De fout "The Tablet Driver Was Not Found" treedt op wanneer uw computer het stuurprogramma dat voor uw Wacom-tablet is geïnstalleerd niet kan ophalen en gebruiken. Deze fout kan in een aantal gevallen optreden, bijvoorbeeld wanneer de stuurprogramma's verouderd zijn, niet correct zijn geconfigureerd of er enkele conflicten zijn.
Dit probleem komt veel voor, dus u hoeft zich geen zorgen te maken. We beginnen met het beëindigen van de Wacom-service, werken de stuurprogramma's bij en gaan dan verder met andere technieken. Volg de onderstaande oplossingen.
Oplossing 1: Wacom-service opnieuw starten
We zullen proberen de Wacom-service opnieuw te starten als eerste stap om het probleem op te lossen. Hierdoor wordt de hele procedure opnieuw gestart, de momenteel opgeslagen configuraties vernieuwd en wordt geprobeerd uw tablet opnieuw te detecteren. Het kan ook het probleem 'Wacom-pen werkt niet' oplossen, omdat de service dat probleem soms ook kan veroorzaken.
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ " services. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Navigeer door alle services totdat u degene vindt met de naam " TabletServiceWacom ". Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer " Opnieuw opstarten ".
- Controleer nu of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: stuurprogramma bijwerken en programma's opnieuw installeren
Als het herstarten van de service niet werkt, kunnen we proberen de driver bij te werken. Eerst zullen we het stuurprogramma verwijderen en vervolgens alle gerelateerde applicaties verwijderen. Door de toepassingen en stuurprogramma's opnieuw te installeren, zorgt u ervoor dat alle verkeerde configuraties worden verholpen en dat de computer de tablet herkent alsof deze voor de eerste keer is aangesloten.
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ ' devmgmt. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter. Hiermee wordt de apparaatbeheerder gestart.
- Navigeer door alle apparaten totdat je de categorie " Human Interface Devices " vindt. Vouw het uit en selecteer de " Wacom-tablet ". Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer " Apparaat verwijderen ".
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ ' appwiz. cpl ”in het dialoogvenster en druk op Enter. Er verschijnt een nieuw venster met alle programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd.
- Blader door ze allemaal totdat u een toepassing vindt die verband houdt met Wacom. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer " Verwijderen ". Doe dit voor alle applicaties die u kunt vinden die betrekking hebben op de tablet.
- Druk op Windows + S om de zoekbalk te starten. Typ " cmd " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer " Als administrator uitvoeren ".
- Voer bij de opdrachtprompt de volgende instructie uit:
mklink / j "D: \ Program Files \ Tablet" "C: \ Program Files \ Tablet"
In dit geval is de aangepaste locatie voor programmabestanden D-station. U kunt "D" vervangen door wat uw schijf ook is.
- Ga naar de officiële website van Walcom en download de nieuwste beschikbare stuurprogramma's. Zelfde ze naar een toegankelijke locatie, want we zullen ze later openen.
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ ' devmgmt. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter. Hiermee wordt de apparaatbeheerder gestart.
- Zoek Walcom Tablet in de lijst met apparaten, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Stuurprogramma bijwerken ".
- Als u het probleem " Locatie niet gevonden " krijgt, ga dan naar de locatie "Program Files> Tablet Plugins" en dubbelklik vervolgens op de optie "fvWTPInstall_x86 ″. Volg de aanwijzingen en probeer vervolgens de bovengenoemde opdracht opnieuw te plaatsen. Controleer of het probleem aanhoudt.
Er verschijnt een nieuw venster waarin u wordt gevraagd of u de stuurprogramma's automatisch of handmatig wilt bijwerken. Selecteer de tweede optie ( handmatig ). Blader naar de locatie waar u de stuurprogramma's heeft gedownload en installeer ze.
- Start uw Wacom-apparaat opnieuw op en sluit het weer aan.
- Druk op Windows + R , typ " services. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Navigeer door alle services totdat u " Wacom Professional Service " vindt. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Opnieuw opstarten". Controleer nu of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: een batchbestand maken (als oplossing 1 werkt)
Als uw Wacom-tablet elke keer dat u methode één gebruikt, werkt, kunt u een batchbestand op uw bureaublad maken. Dit maakt het gemakkelijk voor u om de service opnieuw te starten zonder de services te hoeven openen en deze keer op keer handmatig opnieuw te starten.
- Klik met de rechtermuisknop op uw bureaublad en selecteer " Nieuw tekstdocument ".
- Typ de volgende code in het tekstdocument:
@echo uit NET STOP WTabletServicePro time-out / t 5 / nobreak> NUL NET START WTabletServicePro time-out / t 2 / nobreak> NUL
- Sla het bestand op uw bureaublad op. Hernoem het nu en stel de naam in als " bat ". Zorg ervoor dat u de te verwijderen extensie .txt en vervang deze .bat
U kunt hierop klikken en de service wordt automatisch opnieuw gestart, zodat het probleem wordt verholpen. Als u er simpelweg op klikt, wordt een UAC-fout weergegeven, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer "Als administrator uitvoeren".
Opmerking: als u problemen ondervindt bij het bijwerken van de stuurprogramma's, zorg er dan voor dat er geen toepassing van derden is die uw acties controleert (antivirus). U kunt het tijdelijk uitschakelen en vervolgens doorgaan met de bewerking.
Oplossing 4: probeer een andere poort aan te sluiten
Als alle bovenstaande methoden niet werken, moet u ervoor zorgen dat uw tablet correct is aangesloten op een werkende USB-poort. Probeer het apparaat op andere poorten op uw computer aan te sluiten en controleer of het daar werkt. Als je een reserve USB-hub hebt liggen, sluit die dan ook aan en controleer. Als u niet zeker weet wat uw USB-poorten zijn, sluit u de tablet aan op een andere computer en controleert u of hij daar werkt. Als dit het geval is, los dan alle bovenstaande stappen opnieuw op en zoek uit waarom uw computer het probleem veroorzaakt.
Oplossing 5: enkele bestanden verwijderen
In bepaalde gevallen kan het verwijderen van enkele bestanden in belangrijke Windows-mappen helpen om dit probleem op te lossen. Dit komt vooral omdat zodra bepaalde stuurprogramma's zijn geïnstalleerd, hun configuratiegegevens worden opgeslagen in de map System 32 en deze mogelijk beschadigd zijn waardoor de gebruiker met dit probleem wordt geconfronteerd. Daarom zullen we in deze stap enkele belangrijke bestanden uit de Windows-directory verwijderen. Daarom:
- Navigeer naar de volgende locatie.
C: \ Windows \ System32
- Zoek hier naar een bestand met de naam "Wacom_tablet.dat".
- Selecteer dit bestand en druk op "Shift" + "Delete" om het volledig van uw systeem te verwijderen.
- Bevestig eventuele prompts om door te gaan met de actie en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Oplossing 6: energie-instellingen wijzigen
In sommige gevallen is de computer mogelijk zo geconfigureerd dat hij de bevoegdheid heeft om het Wacom-stuurprogramma en de services uit te schakelen als hij stroomschommelingen opmerkt. Dit werkt in de meeste gevallen normaal, maar het kan soms niet goed werken en ervoor zorgen dat u geen toegang krijgt tot uw Wacom-tablet. Om dit op te lossen:
- Druk op "Windows" + "R" om de prompt Uitvoeren te openen.
- Typ "devmgmt.msc" en druk op "Enter".
- Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de menselijke interface-optie en selecteer "Eigenschappen".
- Klik in de eigenschappen van het stuurprogramma op "Energiebeheer" en verwijder het vinkje bij de knop " Sta de computer toe dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen ".
- Sla uw wijzigingen op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Oplossing 7: enkele opdrachten uitvoeren
In zeldzame gevallen kunnen de problemen worden opgelost door enkele wijzigingen aan te brengen in de Windows-configuraties, maar dit kan soms averechts werken als de gebruiker de stappen niet correct uitvoert. Maar maak je geen zorgen, want we hebben de stappen gecompileerd in enkele eenvoudige opdrachten. Daarom:
- Druk op "Windows" + "R" om de prompt Uitvoeren te openen.
- Typ "cmd" en druk op "Shift" + "Ctrl" + "Enter" om het te openen.
- Typ elk van de volgende commando's een voor een en druk na elk op "Enter" om het uit te voeren.
bcdedit.exe / set nointegritychecks op bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON
- Controleer na het uitvoeren van de opdrachten of het probleem zich blijft voordoen.
Oplossing 8: verwijder het stuurprogramma
Het is mogelijk dat het stuurprogramma in de loop van de tijd beschadigd is geraakt en dat het nu volledig van het systeem moet worden verwijderd. Daarom zullen we in deze stap eerst het apparaat loskoppelen van onze computer, het stuurprogramma verwijderen en het vervolgens volledig opnieuw installeren nadat we het van de website hebben gedownload. Daarom:
- Koppel de Wacom-tablet los van de computer.
- Druk op "Windows" + "R" om de uitvoeringsprompt te openen.
- Typ "Taskmgr" en druk op "Enter" om taakbeheer te openen.
- Klik in de taakbeheerder onder het tabblad processen op een proces dat verband houdt met "Wacom" en selecteer "Taak beëindigen " om het te beëindigen.
- Druk daarna op "Windows ' + " R' om de prompt Uitvoeren te openen en typ "Devmgmt.msc" om Apparaatbeheer uit te voeren.
- Klik hier op de vervolgkeuzelijst Human Interfaces en klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma "Wacom-tablet" .
- Selecteer "Apparaat verwijderen" en volg de instructies op het scherm om het volledig van uw computer te verwijderen.
- Navigeer daarna naar deze site en download een relatief stuurprogramma voor uw tablet.
- Installeer het stuurprogramma nadat het is gedownload en sluit de tablet opnieuw aan.
- Controleer of het probleem aanhoudt.
Opmerking: zorg ervoor dat het stuurprogramma is geïnstalleerd in de standaardmap en niet in een aangepaste map, want de toepassing herkent het stuurprogramma alleen als het op de standaardlocatie is geïnstalleerd.
Methode 9: het IMAGE-pad wijzigen
In sommige gevallen is de vermelding Image Path in het register mogelijk geconfigureerd om de stuurprogramma's uit de System 32-map in Windows te laden, maar aangezien uw stuurprogramma in een ander aangepast pad is geïnstalleerd, moet u de service leren om de stuurprogramma's te laden vanuit de aangepast pad in plaats van het standaardpad. Om dat te doen:
- Kopieer uw Wacom-stuurprogramma's naar het station waar uw System 32-map zich bevindt. Als het zich op station C bevindt, kopieer de bestanden dan naar dat station.
- Druk op "Windows" + "R" om de prompt Uitvoeren te openen.
- Typ "Regedit" en druk op "Enter".
- Navigeer naar de volgende locatie in de registereditor.
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WTabletServiceCon
- Dubbelklik in het rechterdeelvenster op de toets "Image Path" en plak de locatie van de Wacom-stuurprogramma's die u in de eerste stap naar de C-schijf hebt gekopieerd.
Bijvoorbeeld: verander het van F: \ Program Files \ Tablet \ Pen \ WTabletServiceCon.ex naar C: \ Program Files \ Tablet \ Pen \ WTabletServiceCon.exe
- Druk nogmaals op "Windows ' + " R " en typ " Services.msc " en druk op " Enter ".
- Klik in de servicemanager met de rechtermuisknop op "Wacom Consumer Service" en selecteer de optie "Herstarten"
