Hoe te repareren Battle.net niet openen fout op Windows?

Battle.net is een desktoptoepassing ontwikkeld door Blizzard die wordt gebruikt om alle door blizzard ontwikkelde games te installeren, bij te werken en te starten. Veel meer functies zijn toegankelijk via de app. Er zijn echter nogal wat verschillende problemen met de app die gebruikers ervan weerhouden.

De app kan soms gewoon niet worden geopend op Windows en gebruikers kunnen geen van hun Blizzard-games spelen. Gebruikers konden nogal wat verschillende manieren bedenken om dit probleem op te lossen en we hebben ervoor gezorgd dat alle methoden die voor hen werkten in dit artikel werden opgenomen.

Wat zorgt ervoor dat Battle.net niet wordt geopend op Windows?

Er zijn niet veel duidelijke oorzaken waardoor Battle.net zich misdraagt ​​en niet kan worden geopend en het oplossen van het probleem bestaat vaak uit het uitproberen van verschillende methoden die iets met betrekking tot de app resetten. Bekijk de lijst die we hieronder hebben opgesteld:

• Cache is te groot geworden - Wanneer cachebestanden te veel worden verzameld, is het goed om ze allemaal te verwijderen en te controleren of het probleem is verdwenen. Het is een gemakkelijke manier om zowel het probleem op te lossen als om de app sneller en beter te laten werken.
• Geen beheerdersrechten - In bepaalde gevallen heeft de app beheerdersverhoging nodig om correct te kunnen werken en u moet dit opgeven. Bovendien helpt het soms om het in de compatibiliteitsmodus voor oudere versies van Windows uit te voeren.
• Andere programma's zijn de schuldige - Het is mogelijk dat andere problemen die op uw computer zijn geïnstalleerd of services die momenteel worden uitgevoerd, ervoor zorgen dat Battle.net niet correct werkt. Het is vaak uw antivirusprogramma of een programma dat u mogelijk onlangs heeft geïnstalleerd.

Oplossing 1: verwijder de Battle.net-cachemap

Als u een bepaalde map verwijdert, kunnen bepaalde instellingen die door de client worden gebruikt, worden gereset. Soms worden deze bestanden niet gewijzigd, zelfs niet als het bestand is verwijderd, dus het is aan jou om de inhoud van deze map te verwijderen om de client te herstellen.

Allereerst moet je de Battle.net-app sluiten en alle gerelateerde processen beëindigen (Agent, Blizzard Battle.net-desktop-app en spelprocessen).

1. Gebruik de toetsencombinatie Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen . U kunt ook de toetsencombinatie Ctrl + Alt + Del gebruiken en Taakbeheer selecteren in het blauwe volledige scherm dat wordt geopend

2. Klik op Meer details om Taakbeheer uit te vouwen en zoek naar alle Battle.net-gerelateerde items die worden weergegeven in de lijst op het tabblad Processen van Taakbeheer. Ze zouden zich precies onder Achtergrondprocessen moeten bevinden . Klik op elk ervan en kies Taak beëindigen .

Daarna is het tijd om de inhoud van de Battle.net-map in ProgramData te verwijderen.

1. Open uw bestandsverkenner en probeer naar deze locatie te navigeren vanaf Deze computer of Deze pc:

C: \ ProgramData

2. Als u de map ProgramData niet kunt zien , komt dat omdat de verborgen bestanden niet op uw systeem kunnen worden gezien en u de weergave ervan moet inschakelen.
3. Klik op het item Weergeven in de menubalk van Bestandsverkenner en klik op het selectievakje Verborgen items in de Bestandsverkenner tonen / verbergen zal nu de map ProgramData kunnen tonen, dus dubbelklik om deze te openen.

4. Zoek een map met de naam Battle.net, klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen . Bevestig het dialoogvenster en open de Battle.net-app opnieuw om te zien of het openingsprobleem aanhoudt.

Oplossing 2: voer de app uit in de compatibiliteitsmodus met beheerdersrechten

Deze interessante oplossing voor het probleem werd voorgesteld door een gebruiker die contact opnam met de Blizzard-ondersteuning en zij stelden de onderstaande stappen voor. Het is momenteel niet bekend waarom deze specifieke methode zo succesvol is, maar het is vrij eenvoudig om het uit te proberen en over het algemeen heb je niets te verliezen. Veel succes en volg de instructies op de voet!

1. Navigeer naar de hoofdinstallatiemap van Battle.net, die afhankelijk is van wat je tijdens de installatie hebt gekozen. De standaardlocatie is C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
2. Zoek het bestand net Launcher.exe en verander de eigenschappen door met de rechtermuisknop op het item op het bureaublad, het menu Start of het venster met zoekresultaten te klikken en Eigenschappen te kiezen . Navigeer naar het tabblad Compatibiliteit in het venster Eigenschappen en vink het vakje naast Dit programma uitvoeren als beheerder aan .

3. Vink onder de sectie Compatibiliteitsmodus het vakje aan naast de optie Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor en kies Windows 8 in de vervolgkeuzelijst voordat u de wijzigingen accepteert.
4. Zorg ervoor dat u alle dialoogvensters bevestigt die voor u verschijnen om te bevestigen met beheerdersrechten en net zou vanaf nu moeten starten met beheerdersrechten. Open het door te dubbelklikken op het pictogram en probeer te zien of het succesvol wordt geopend.

Oplossing 3: maak het opstarten van uw computer schoon

Er zijn verschillende andere programma's en services die de normale werking van Battle.net kunnen beïnvloeden. In de meeste gevallen is de oorzaak de antivirus die u hebt geïnstalleerd en u kunt proberen deze uit te schakelen om te zien of Battle.net erin slaagt te openen. Om er echter zeker van te zijn dat niets de app kan verstoren, raden we u aan een schone start uit te voeren, waardoor alle niet-Microsoft-programma's en services niet kunnen worden opgestart. Nadat u de boosdoener heeft vastgesteld, kunt u terugkeren naar de normale modus.

1. Gebruik de Windows + R- toetsencombinatie op uw toetsenbord. In de Uitvoeren type dialoogvenster MSCONFIG en klik op OK.
2. Klik op het tabblad Opstarten en schakel de optie Veilig opstarten uit (indien aangevinkt).

3. Klik op het tabblad Algemeen in hetzelfde venster om de optie Selectief opstarten te selecteren en klik vervolgens om het selectievakje Opstartitems laden uit te schakelen om er zeker van te zijn dat deze niet is aangevinkt.
4. Klik op het tabblad Services om het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in te schakelen en klik vervolgens op Alles uitschakelen .

5. Klik op het tabblad Opstarten op Taakbeheer openen . Klik in het venster Taakbeheer onder het tabblad Opstarten met de rechtermuisknop op elk opstartitem dat is ingeschakeld en selecteer Uitschakelen .

6. Hierna zult u enkele van de meest saaie processen moeten uitvoeren en dat is het één voor één inschakelen van de opstartitems en het opnieuw opstarten van uw computer. Daarna moet u controleren of het probleem opnieuw optreedt. U moet hetzelfde proces herhalen, zelfs voor de Services die u in stap 4 hebt uitgeschakeld.
7. Zodra u het problematische opstartitem of de problematische service hebt gevonden, kunt u actie ondernemen om het probleem op te lossen. Als het een programma is, kunt u het opnieuw installeren of repareren. Als het een service is, kunt u deze uitschakelen, enz.

Oplossing 4: installeer de applicatie opnieuw

Het lijkt erop dat het probleem te maken heeft met de versie van Battle.net die op uw computer is geïnstalleerd. Als je de onderstaande stappen uitvoert, weet je zeker dat je de nieuwste versie hebt geïnstalleerd en dat het probleem zou moeten verdwijnen als je Battle.net probeert te openen om van je Blizzard-spellen te genieten!

1. Klik op de menuknop Start en open het Configuratiescherm door de naam te typen met het menu Start geopend. Aan de andere kant kunt u op het tandwielpictogram klikken om Instellingen te openen als u Windows 10 gebruikt.
2. Selecteer in het Configuratiescherm voor Weergeven als - Categorie in de rechterbovenhoek en klik op Een programma verwijderen onder de sectie Programma's.

3. Als u de app Instellingen gebruikt, zou het klikken op Apps onmiddellijk een lijst met alle geïnstalleerde programma's op uw pc moeten openen.
4. Zoek Battle. net in het Configuratiescherm of Instellingen en klik op Verwijderen .
5. De verwijderingswizard zou moeten openen, dus volg de instructies om het te verwijderen.

6. Klik op Voltooien wanneer het verwijderprogramma het proces voltooit en start uw computer opnieuw op om te zien of er nog steeds aanmeldingsproblemen optreden. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie downloadt via deze link . Start het uitvoerbare bestand en volg de instructies op het scherm om het te installeren.

Oplossing 5: secundaire aanmeldingsservice inschakelen

De Secondary Logon Service wordt gebruikt om meerdere inlogpogingen te voorkomen bij het gebruik van Battle.net. Er zijn echter talloze gevallen waarin deze service is uitgeschakeld en niet door de computer wordt gebruikt. In deze oplossing zullen we naar de services van de computer navigeren en deze handmatig inschakelen om te zien of dit enig verschil maakt. U kunt de wijzigingen altijd ongedaan maken als dit niet werkt.

1. Druk op Windows + R, typ " services.msc " in het dialoogvenster en druk op Enter.
2. Zoek in services naar de volgende service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen .

   Secundaire aanmeldingsservice

3. Stel nu het type in op Automatisch en start de service.
4. Sluit de services af en start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 6: Windows Firewall uitschakelen

Een ander ding dat u kunt proberen, is Windows Firewall volledig uitschakelen. Windows Firewall is de primaire applicatie die het netwerkverkeer controleert dat heen en weer gaat vanuit uw applicaties en uw computer. Er zijn echter gevallen waarin de firewall het verkeer van Battle.net blokkeert als een vals positief resultaat. Daarom moet u proberen uw Windows Firewall uit te schakelen en kijken of dit in uw geval een verschil maakt.