Softthinks Agent Service is een back-upprogramma van Dell Inc. Het is opgenomen in tal van Dell laptops en computers. De belangrijkste functie is om regelmatig een back-up te maken van bestaande bestanden en programma's. Dit hulpprogramma is vaak gekoppeld aan de Dell Back and Recovery of Dell DataSafe Local Backup-bundel. In veel eerdere versies van het Windows-besturingssysteem bleek dit hulpprogramma erg nuttig te zijn en hielp het bij het herstellen van het systeem als het om welke reden dan ook beschadigd raakte.
Onlangs meldden gebruikers dat deze service ervoor zorgde dat hun computer vertraging opliep en veel CPU- en schijfbronnen verbruikt. De reden waarom dit hulpprogramma zoveel bronnen verbruikt, is dat het een back-up maakt van uw bestaande bestanden op uw computer. Het heeft een ingestelde timer of trigger waardoor het elke keer start. Soms gaat de rek naar 100% schijfgebruik gedurende minimaal twee uur.
Oplossing: de service uitschakelen
Na vele tijdelijke oplossingen te hebben geëxperimenteerd, kwamen we erachter dat er maar één manier is om het hoge schijfgebruik op te lossen; door de service uit te schakelen via de servicemanager. Dell heeft geen update ontwikkeld om dit probleem aan te pakken en daarom is er geen alternatief beschikbaar. U kunt altijd het hulpprogramma Windows Backup and Restore gebruiken om een kopie van uw gegevens en configuraties te bewaren, voor het geval dat.
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ " services. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter. Hiermee worden alle services op uw computer voor u gestart.
- Zoek in het servicesvenster door de lijst totdat u Softthinks Agent Service vindt . Dubbelklik erop om de eigenschappen te openen. Klik onder de servicestatus op " Stop ". Hierdoor wordt de service gestopt en wordt het schijfgebruik weer normaal.
- Als u de service permanent wilt stoppen, klikt u op Opstarttype en selecteert u " Uitgeschakeld " in de lijst met opties in het vervolgkeuzemenu. Nu wordt deze service uitgeschakeld totdat u deze zelf op dezelfde manier inschakelt. Start uw computer opnieuw op en controleer of het schijf- / CPU-gebruik weer normaal is.
