Sommige platforms die de aankoop van producten aanbieden, bieden ook de terugbetalingsoptie voor de gebruikers. Restitutie wordt aangeboden als gebruikers om verschillende redenen hun geld voor het gekochte product willen terugkrijgen. Elk platform heeft zijn eigen regels voor het restitutiebeleid. De situatie voor terugbetaling kan afhangen van het productgebruik of de productkwaliteit. In dit artikel zullen we het hebben over de terugbetaling op Blizzard Battle.net.
Restitutie voor producten op Blizzard Battle.net
Blizzard is een game-ontwikkelingsbedrijf dat meerdere bekende games heeft ontwikkeld. Zelfs de nieuwe Call Of Duty: Modern Warfare is nu ook beschikbaar op Battle.net. Over de terugbetaling op Blizzard is er heel weinig over op hun officiële site. Ze hebben het restitutiebeleid niet op hun site gedefinieerd. Ze hebben echter wel een optie om een restitutieticket te maken op hun ondersteuningspagina.
Dus als het gaat om terugbetalen, hebben maar weinig leden van de gemeenschap de regels geïdentificeerd op basis van de ervaring met terugbetalingen op sneeuwstormen. De regels die maar weinig leden hebben gevonden, zijn dat de terugbetaling alleen mogelijk is als het spel helemaal niet wordt gespeeld en de terugbetaling binnen 3 dagen wordt gevraagd. Er zijn enkele speciale gevallen waarin ze hun klanten restitutie gaven, zelfs als de games werden gespeeld. Daarom hangt het af van de situatie en het geluk als het gaat om blizzard-terugbetalingen.
Als u op zoek bent naar de methode waar en hoe u restitutie kunt aanvragen, volgt u de onderstaande stappen:
- Ga naar de officiële website van Blizzard en log in op uw account. Klik vervolgens op de knop Ondersteuning rechtsboven naast uw accountnaam.
- Klik nu op een van de vermelde spellen die u wilt terugbetalen.
- Klik op het pictogram Betalingen en vervolgens op de knop Contact opnemen met ondersteuning .
- Hier krijg je de optie voor Restitutie aanvragen , klik daarop.
- Klik op de knop Bestelling selecteren en wacht op het antwoord.
- Als je in aanmerking komt voor terugbetaling, zullen ze je het menu laten zien voor de reden dat je de game wilt terugbetalen. Kies er een van de opties uit. Klik op de knop Restitutie aanvragen .
- U krijgt het bericht Teruggave voltooid van de sneeuwstorm.
- Als u niet in aanmerking komt voor terugbetaling, kunt u bij hen in beroep gaan door het ticket in te dienen. U moet volledige informatie over het product verstrekken en hen het hele verhaal vertellen over waarom u een terugbetaling zou moeten krijgen.
