De Feature Update 1903 was een langverwachte update voor het Windows-besturingssysteem. De update bood verschillende coole functies, waaronder Windows Sandbox, verbeterde zoekmodus en vele andere verbeteringen. Er wordt ook gemeld dat het verschillende bugs en problemen oplost.
Ondanks de populariteit en het belang ondervonden veel gebruikers echter verschillende problemen met het updateproces. Dit was voornamelijk te wijten aan verschillende problemen met de componenten in het besturingssysteem en ook aan de configuratie van de gebruiker. In dit artikel zullen we alle redenen bespreken waarom de foutcode 0x80070005 optreedt tijdens het bijwerken.
Wat veroorzaakt de fout 0x80070005 bij het updaten naar 1903?
Na ons eerste grondige onderzoek naar het probleem en de componenten die betrokken zijn bij het updateproces, hebben we onze resultaten gecombineerd met gebruikersrapporten en afgeleid dat het probleem zich voordeed vanwege verschillende factoren die hieronder worden vermeld:
- Updateservice: de Windows Update-service is het belangrijkste proces waarmee updates op uw computer worden gedownload en geïnstalleerd. Als deze updateservice niet is ingesteld op een actieve status, kan dit het updateproces belemmeren.
- Beheerdersrechten: net als bij alle andere belangrijke Windows-updates, vereist de computer dat u beheerderstoegang tot de hele gebeurtenis geeft. Als u deze toegang niet heeft, kan er een foutmelding verschijnen.
- Update-componenten: in sommige gevallen hebben we vastgesteld dat sommige gebruikers slechte updatecomponenten hadden waardoor het updateproces stopte. Hier kunnen we de probleemoplosser voor Windows Update gebruiken om te achterhalen wat het probleem is.
- Oude updatebestanden: Als er oude overtollige updatebestanden op uw computer staan, kunnen deze conflicteren met de nieuwe die Windows probeert te downloaden en te installeren. Als u deze verwijdert, wordt het probleem meestal opgelost.
- Antivirussoftware: in veel gevallen kunt u de foutmelding krijgen als er antivirussoftware op uw computer draait die het updateproces zou kunnen hinderen bij het verlenen van de machtigingen. U kunt de update op geen enkele manier installeren.
- Pc in foutstatus: hoewel deze reden vaak over het hoofd wordt gezien, bleek het ook de oorzaak te zijn waarom gebruikers niet konden updaten naar 1903. Power cycling helpt hier.
- Extra harde schijven / apparaten: als er meerdere harde schijven op uw computer zijn aangesloten, kan dit een probleem blijken te zijn. Hoewel er geen probleem zou moeten zijn omdat ze gescheiden zijn van de hoofdschijf, is de exacte reden nog steeds onbekend.
- Ontbrekend uitvoerbaar bestand: als uw systeem enkele belangrijke uitvoerbare bestanden mist die nodig zijn om het updateproces uit te voeren, kunt u vastlopen. Het vervangen van deze componenten kan helpen bij het oplossen van het probleem.
- Programma's van derden: er kunnen ook toepassingen van derden zijn die mogelijk in strijd zijn met het updateproces. Door ze allemaal te stoppen en bij te werken, lijkt het probleem op te lossen.
- Slechte Windows-installatie: als alle bovenstaande oorzaken niet in uw geval passen, komt dit waarschijnlijk doordat uw Windows-installatie beschadigd is. Hier kunt u een schone versie uitvoeren nadat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt en deze bijwerken naar de nieuwste versie 1903.
Zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding heeft voordat u met de oplossingen begint. Maak ook van tevoren een back-up van al uw werk.
Oplossing 1: probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren
Uw besturingssysteem heeft een ingebouwde tool om problemen in het besturingssysteem te detecteren en deze automatisch op te lossen. Als er een beschadigd bestand is, downloadt de probleemoplosser ook een nieuwe kopie. Als eerste stap zullen we proberen de probleemoplosser voor updates uit te voeren en controleren of de tool problemen met het updateproces kan detecteren en oplossen.
- Druk op Windows + S om de zoekbalk van het startmenu te openen. Typ " troubleshoot " in het dialoogvenster en klik op het eerste resultaat dat verschijnt.
- Eenmaal in het probleemoplossingsmenu selecteert u " Windows Update " en klikt u op de knop " Voer de probleemoplosser uit ".
- Nu zal Windows het probleemoplossingsproces starten en eventuele discrepanties zoeken. Mogelijk wordt u gevraagd dat de probleemoplosser beheerderstoegang vereist om te controleren op problemen met uw systeem. Klik op de optie " Probeer probleemoplossing als beheerder ".
- Nadat de fixes zijn geïmplementeerd, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem is verholpen.
Let op: Deze oplossing vereist een actieve internetverbinding voor optimale resultaten. Probeer de probleemoplosser ook meerdere keren uit te voeren in plaats van slechts één keer te proberen.
Oplossing 2: schakel uw computer uit en weer in
Voordat we verder gaan met meer technische oplossingen, moeten we de mogelijkheid niet negeren dat de computer een foutstatus vertoont. Als een van de computermodules niet werkt en een snelle start vereist, kunnen we ze laten repareren door uit te schakelen. Power cycling verwijst naar het volledig opnieuw opstarten van uw computer, zodat alle tijdelijke configuraties worden gewist. Wanneer we de computer opnieuw starten, worden ze automatisch als standaardwaarden geïnitialiseerd.
- Schakel uw computer en router uit. Haal nu de hoofdvoeding uit het stopcontact en houd de aan / uit-knop ongeveer 2-3 minuten ingedrukt .
- Wacht nu ongeveer 5-8 minuten voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt en uw apparaten weer inschakelt. Probeer nu verbinding te maken met het netwerk nadat het is begonnen met verzenden en controleer of het probleem is opgelost en u zonder problemen verbinding kunt maken met Outlook.
Als de power cycling niet werkt en u nog steeds geen verbinding kunt maken, moet u doorgaan naar de volgende stap, het controleren van internet.
Oplossing 3: extra apparaten verwijderen
Een ander probleem dat naar onze mening opkwam, was waar extra apparaten (indien aangesloten) verschillende problemen zouden veroorzaken met het updatemechanisme. Dit is een veelvoorkomend scenario dat wordt gezien bij verschillende Windows-iteraties. Daarom wordt aanbevolen dat u alle extra apparaten verwijdert die op uw computer zijn aangesloten, zoals webcams en consoles.
Er zijn ook enkele zeldzame gevallen waarin het veel helpt om niet-primaire harde schijven van de computer te verwijderen (loskoppelen). Het lijkt erop dat het updatemechanisme moeite heeft om te beslissen welke schijf moet worden geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u uw computer uitschakelt voordat u doorgaat met het verwijderen van de schijven. Als dit niet werkt, kunt u ze altijd weer aansluiten.
Oplossing 4: uw antivirus uitschakelen
Antivirussoftware controleert altijd services, processen en downloads die op uw computer plaatsvinden. Wanneer het updatemechanisme begint te werken, bestaat de kans dat uw antivirussoftware het blokkeert, ook al is er geen teken van malware.
In deze oplossing zou u uw antivirussoftware moeten verwijderen in plaats van deze gewoon uit te schakelen, want zelfs als u de software uitschakelt, zijn er nog steeds enkele afhankelijkheden in uw register die kunnen blijven bestaan.
Hier is de methode om de software van uw computer te verwijderen.
- Druk op Windows + R, typ " appwiz.cpl " in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Zoek in de applicatiebeheerder naar de antivirussoftware. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen .
- Start na het verwijderen uw computer opnieuw op en begin opnieuw met updaten. Controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 5: Update Service opnieuw starten na het verwijderen van gedownloade inhoud
Het kan ook zijn dat de update 1903-bestanden die op uw computer zijn gedownload, onvolledig of beschadigd zijn. Dit kan verschillende redenen hebben, variërend van slecht internet tot corruptie in de modules zelf.
De tijdelijke oplossing die we zullen gebruiken, zal de updateservice uitschakelen, alle reeds gedownloade inhoud verwijderen en deze vervolgens weer inschakelen. Hiermee wordt het updateproces opnieuw geïnitialiseerd en worden nieuwe componenten helemaal opnieuw gedownload. Zorg ervoor dat u bent aangemeld als beheerder voordat u doorgaat.
Updateservice uitschakelen
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te openen. Typ " msc " in het dialoogvenster . Hiermee worden alle services weergegeven die op uw computer worden uitgevoerd.
- Blader door de lijst totdat u een service vindt met de naam " Windows Update ". Klik met de rechtermuisknop op de service en selecteer Eigenschappen .
- Klik op Stop aanwezig onder de subkop Servicestatus. Nu is uw Windows Update-service gestopt en kunnen we doorgaan.
Gedownloade bestanden verwijderen
Nu gaan we naar de Windows Update-map en verwijderen we alle bijgewerkte bestanden die al aanwezig zijn. Open uw bestandsverkenner of Deze computer en volg de stappen.
- Navigeer naar het onderstaande adres. U kunt ook de toepassing Uitvoeren starten en het adres kopiëren en plakken om rechtstreeks te bereiken.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Verwijder alles in de map Software Distribution (u kunt ze ook knippen en plakken op een andere locatie voor het geval u ze weer terug wilt plaatsen).
Update Service weer inschakelen
Nu moeten we de Windows Update-service weer inschakelen en opnieuw starten. In eerste instantie kan de Update Manager enkele minuten nodig hebben om details te berekenen en een manifest voor te bereiden voor de download. Wees geduldig en laat het proces vanzelf voltooien.
- Open het tabblad Services zoals we eerder in de handleiding hebben gedaan. Navigeer naar Windows Update en open de eigenschappen ervan.
- Start nu de service opnieuw en start uw updatebeheerder.
Oplossing 6: services instellen als automatisch
Als de bovenstaande methode niet werkt, zullen we proberen enkele opdrachten uit te voeren en de updatemodule handmatig opnieuw starten. Zorg ervoor dat u bent aangemeld als beheerder voordat u doorgaat.
- Druk op Windows + S om de zoekbalk van uw startmenu te openen. Typ de opdrachtprompt , klik met de rechtermuisknop op het eerste resultaat dat verschijnt en selecteer " Als administrator uitvoeren ".
- Voer eenmaal in de opdrachtprompt de volgende opdrachten een voor een uit en zorg ervoor dat elke opdracht wordt uitgevoerd voordat u de volgende opdracht uitvoert.
SC config wuauserv start = auto config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto SC config trustinstaller start = auto
Door deze opdrachten te gebruiken, zetten we alle services op automatisch. Als er een handmatige prompt was, wordt de instelling gewijzigd.
- Sluit de opdrachtprompt af en start uw computer opnieuw op. Controleer nu of de update opnieuw kan worden geïnstalleerd.
Oplossing 7: maak de installatie van Windows schoon
Als alle bovenstaande methoden niet werken en u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, kunnen we proberen een nieuwe versie van Windows op uw computer te installeren. Dit lost eventuele problemen met de installatiebestanden (indien aanwezig) op en lost het probleem direct op. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van al uw gegevens voordat u doorgaat, aangezien al uw informatie en geïnstalleerde applicaties worden verwijderd.
U leest ons artikel over het installeren van Windows 10 op uw computer. U kunt Windows eenvoudig opstartbaar maken met Rufus of met het Windows-hulpprogramma voor het maken van media. Houd er rekening mee dat u de update handmatig moet installeren door de geïnstalleerde versie van Windows bij te werken (of als u Windows rechtstreeks in update 1903 installeert, verdwijnt het probleem automatisch).
