De Kraken-headset is een van de vlaggenschip-headsets die wordt geproduceerd door Razer, de gigant van de game-industrie. Het is groot en als we groot praten, bedoelen we ongeveer 27 centimeter als ze aan het werk zijn. Het heeft een ingebed virtueel surroundsysteem en een superieure geluidskwaliteit. Het is momenteel een van de meest populaire headsets op de markt.
Ondanks dat het zo populair en eersteklas is, kampt Kraken nu al een tijdje met een microfoonprobleem. Talloze gebruikers melden dat ze niet in staat zijn om zowel in-game als in andere applicaties zoals Skype te spreken. Een prominent spelplatform waar dit probleem wordt ervaren, is Steam. Er zijn een aantal verschillende redenen waarom dit gedrag een rol zou kunnen spelen; Mogelijk zijn er onjuiste stuurprogramma's geïnstalleerd of heeft u Kraken niet als uw standaardaudioapparaat geselecteerd. Unity heeft dit probleem officieel erkend en werkt aan een oplossing. Tot die tijd kunt u onze oplossingen uitproberen.
Oplossing 1: Realtek High Definition Audio terugdraaien
Het is bekend dat Realtek audio-oplossingen levert aan grote computerfabrikanten en staat bekend om het leveren van geweldige audio-apparaten. Er zijn echter veel gevallen gemeld waarbij de nieuwste stuurprogramma's van het audioapparaat de Kraken-microfoon onbruikbaar maakten. In dit geval kunnen we proberen de bestuurder terug te draaien en kijken of dit voor ons werkt.
- Druk op Windows + R, typ " devmgmt. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Eenmaal in apparaatbeheer, vouwt u de categorie " Audio-ingangen en -uitgangen " uit en klikt u op Realtek digitale uitvoer en selecteert u " Eigenschappen ".
- Zodra de eigenschappen zijn geopend, klikt u op het tabblad "Driver" en selecteert u Roll Back Driver als deze zichtbaar is. Als dit het geval is, betekent dit dat de driver is bijgewerkt en mogelijk werkt de microfoon daarom niet. Als het niet grijs is, kunt u een andere versie van internet downloaden en op Stuurprogramma bijwerken klikken en proberen om handmatig bij te werken.
- Start na het bijwerken van het stuurprogramma uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
- Als deze methode niet werkt, kunt u in apparaatbeheer naar dezelfde categorie navigeren, met de rechtermuisknop op uw Kraken-headset klikken en "Verwijderen" selecteren. Hiermee wordt de hoofdtelefoon volledig van uw systeem verwijderd. Koppel nu de hoofdtelefoon los en sluit ze weer aan en installeer de stuurprogramma's opnieuw.
Oplossing 2: verwijder alle Razer-gerelateerde software
Er zijn talloze gevallen waarin software die door de fabrikant zelf is vrijgegeven, in strijd is met het product. Dit gebeurt meestal nadat een update voor Windows op de computer is geïnstalleerd. Wat we kunnen doen, is proberen de software te verwijderen en kijken of dit iets oplevert.
- Druk op Windows + R, typ " appwiz. cpl ”in het dialoogvenster en druk op Enter. Hier worden alle applicaties weergegeven die op uw computer zijn geïnstalleerd. Klik met de rechtermuisknop op alle Razer-software en verwijder ze een voor een.
Nadat u alle software heeft verwijderd, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost. Een specifieke software waarvan bekend was dat deze problemen veroorzaakte, heet "Razer Synapse".
Oplossing 3: controleren of de juiste microfoon actief is
Als beide bovenstaande methoden niet werken, betekent dit waarschijnlijk dat de juiste microfoon niet is geselecteerd als het huidige microfoonapparaat op uw computer. Als er meerdere microfoons beschikbaar zijn, kan het besturingssysteem mogelijk een andere microfoon als standaard selecteren. U kunt de eigenschappen van de headset controleren en ervoor zorgen dat deze correct zijn ingesteld.
- Klik met de rechtermuisknop op het " geluid " -pictogram op uw taakbalk en selecteer " Eigenschappen ".
- Selecteer nu het tabblad "opname". Hier worden alle opnameapparaten op uw computer weergegeven. Selecteer Razer Kraken in de lijst met opties, klik er met de rechtermuisknop op en stel het in als het standaardapparaat . Schakel nu alle andere microfoons van uw computer uit.
- Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan. Klik nu met de rechtermuisknop op de microfoon en selecteer "Eigenschappen".
- Navigeer naar het tabblad Geavanceerd en selecteer het laagste beschikbare standaardformaat. Het zal waarschijnlijk “2 kanalen, 16 bit, 44100 Hz (CD-kwaliteit)” zijn .
- Nadat u alle wijzigingen hebt aangebracht, start u uw computer opnieuw op, sluit u de headsets opnieuw aan en controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 4: de applicatie uitvoeren in een verhoogde modus
Het is niet nieuw om te weten dat de gebruikerstoegangscontrole van Windows een aantal bugs en glitches kent. Voordat u begint met het diagnosticeren van hardwareproblemen, is het verstandig om de applicatie in de beheerdersmodus uit te voeren. Op deze manier heeft de applicatie toegang tot alle aangesloten hardware.
- Navigeer naar de directory van de applicatie. In het geval van Steam kan de directory er ongeveer als volgt uitzien.
"C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Comedy Night"
- Klik nu op het tabblad Compatibiliteit en vink de regel Dit programma uitvoeren als beheerder aan .
- Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten. Start uw computer opnieuw op, sluit uw hoofdtelefoon opnieuw aan en kijk of u toegang hebt tot de microfoon.
Oplossing 5: poorten en hardware controleren
Als alle bovenstaande oplossingen zijn mislukt, betekent dit waarschijnlijk dat er een hardwarefout is. Een hardwarefout heeft niet alleen betrekking op uw poorten, maar ook op de aansluitingen van uw microfoon. Je kunt spelen door de aansluiting op een aantal andere audiopoorten aan te sluiten. Zorg er ook voor dat de krik in werkende staat is.
U kunt ook het USB-gedeelte verwijderen en vervangen door een snoer met audio-aansluitingen. Dit zorgt ervoor dat alle hardware werkt zoals verwacht en dat er geen problemen zijn.
Oplossing 6: de juiste microfoon selecteren in Realtek Audio Manager
In sommige gevallen is de microfoon mogelijk niet correct geselecteerd in Realtek Audio Manager. Daarom zullen we deze in deze stap als microfoon selecteren. Daarom:
- Open de Realtek Audio Manager en klik op het tabblad "Microfoon" .
- Klik hier op de vervolgkeuzelijst en selecteer uw microfoon uit de lijst.
- Sla uw wijzigingen op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Je moet ook de instellingen van de applicatie openen en kijken of daar de juiste microfoon is geselecteerd. Daarnaast kunt u proberen de koptelefoon zonder splitter aan te sluiten om te controleren of dat het probleem oplost.
