Niets is zo angstaanjagend als wanneer een printer stopt met doen wat hij moet doen: afdrukken. En het wordt erger als u zojuist een nieuwe cartridge heeft geïnstalleerd. Als je een glanzende afdruk verwacht, krijg je alleen een blanco pagina. Dit probleem kan ook optreden bij een printer die een oude cartridge gebruikt.
Meestal is het een hardwareprobleem dat hiervoor verantwoordelijk is. Maar hardware is zo goed als de stuurprogramma's of software die u op uw computer gebruikt, dus het probleem kan ook door dat doel worden veroorzaakt.
Volg de onderstaande richtlijnen om het probleem op te lossen.
Inspecteer patroon
Als de cartridge onjuist is geïnstalleerd, kan deze stoppen met afdrukken, waardoor blanco pagina's worden afgedrukt. Als dit probleem zich voordoet nadat u een nieuwe cartridge hebt geïnstalleerd, is een veelgemaakte fout die u had kunnen maken het niet verwijderen van het beschermvel of de afdekking van de cartridge voordat u deze in de printer plaatst. Het wordt gebruikt om te voorkomen dat het gevoelige deel van de cartridge-drum beschadigd of vuil wordt. U moet deze verwijderen voordat u de cartridge kunt gebruiken.
Haal eerst uw cartridge eruit . Afhankelijk van het type cartridge kan de beschermende tape (meestal oranje / geel van kleur) van verschillende typen zijn en op een andere locatie worden aangebracht.
Bij sommige printers zit er een gekleurd lipje op de nieuwe cartridge. Trek eraan en het beschermvel wordt verwijderd. In sommige gevallen is het een plastic vel dat op de contacten en het inktmondstuk is geplaatst. Je hoeft hem alleen maar los te trekken om hem te verwijderen.
U moet de handleiding van uw exacte printermodel raadplegen om de locatie van het beschermvel te kennen. Een gebruiker kan dit gemakkelijk missen, dus zorg ervoor dat je het dubbel controleert. Als u klaar bent, plaatst u de cartridge (s) stevig terug in de printer.
Controleer de inktniveaus
Zorg ervoor dat de inktcartridges niet helemaal leeg zijn. U kunt dat eenvoudig controleren door een rapport af te drukken met behulp van de menuknoppen op uw printer.
Het zal worden aangeduid als “ Ink Levels ” of “ Print Quality ”, zoals het hangt af van het model van uw printer. Of u kunt de handleiding van uw printer raadplegen om de exacte manier te zien om de inktniveaus te controleren.
Als er geen inkt in de zwarte cartridge zit, kunt u natuurlijk niet afdrukken.
In het geval van sommige kleurenprinters (bijvoorbeeld van Epson) kunnen volledig lege kleurencartridges ervoor zorgen dat uw printer blanco pagina's afdrukt, zelfs als u een zwart-witdocument afdrukt. De reden hiervoor is dat er een kleine hoeveelheid gekleurde inkt nodig is om de koppen van de printer schoon te houden.
Ontstop printkoppen
Als u uw printer lange tijd niet hebt gebruikt, kan een grote hoeveelheid inkt opdrogen en verstopt raken bij de printkoppen op de cartridge. Om ze te ontstoppen, is er bij de meeste printers een optie om printkoppen of printsproeiers te wissen in het menu van de printer of in de software die bij de printer op uw computer is geïnstalleerd.
Schakel de printer in om de printerkop handmatig te ontstoppen en te reinigen. Verwijder de cartridge uit de printer.
De locatie van de printkop verschilt per merk en per locatie. Het is meestal de plaats waar het beschermvel in een nieuwe cartridge wordt geplaatst. Nogmaals, u zult de handleiding moeten raadplegen om de exacte locatie te weten. Zodra u het vindt, schoon te maken met een niet-pluizende doek en katoenen wattenstaafjes .
Om te voorkomen dat dit probleem zich in de toekomst voordoet, moet u ervoor zorgen dat u ten minste eenmaal per 3 dagen een pagina afdrukt .
Gebruik een andere software
Probeer verschillende software om uw bestand af te drukken . Als u bijvoorbeeld Microsoft Word gebruikt om een document af te drukken, sla het dan op als pdf en gebruik Adobe Reader om het te openen en af te drukken.
Update printerstuurprogramma's
Een verouderd stuurprogramma kan uw afdrukopdracht verpesten. Bezoek de website van de fabrikant van uw printer om updates te installeren .
- Eenmaal daar typt u het exacte model van uw printer in en zoekt u naar het gedeelte Downloaden of Ondersteuning van uw model.
- In daar, downloaden de stuurprogramma's die speciaal zijn gemaakt voor uw besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows 7 x86, Windows 10 x64, Mac OS, etc.)
- Installeer ze en controleer. Als er geen stuurprogramma's beschikbaar zijn voor Windows 10, kunt u in plaats daarvan Windows 8 / 8.1-stuurprogramma's proberen.
