Oplossing: Twitch Black Screen

Twitch is een platform voor live videostreaming dat eigendom is van Amazon zelf. Twitch werd begin 2012 populair en blijft het beste streamingplatform voor alle soorten gamers waar ze hun live game met commentaar streamen.

Twitch Black Screen

Sinds de release is Twitch onderhevig aan een grote fout waarbij het volledige streamingvenster zwart blijft. U kunt correct chatten, alle gebruikersprofielen bekijken, maar de streamingvideo in het venster niet zien. Deze fout doet zich al geruime tijd voor en er zijn verschillende oplossingen beschikbaar om deze op te lossen.

Wat veroorzaakt een zwart scherm in Twitch?

Twitch streamt live video, wat betekent dat het nauw samenwerkt met het netwerk van uw computer en de video-architectuur. Daarom komen de meeste oorzaken voort uit deze categorieën. Enkele van de redenen waarom u het zwarte scherm in Twitch zou kunnen ervaren, zijn, maar zijn niet beperkt tot:

  • DNS-instellingen: uw DNS-instellingen werken mogelijk niet correct en de toepassing kan de DNS-vraag mogelijk niet oplossen.
  • IP-instellingen: uw IP-adresinstellingen zijn mogelijk slecht geconfigureerd en kunnen netwerkproblemen veroorzaken.
  • Hardwareversnelling : Het is bekend dat hardwareversnelling botst met verschillende websites en applicaties, ook al is het bedoeld om de prestaties te verbeteren.
  • Browserproblemen : uw internetbrowser heeft mogelijk een slechte cache of de browsegegevens zijn mogelijk beschadigd. Het probleem wordt meestal opgelost door de browser te vernieuwen.
  • Routerproblemen : uw router blokkeert mogelijk JavaScript of wijst u niet de juiste netwerkconfiguraties toe.
  • Serverproblemen : Twitch is mogelijk niet beschikbaar vanwege technische problemen aan de serverzijde. In dit geval kunt u niets anders doen dan het afwachten.

Voordat we ons overgeven aan de oplossingen, moet u ervoor zorgen dat u een actieve open internetverbinding heeft . Zorg ervoor dat u geen VPN's gebruikt en dat er geen significante firewalls op uw computer zijn geïnstalleerd. Zorg er ook voor dat u bent aangemeld als beheerder op uw computer.

Oplossing 1: Google's DNS instellen

Alle websites en applicaties maken gebruik van DNS (Domain Name System) om websitenamen en andere adressen in hun activiteiten om te zetten. Het DNS-adres wordt meestal gebruikt als het standaardadres dat door uw internetprovider wordt verstrekt. Als Twitch niet in staat is om aan de verzoeken te voldoen, kun je een zwart scherm ervaren. Hieronder de methode voor het instellen van Google's DNS als uw DNS-server.

  1. Druk op Windows + R, typ " configuratiescherm " in het dialoogvenster en druk op Enter.
  2. Eenmaal in het configuratiescherm klikt u op de subkop “ Netwerk en internet ”.
Netwerk en internet - Configuratiescherm op Windows 10
  1. Selecteer "Netwerkcentrum " in het volgende venster waar u naartoe navigeert.
Netwerkcentrum - Configuratiescherm
  1. Hier vind je het netwerk waarmee je verbonden bent. Klik op het aanwezige netwerk in de vorm van “ Verbindingen ” zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
Geselecteerd verbindingsnetwerk
  1. Klik nu op " Eigenschappen " aanwezig aan de onderkant van het kleine venster dat verschijnt.
Eigenschappen van netwerk
  1. Dubbelklik op " Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) " zodat we de DNS-server kunnen wijzigen.
IPv4-instellingen
  1. Klik op " Gebruik de volgende DNS-serveradressen: " zodat de onderstaande dialoogvensters bewerkbaar worden. Stel nu de waarden als volgt in:
Voorkeurs DNS-server: 8.8.8.8 Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
DNS-instellingen wijzigen
  1. Druk op OK om de wijzigingen op te slaan en af ​​te sluiten. Start nu uw computer opnieuw op en kijk of dit uw probleem heeft opgelost.

Oplossing 2: hardwareversnelling uitschakelen

Hardwareversnelling is een veel voorkomende module die wordt gebruikt om de prestaties van applicaties en video in browsers en computers te verbeteren. Het maakt gebruik van computerhardware in plaats van softwareversie, waardoor de belasting van het besturingssysteem wordt verbeterd. Deze functie gaat echter niet altijd goed samen met andere modules. We kunnen proberen het uit te schakelen en kijken of dit het probleem oplost.

  1. Open Google Chrome en klik op het menupictogram (drie verticale stippen) rechtsboven in het scherm.
  2. Zodra het vervolgkeuzemenu is geopend, klikt u op Instellingen aanwezig aan het einde van het menu.
Instellingen - Chrome
  1. Zodra het tabblad Instellingen is geopend, navigeert u helemaal naar het einde en klikt u op Geavanceerd .
  2. Navigeer nu opnieuw naar het einde van het tabblad totdat u de onderkop vindt met de naam " Systeem ". Schakel daaronder de optie ' Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar ' uit
  3. Start uw browser opnieuw en om de aangebrachte wijzigingen door te voeren.
Hardwareversnelling uitschakelen
  1. Controleer nu of twitch correct werkt zonder het zwarte scherm.

Oplossing 3: netwerkconfiguraties opnieuw instellen

Zoals eerder vermeld, kunnen onjuiste netwerkconfiguraties ook een van de redenen zijn waarom Twitch geen goede verbinding kan maken met de streamingservers. Dit wordt eenvoudig opgelost door de netwerk- en DNS-configuraties op uw computer opnieuw in te stellen.

  1. Druk op Windows + R, typ " command prompt " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer " Als administrator uitvoeren ".
  2. Eenmaal in de verhoogde opdrachtprompt, voert u de volgende opdrachten een voor een uit:
ipconfig / flushdns ipconfig / renew
Netwerkconfiguraties opnieuw instellen
  1. Start uw computer volledig opnieuw op nadat u uw netwerk opnieuw hebt ingesteld en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 4: controleer de router en browser

Als alle bovenstaande methoden het zwarte scherm op Twitch niet herstellen, moet u het probleem beperken tot respectievelijk uw browser en router. Op uw router moet u ervoor zorgen dat er geen firewalls of JavaScript- blokkers zijn. Als u een netwerk gebruikt in een openbare omgeving (werk, ziekenhuis, openbaar vervoer enz.), Probeer het dan opnieuw met particuliere netwerken.

Instellingen voor het blokkeren van de router

Als uw router zelfs correct is geconfigureerd, moet u contact opnemen met uw browser. Probeer andere browsers en kijk of de fout daar nog steeds aanhoudt. Gebruik een andere computer op hetzelfde netwerk en probeer het opnieuw. Dit zal helpen om de mogelijkheden te verkleinen. U kunt ook proberen uw browser en router opnieuw in te stellen .

Naast de bovenstaande oplossingen kunt u ook het volgende proberen:

  • Schakel alle extensies en plug-ins uit .
  • Zorg ervoor dat Flash Player en JavaScript zijn ingeschakeld op uw computer.
  • Schakel TLS in op uw computer.
  • Gebruik geen proxy's of VPN
  • Gebruik 'beta.twitch.tv' of 'Multitwitch' als alternatief.

Aanbevolen

Oplossing: Minecraft reageert niet
Wat is de registratietoepassing voor een digitale tv-tuner en moet deze worden verwijderd?
Wat is FileRepMalware en moet u het verwijderen?