Oplossing: de server waarmee u bent verbonden, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd

Het foutbericht ' De server waarmee u bent verbonden, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd ' wordt vaak veroorzaakt door netwerk- en verbindingsproblemen, waarschijnlijk als gevolg van hostnaamfouten. Als u Microsoft Outlook 2010 of 2013 gebruikt, kunt u deze foutmelding krijgen als de e-mailserverreferenties die u hebt ingevoerd niet correct zijn.

Vanwege deze fout is het mogelijk dat u sommige toepassingen niet kunt gebruiken waarvoor Microsoft Outlook is vereist of als u uw favoriete e-mailaccount via Microsoft Outlook wilt gebruiken. In dit artikel zullen we de mogelijke oorzaken van het probleem in detail bespreken en later de mogelijke oplossingen uitleggen die u kunt implementeren om het probleem op te lossen.

Wat veroorzaakt het foutbericht 'De server waarmee u bent verbonden, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd'?

Deze fout kan verschijnen omdat MS Outlook het verbindingsproces niet kan voltooien, ongeacht of het een e-mailaccount was of iets anders. Meestal wordt het veroorzaakt door enkele van deze problemen:

• Verkeerde hostnaam: Vaak, wanneer gebruikers MS Outlook configureren voor een nieuw account, typen ze per ongeluk de hostnaam verkeerd in en aangezien de hostnaam onjuist is, is er geen kans op enige verbinding.
• ISP heeft de naam van de mailserver gewijzigd: een andere oorzaak zou zijn dat de ISP zijn mailserver heeft gewijzigd, dwz de naam, en dus wordt u omgeleid van een oud adres naar een nieuw adres, en dat nieuwe adres staat niet in hun SSL-certificaatlijst
• Blokkering van poorten: als u zich op een school of universiteit of een andere dergelijke plaats bevindt waar beperkingen gelden en sommige van de SSL-poorten die de e-mailclient van MS Outlook gebruikt, zijn geblokkeerd, dan kunt u geen verbinding maken met het e-mailaccount. krijg deze fout.
• Verkeerde poorten in configuratie: als u de verkeerde poortnummers voor uw mailserver hebt ingevoerd tijdens het configureren van een account, krijgt u deze foutmelding. Omdat verkeerde poortnummers geen verbinding tussen de e-mailclient en de mailserver betekenen.
• Probleem met tijd / datum: als de dag / tijd van uw computer niet correct is, kan dit leiden tot dit foutbericht.
• Certificaatproblemen: Soms kunnen ongeldige certificaten tussen de mailserver en de e-mailclient dit probleem veroorzaken. Als de certificaten van uw MS Outlook niet geldig zijn voor de mailserver waarmee u verbinding wilt maken, krijgt u deze foutmelding.

Om het probleem nu op te lossen, kunt u de onderstaande oplossingen gebruiken.

Oplossing 1: pas de certificaatnaam aan

De eerste oplossing waar u naar moet zoeken, is dat de naam van het certificaat in MS Outlooks hetzelfde is als die van de mailserver. Volg hiervoor de gegeven instructies:

1. Zodra u de foutmelding krijgt, klikt u op Certificaat bekijken .
2. Klik vervolgens op " Issued to Name " en zorg ervoor dat de naam daar hetzelfde is als de naam van de mailserver.
3. Als dit niet het geval is, wijzigt u het en probeert u opnieuw verbinding te maken. Hopelijk lost het uw probleem op.

Het is belangrijk op te merken dat dit mogelijk niet werkt als het certificaat meerdere namen heeft. In een dergelijk scenario moet u verschillende namen proberen die beschikbaar zijn en kijken of een van hen werkt. Als dit niet het geval is, moet u contact opnemen met uw internetprovider over eventuele wijzigingen in hun DNS en om verdere assistentie vragen.

Oplossing 2: gebruik het domein van uw hostingbedrijf als mailserver (als u een gedeelde webhosting gebruikt)

Omdat het webhostingbedrijf op shared webhosting veel mailservers van veel domeinen host en ze allemaal naar hetzelfde adres verwijzen, aangezien het adres van de mailserver hetzelfde is. Bovendien kunnen deze webhostingbedrijven SSL niet voor elk domein verlengen omdat het erg duur is, dus doen ze het alleen voor hun eigen domeinnaam. Op dergelijke momenten komen er dus certificaatproblemen waardoor u geen verbinding kunt maken met uw mailserver door uw eigen domeinnaam te gebruiken en u een SSL-certificaatwaarschuwing krijgt.

Daarom is het aanbevolen om de domeinnaam van uw hosting als uw mailserver te gebruiken:

Bijvoorbeeld: mail.uwhostingdomein.com In plaats van mail.uwdomein.com

Oplossing 3: voeg niet-SSL-poorten toe

Soms zijn er op universiteiten, scholen en andere plaatsen enkele beperkingen en zijn veel populaire mailserverspoorten geblokkeerd en de meest voorkomende SSL-poorten, bijvoorbeeld SSL POP-poort 995, IMAP 993 en SMPTP 465. In dat geval, wat u kunt proberen om niet-SSL-poorten toe te voegen en verbinding te maken met deze poorten, aangezien deze mogelijk niet worden geblokkeerd op uw netwerk. U kunt dit doen door de instructies in de volgende oplossing te volgen. De poorten zijn:

Niet-SSL POP-poort: 110 Niet-SSL IMAP-poort: 143 Niet-SSL SMTP-poort: 587

Oplossing 4: verander de uitgaande SMTP-poort in 26

Veel ISP's blokkeren de SMTP-poort 25 vanwege spam, enz., Dus als uw ISP deze ook heeft geblokkeerd, moet u de uitgaande SMTP-poort naar poort 26 wijzigen. Zo doet u dat:

1. Ga naar Bestand en klik op het tabblad Info op Accountinstellingen en selecteer daarna opnieuw Accountinstellingen in de vervolgkeuzelijst.
2. Markeer uw e-mailaccount en klik op Wijzigen .
3. Klik nu op Meer instellingen en ga naar het tabblad Geavanceerd .
4. Wijzig de SMTP- uitgaande poort in 26 .
5. Klik OK.

Notitie:

Het wordt aanbevolen om geen certificaten te installeren, tenzij het een aangepast certificaat is of een certificaat dat alleen specifiek is voor een bepaalde mailserver.

Het goede is dat u helemaal geen certificaten hoeft te installeren terwijl u verbinding maakt met veel van de populaire mailservers.

U hoeft alleen certificaten te installeren voor die mailservers waarvoor geen certificaten worden gegenereerd door een certificeringsinstantie. Deze certificaten worden " Self Signed Certificates " genoemd en zijn alleen de certificaten die moeten worden geïnstalleerd.