het scherm die aangeeft wat het probleem is en die hen kan helpen het probleem op te lossen. Een van de vele foutcodes die DIRECTV-gebruikers zien wanneer er iets misgaat met het beeld op hun televisies, is foutcode 775. Foutcode 775 geeft in feite aan dat uw DIRECTV-ontvanger om de een of andere reden problemen heeft met de communicatie met uw satellietschotel. Nu kan de verbinding tussen uw DIRECTV-ontvanger en uw satellietschotel worden gehinderd door een aantal verschillende dingen - van een simpele losse verbinding of het uitschakelen van uw stroominzetter tot een gerafelde of doorgesneden kabel.
Wanneer een DIRECTV-gebruiker foutcode 775 ziet, is het beeld op zijn televisiescherm bevroren of gepixeld, of is er helemaal geen beeld op het scherm. Gelukkig zijn er echter een aantal dingen die u zelf kunt doen om te proberen foutcode 775 te verwijderen en uw vermogen om televisie te kijken te herstellen. Hieronder volgen enkele van de meest effectieve oplossingen voor dit probleem:
Oplossing 1: Controleer de aansluitingen op uw DIRECTV-ontvanger
Zoals eerder vermeld, kunnen losse verbindingen ertoe leiden dat een DIRECTV-gebruiker foutcode 775 ziet terwijl hij probeert achterover te leunen en wat televisie te kijken. Om ervoor te zorgen dat losse kabelverbindingen geen foutcode 775 veroorzaken, moet u:
- Ga naar de achterkant van uw DIRECTV-ontvanger.
- Controleer elk van de aansluitingen aan de achterkant op losse of niet correct geplaatste aansluitingen, te beginnen met de Satellite In of SAT IN- aansluiting.
- Zorg ervoor dat elke afzonderlijke verbinding aan de achterkant van uw DIRECTV-ontvanger veilig en correct is geplaatst.
- Zorg ervoor dat alles is aangesloten en beveiligd, zet je televisie weer aan en controleer of je foutcode 775 hebt kunnen verwijderen.
Oplossing 2: controleer uw Swim-stroominzetter
De meeste DIRECTV-gebruikers hebben naast hun satellietschotel en hun DIRECTV-ontvanger ook een Swim-power-inserter. Swim power inserters moeten worden aangesloten op een stopcontact om hun werk te kunnen doen en zijn aangesloten op de kabels die naar DIRECTV satellietschotels gaan, dus daar moet je naar die van jou zoeken. Uw Swim-power-inserter bevindt zich mogelijk ook niet in dezelfde kamer als uw DIRECTV-ontvanger, dus zorg ervoor dat u er in elke kamer een controleert. Als je een Swim-power-inserter hebt, zorg er dan voor dat deze is aangesloten op een stopcontact en ook is ingeschakeld en werkt. Als de power inserter al werkt, power cycling kan het foutcode 775 voor u verwijderen. Om uw Swim power inserter van stroom te voorzien, moet u:
- Koppel de Swim power inserter los van het stopcontact.
- Wacht 30 seconden.
- Sluit de Swim power inserter weer aan op het stopcontact en zorg ervoor dat hij is ingeschakeld en werkt.
- Zorg ervoor dat alles is aangesloten, zet je tv aan en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: wacht op de storm
Soms kunnen DIRECTV-gebruikers hun vermogen om tv te kijken verliezen en elke keer dat ze tv proberen te kijken foutcode 775 tegenkomen vanwege problemen met DIRECTV-services of vanwege natuurlijke gebeurtenissen zoals zonnestormen die interferentie veroorzaken. Als zoiets ervoor zorgt dat u foutcode 775 ziet wanneer u tv probeert te kijken via uw DIRECTV-installatie, is uw enige haalbare optie gewoon wachten tot de DIRECTV-services weer online komen.
Oplossing 4: bel om hulp
Als al het andere niet lukt, kunt u gewoon uw DIRECTV-serviceprovider bellen, aangeven dat u foutcode 775 ziet en een bezoek aanvragen. Mogelijk ziet u foutcode 775 vanwege een groter onderliggend probleem, zoals gerafelde of gerafelde kabels, een hardware- / softwareprobleem met uw DIRECTV-ontvanger, satellietschotel of Swim-stroomomvormer, of de kabels in uw huis die kapot zijn of anderszins onder druk staan reden, het creëren van knelpunten in de DIRECTV-verbinding. In dergelijke gevallen kunt u het beste gewoon uw DIRECTV-serviceprovider bellen voor hulp, hem een huisbezoek laten brengen en proberen een diagnose te stellen en het probleem volledig op te lossen.
